科技有温度。

文 | 贡晓丽

“很多老年人都来送外卖了。”

近日，Uber CEO 科斯罗沙希告诉彭博新闻社，Uber旗下外卖业务Uber Eats已在日本取得巨大成功，就连老年人都争着报名做外卖“小哥”。

老年人参与 Uber Eats 送餐。 图片来自：The Straits Times

在日本，Uber Eats已进入10个城市，涉及1万多家餐厅及1.5万名送餐员，送餐业务狂飙突进，送餐员却不够用了——目前日本失业率为2.4%，正值本世纪历史最低点，可是人口严重老龄化，导致劳动力市场紧缺，这才造就了银发老人送外卖的奇景。

在Youtube上，一段视频完整记录了一位日本老人在Uber Eats上配送第一单的经历。

今年2月初，日本大阪市北区，一位67岁的老人在接受了简短的面试后，正式成为Uber Eats的外卖员。

在日本，Uber Eats并没有年龄限制，只要身体健康，都可以申请送餐。

老人通过面试，领取装备，经工作人员指导，下载好软件，准备出发。

接到订单，仔细查看新装的APP。

老人发现，高峰时段福岛区的配送费是其他时间段的1.5倍。

第一单，是去天满车站的麦当劳餐厅取餐。

到达麦当劳餐厅，按订单号取餐。

艰难背上装有餐食的箱子。

骑车赶往客户家里。

按地图指引找到送餐地。

送餐成功！

这一单，老人赚了多少钱，花了多长时间，视频中并没有提及。不过，在去年入驻大阪市的发布会上，Uber Eats承诺，上午9时至夜间0时的派送时段，派送费用为每单380日元（税后约合人民币22元）。

在YouTube上，一些Uber Eats送餐员会用Vlog的形式记录收入。

去年10月，大阪一位小哥的记录是4小时收入10499日元（约合人民币667元），时薪2600日元（约合人民币165元），远高于当年大阪的最低打工时薪——936日元（约合人民币59.5元）。

可是到了今年，随着补贴政策调整，Uber Eats送餐员一天工作8个多小时，收入只有10734日元（约合人民币692元），时薪1288日元（约合人民币82元）。

“Uber告诉我们，这是一份可以自由支配时间的工作，而且每月能赚30万日元。”一位送餐员在YouTube上总结，“可是如果你想把这门工作当成一门营生，那每天至少送足6个小时外卖才行。”

可对老年人来说，送外卖的时薪恐怕达不到1288日元，因为那些在YouTube上分享经验的送餐员都很年轻，送外卖时骑着摩托车或自行车，而据Uber CEO科斯罗沙希描述，有很多日本老人都是步行送外卖的，跟年轻人相比，他们既拼不了体力，也拼不了时长，这意味着他们很难像宣传语那样，实现月入30万日元的目标。

更何况，送外卖也有风险。此前，京都一名37岁的Uber Eats送餐员在送餐途中摔伤，此前他每天最多能赚到12000日元，少的时候只有4000日元，可摔伤后收入就降到了0。这位可怜的送餐员告诉媒体，受伤之后Uber Eats没有给他任何补偿，这份工作没有劳动保障。

虽然存在种种不足，可日本老人还是义无反顾地背上了外卖箱，因为他们太需要一份工作了——几乎一半以上的日本老人，无法靠养老金度日。

在日本，养老金通常包括国民年金与厚生年金，前者又称基础年金，只要过去每月缴纳过固定金额的保险费，65岁后就可享受，后者则以民间正式雇佣劳动者为参保对象，也就是说，打零工的人享受不到这部分养老金。

截至2017年10月，日本65岁以上（拿退休金）的人口高达3515.2万人，占总人口比重的27.7%。可是其中，有资格领取厚生年金的老年人只有1689万，而在2017年，厚生年金最多人领取的金额在9-10万日元（约合人民币5700元-6355元）。

还有超过1800万日本老年人，则只能依靠最基础的国民年金度日。

厚生省数据显示，2017年国民年金的平均领取额是每月55615日元（约合人民币3535元），这点钱在日本大城市付房租都不够，更别提吃喝之外，还要应对水、电、煤气、保险等日常支出了。

日本金融厅6月3日发布一份报告称，如果退休夫妇要再生活30年，不算退休金，至少还需要2000万日元储蓄。

积蓄坐吃山空，养老金入不敷出，要活下去，就只能退而不休，继续工作——2017年，日本65岁以上仍在工作者达到807万人，占到整体就业人数的12.4%。

由于年龄限制，可供日本老年人选择的工作并不太多，主要是清扫房间、陪其他老人说话聊天、在车站前管理自行车、修剪灌木、做电脑教室的讲师或家庭教师等，集中在报酬很低的服务行业。

据东京都银发人才中心披露，2012年，日本老年人再就业后的平均月工作日是12.9天，平均月收入只有46343日元（约合人民币2945元），两相比较，Uber Eats送餐员的工作，固然辛苦且危险，但门槛低，报酬高。

“老后破产”，正成为日本普遍的社会现象，而送外卖，或许能为相当一部分老年人，解决退休后的生计问题——正如科斯罗沙希所说，目前日本只有约15%的人口能享受到外卖服务，而美国这一比例为70%，也就是说外卖业务还有很大的增长空间，送餐员岗位还有很大的缺口。