最近不少網友都知道,國務院第八督查組邀請了10名網友和三大運營商進行面對面的“交談”!交談的目標是圍繞運營商在手機套餐、提速降費以及寬帶網絡等方面的問題,其中,有網友尖銳地指出了:三大運營商的套餐資費,老用戶爲啥一定比新用戶貴?!

三大運營商再惹爭議!老用戶套餐資費爲啥一定比新用戶貴?!

針對網友的問題,三大運營商紛紛做出瞭如下回應:

中國移動:以後將會公示所有套餐的資費,公開透明,再發現新老用戶不同權的問題,將會嚴肅處理;

中國電信:將會在未來的一個月內整改到位,如果發現問題,會嚴肅問責;

中國聯通:將會努力保證新老用戶同權,如果有違反規定的,一定會嚴肅處理。


三大運營商再惹爭議!老用戶套餐資費爲啥一定比新用戶貴?!

從三大運營商的表態中可以發現,“如果發現。。。會嚴肅處理”這樣的句式用的很熟悉,可事實上真的會嚴肅處理嗎?這樣的說法,恐怕會讓三大運營商再惹爭議!熟悉的網友會記得,曾幾何時,老用戶幾乎是被運營商們所遺棄的,一些划算的套餐基本上只能新用戶才能辦理。

三大運營商再惹爭議!老用戶套餐資費爲啥一定比新用戶貴?!

特別是今年工信部下達了“降速提費”的死命令後,三大運營商確實在套餐的優惠力度上花了不少工夫,但很可惜的是,這些套餐大部分還是隻能新老用戶辦理!

一時間,老用戶與X不得辦理的口號在網上火了!

三大運營商再惹爭議!老用戶套餐資費爲啥一定比新用戶貴?!

所以,不少老用戶採取比較極端的方式去“強行”辦理,比如直接到工信部網站投訴,更有網友分享了非常詳細的投訴流程,而且這種方式常常能夠辦理成功。

回到最初的問題,老用戶套餐資費爲啥一定比新用戶貴呢?其實原因很簡單,這一切都是三大運營商的市場營銷策略!比如我之前是移動用戶,突然發現移動發佈了一款套餐更爲便宜,但是隻能新用戶辦理,老用戶沒辦法只能重新辦號。

值得注意的是,聯通最近幾年的表現還算是可圈可點的,因爲聯通用戶可以隨意轉套餐,而且打電話給聯通的客服就能搞定。大家對三大運營商的套餐資費有什麼看法呢?歡迎關注我,一起交流討論下!

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