作者:邓玉金

  人力资源经理人工作中,会时不时的说一些言不由衷的瞎话,如果您遇到的话,要能听得懂,总结如下:

  一、招聘中的瞎话

  “王先生,我们会在一周之内通知您面试结果的”。一般这句话一出,基本上候选人就没戏了。如果候选人比较有竞争力,面试结束的时候,招聘经理一般会说:“还不错,我们会研究一下,有消息尽快通知您”,或者“我们再跟领导汇报一下,有消息第一时间通知您”。这句话应该是招聘经理主动说的,而不是等到候选人问的时候再说。

  二、培训中的瞎话

  “王总,这次课程我们请的是行业内最知名的专家来授课,课程效果是可以保证的”。这句话说了跟没说是一样的,哪位讲师不把自己包装成某某行业第一人、某某专业最牛的人?如果真是讲师和课程比较靠谱,一般会说:“王总,课程需求是我们跟学员部门的经理一起挖掘出来的,讲师有这个岗位20年的工作经验,我们面谈过几次,也试听过讲师的课程,课程也根据咱们的实际情况做过调整,我们对课程效果比较放心”。

  相比较招聘,培训经理相对比较浮躁,了解企业业务和部门需求的培训经理很少,没有深入部门挖需求的培训一般都不靠谱,只能靠吹牛和拍胸脯保证了。

  三、薪酬中的瞎话

  公司的薪酬是保密的。

  公司的薪酬是公平的。

  反正没人信!

  四、员工关系中的瞎话

  “您放心,公司一定会秉公处理的”。

  “没有问题,针对您的问题公司一定会给您一个满意答复的”。

  “我们会给领导反映的”。

  “关于您提出的问题,我们会认真研究的,请再等一等”。

  五、绩效管理中瞎话

  公司的绩效考核是公开、公平、公正的!

  一般情况下绩效成绩好的人是干得好的和跟经理关系好的,绩效成绩差的人一般是干的差的和跟经理关系差的。

  本文作者邓玉金,资深HRD,知名培训师,《招聘的8节实战课》著作者,公众号:邓玉金人力资源实战,转载请注明作者和出处

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