滷菜店生意不好,作爲店主,你的第一想到的辦法是什麼?大部分人想到的都是打折促銷。

可是一味的打折促銷,很容易就會讓顧客覺得促銷,肯定是你的生意不好,生意不好多半的原因就是口味不好,那這樣的話,我就不買了。客戶不消費,店主繼續打折,反反覆覆,形成惡性循環。所以說,打折過多,不如多在產品口味和服務水平上下功夫。

很多長久不衰的滷菜店生意好,成功基本上靠的都是良好的口碑,忠實的回頭客。

1、厚待回頭客,更要善待回頭客

餐飲協會做過統計,餐廳80%的利潤,靠的都是回頭客帶來的,所以說厚待回頭客,更要善待回頭客,是想開一家成功滷菜店必須要做的事。那怎麼才能“厚待”回頭客?我們觀察會發現,很多滷菜店對待回頭客都是非常的熱情,基本上客戶用說,店主都知道回頭客想要買什麼滷菜,而且分量也總是比較足,這樣顧客才能開心,才能體會到自己“與衆不同”。自然而然,一買滷菜就能想到你的店。

2、好口碑就是最好的廣告

滷菜店不用都不用多做廣告,好的口碑就是最好的廣告宣傳。假設一個顧客可以帶來兩個顧客,兩個顧客又分裂了新的四個顧客.....靠着這樣的分裂方式,都不用搞一些亂七八糟的促銷,你還能愁沒有顧客嗎?不過這種分裂有個前提,那就是你的產品得到了第一個顧客的認可,獲得了很好的口碑,這樣纔會一個接着一個的“傳播”出去。

3、給客人最好的“方便”

給顧客“方便”,顧客纔會給你“利潤”。顧客不在家做飯,反而買滷菜是什麼原因,還不是圖喫滷菜方便,好喫嗎?畢竟,滷菜買回家就可以喫。那麼顧客在買滷菜的時候,你多方雙筷子,多給幾個一次性手套,調料包單獨放在一個袋子裏等等,一些非常小的細節,可能都會給顧客帶來最好的“方便”。這樣,顧客當然就會很容易記得你的“好”了。

4、人們都喜歡和熟悉的人交往

這一點和回頭客比較類似,那就是人們都喜歡和熟悉的人打交道。很好理解,兩家滷菜店,口味,服務都相同,但是一家老闆跟你很熟,對你非常熱情,每次都能給你多一點的分量,一家老闆就很正常,該是多少就是多少,你會選擇哪一家?我想大多數人都會選擇第一家吧。所以,要多你的混熟了。

5、多瞭解不足,讓顧客多提意見

每個店,每個店都可能會有這樣或那樣的問題,比如滷菜的種類少了,有時候滷菜口味淡了,有時候口味鹹了,某些滷菜價格可能貴了點,服務水平有待改進等等,那我們在不知道問題在哪裏的時候該怎麼辦?這個時候就需要顧客給我們提意見呀,新客戶老客戶的意見都要聽,多瞭解不足,才能儘可能的完善自己的生意。

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