产品设计中“头脑风暴”的基本原则与操作流程，你了解了吗？

在开始工业产品设计项目的初期，经常要开始一项重要的环节，这就是“头脑风暴”。所谓的“头脑风暴”是指一种通过小型会议的组织形式，让所有直接参与者、潜在客户等在可以畅所欲言的氛围中自由自在地交流想法或点子，可以严肃也可以天马行空，最大可能地激发与会者的各种创意及灵感，令各种有意思的设想在相互碰撞中把脑海中的创造性“风暴”激发出来，从而寻求最佳解决方案。

“头脑风暴”最初用于广告设计，是一种集体开发创造性思维的优秀方法，它最早由美国学者、现代创造学创始人阿里克斯.奥斯本提出的。在一个设计团队中，“头脑风暴”会议是极其重要的，因为很多创新思维可以在“头脑风暴”中产生。

“头脑风暴”法其实是一种智力激励法（或称“智力激荡”法）。下面谈谈“头脑风暴”法遵循的原则和“头脑风暴”法的操作流程。

1、“头脑风暴”法遵循的原则

“头脑风暴”的目标在于产生新观念或激发创新设想，基于此，总结一下“头脑风暴”法应遵循的原则主要有以下几种。

（1）自由畅想原则

创造一种自由、公平、活跃的气氛，提倡畅所欲言、各抒己见、自由发言、想法尽情发挥，尽可能地激发参与者的积极性，令参与者思想放松，可以自由畅想，可以提出各种各样荒诞的、新奇的想法，启发潜在的创新与创意。

（2）延迟评判原则

延迟评判原则也称“庭外判决原则"。要求在开展“头脑风暴”会议的前期时，与会者不要在会上对他人的意见、设想等提出批评、评价甚至阻拦，因为即时的评判会扼杀与会者的创造性发挥，影响“头脑风暴”会议的自由气氛从而使“头脑风暴”效果大打折扣。必须把对各种意见、方案的评判工作放到会议后的最后阶段，在此之前，必须要认真对待任何一种设想，而不管其是否适当及是否可行。

在自由发言的会上，禁止出现“你的这个想法（构思）不好”“你这个方法不切实际”“设想太超前了，无法实现”等诸如此类带有扼杀性质的语句出现。遵守“头脑风暴”的这一条原则，可以使每个人畅所欲言，不受任何干扰和控制地提出大量的新观念。

（3）以量求质原则

在设计目标的指引下，在一定的时间内，追求设想、意见数量（上不封顶），因为设想、意见数量越多越好，那么产生好设想、好意见的可能性就越大，即广而多的设想、意见可以使高质量设想、想法产生的可能性有效增加。

用“广思集益”这个成语形容以量求质原则是最恰当不过了。

（4）善于改善原则

此原则鼓励善于用他人的好想法开拓自己的思路，形成好想法的有益发散，相互激励，取长补短，探索改进。也就是说，除了提出自己独特的意见之外，也鼓励参与者针对他人已经提出的设想、意见进行补充，增加相互启发和相互完善，从而促进多设想结合从而产生一个更完善的设想出来，为创造性地解决问题提供了更多的可能性。

（5）鼓励创新原则

工业产品设计的“头脑风暴”更应该鼓励创新，包括外观、结构和功能应用上的各类创新，尽可能地产生有益的专利，这才能保证新产品在未来具有较大的应用价值和较好的市场前景。

（6）鼓励竞争原则

“头脑风暴”鼓励个人或团队的竞争意识，可以在开始“头脑风暴”之前设定一个激励方法，例如针对“头脑风暴”后被优选并采纳的创意，可以给予适当奖励和荣誉，以此在一定程度上增加个人或团队的竞争意识。实践表明，在有竞争意识的情况下，会激发人类争强好胜心理，个人或团队通常会竞相发言，争先恐后地发动“思维机器”，因此更容易产生较高质量的、独到的见解或新奇的观念想法。

竞争促进积极性，竞者生存！2、“头脑风暴”法的操作流程

“头脑风暴”法的操作流程主要有以下几个阶段。

（1）准备阶段

“头脑风暴”的重要性不用质疑，在其准备阶段，设计项目（设计课题）负责人务必要事先明确设计课题任务，对设计项目（课题）所议问题进行一定的研究和分析，弄清设计项目（课题）具体任务，包括要解决的问题，设定解决问题要达到的目标，并选定参加“头脑风暴”会议的人员、主持人、会议记录者，然后将会议内容(包含会议时间、会议地点、所要解决的问题、可供参考的相关资料和设想、需要达到的目标等事宜)一并通知与会人员，这样让参与者做好充分准备。

选定“头脑风暴”会议主持人是比较重要的，该主持人最好由对决策问题背景比较了解并熟悉“头脑风暴”法处理程序和处理方法的人担任。该主持人的发言应能激起会议参与者的思维灵感，善于根据“头脑风暴”相关原则对参与者发言进行适当引导。“头脑风暴”参与者一般由几个或十几个成员构成是比较行之有效的，例如选择几个有经验的成员作为设计项目核心人员、几个对项目论题感兴趣且是项目外的嘉宾，一个负责记录设想创意的会议记录者。

（2）热身阶段

“头脑风暴”会议最好要经过一个热身阶段，目的是创造一种自由、宽松且祥和的会议氛围，令参与者的心情放松，进入一种无拘无束的状态。会议主持人宣布开会后，可以根据实际情况先简要地向与会者再次阐述会议的相关规则，接着以一些与设计项目相关的有趣话题或问题来让大家的思维处于轻松和活跃的境界。热身阶段如果做得好，与会者会更容易地以轻松自如的心态参与到接下来的会议议题中，会议效果自然会更好。

（3）明确要解决的问题

由主持人向与会者介绍设计项目（课题）要解决的主要问题，介绍时尽量做到问题描述简洁、明确，目的是为了让所有与会者对项目问题取得一致理解。主持人对问题做引导性发言是必要的，但不能干扰到与会者的思维创新。

（4）对问题进行重新叙述

在会议上对相关问题经过一段谈论后，与会者对问题便有了较深程度的理解。此时，主持人或项目负责人可以根据与会者的发言记录进行整理和归纳，以此对问题提出富有创意的见解，或在相关发言提出更具启发性的表述，引导参与者从多方面、多角度、更深层次地思考问题并提出更有价值的提议和创意等。

（5）畅谈创意阶段

这个阶段是“头脑风暴”创意最为活跃的阶段。与会者围绕问题自由创想发言，充分发挥想象，可以彼此相互启发，相互补充，但是不妨碍他人发言，不评论他人发言，每个人只谈自己的想法和创意。主持人应控制好时间，巧妙地引导参与者突破思维惯性而进行大胆联想。会议记录者要注意将发言记录并整理。

例如，对一款小型灭蚊器设计而进行的“头脑风暴”，有人提出使用太阳能（光伏技术）在白天吸收阳光贮备能量，在晚上释放紫外线诱惑蚊子飞来，利用电击迅速将蚊子杀死。有人提出灭蚊灯能模拟人体呼吸，在工作时产生蚊子喜欢的二氧化碳、热量、水蒸气等，将蚊子从人的身边吸引开，并引入捕蚊气旋中，使其脱水风干致死，此类产品的进风口面积要大，且能发出光源诱引蚊子进而提高捕杀率。有人说灭蚊灯可以做成无绳便携的，可以带出野外使用……对于灭蚊灯的清洗方式，与会者可以提出各种各样有意思的方案，旋转可拆的，可水洗的……

（6）优质创意筛选阶段

“头脑风暴”会议结束后，负责人可召集成立专门的专家小组以便根据会议记录筛选优质创意，即对会议提出的方案、创意等进行推敲斟酌、分析对比，从中寻找出最佳方案、最佳创意，或者将几个可行方案、创意的优点组合成最佳方案、最佳创意。必要时，负责人可以再向与会者了解他们会后的新想法和新思路，会后的思维沉淀有时还能提供一些想不到的灵感。优质创意筛选可以从可行性、可识别性、创新性、性价比等标准综合进行，经过多次反复对比并进行优中择优，最后确定若干个（通常是1~3个）优质方案或优质创意。

“头脑风暴”最终产生的结果，是专家成员、参与者集体创造的成果，是经过大家“思维共振”提炼出来的设想或设想组合。

作者:钟日铭，CAD畅销书作者，“机械工业出版社60周年最具影响力作者”获得者，青云计划得奖者。欢迎关注我，一起交流设计及CAD方面的知识，谢谢！