原标题:“新天坛医院”今试开诊 8种挂号方式供您选[

法制晚报·看法新闻(记者 李洁)分设两座门诊大楼,新增心血管外科、脑肿瘤治疗等学科,推8种预约挂号方式……今天起,搬家到南四环的北京天坛医院新院区试开诊,接待各科患者就医。为患者就诊少跑路,医院还推出了就诊“攻略”。

示意图:天坛医院就诊流程

据介绍,作为建国以来北京地区首家整体搬迁的三级甲等综合大医院,北京天坛医院新院区在北京市丰台区南四环西路119号,即南四环花乡桥东北。

天坛医院新院区兴建历时5年,总建筑面积超过35万平方米,与老院区相比,服务环境和条件有了明显改善,更新增了认知障碍、血管神经病学等多个学科,拥有10个知名专家团队,为患者提供更加全面、连续、优质的生命全周期医疗健康服务。

据了解,天坛医院老院区在搬迁全部结束后,启动腾退移交工作,未来这里将恢复北京天坛世界文化遗产的历史风貌,助力中轴线申遗。

摄/记者 曹博远

医院分区:

新院区设两座门诊楼

天坛医院的新院坐落走南四环花乡桥东北角,是一座由参照大脑神经元结构设计的钢结构包围的大楼。这也是北京天坛医院最具标志性的建筑——门诊一部。围绕这座大楼向东或向西,均有大门可以进入医院;大楼南侧的四环辅路上,宽58米的正门可供步行患者出入。

值得一提的“新天坛”设有两座门诊路,刚刚提到的门诊一部,是专科门诊楼,其主要涵盖了天坛医院重点学科神经内外科及相关科室,以及口腔、眼科、耳鼻喉科、中医科等科室;此外,其西则还设有门诊二部,即综合门诊楼,其余科室则分布在门诊二部大楼中。两座门诊楼中间还设有门诊服务中心。

新增心血管外科、脑肿瘤治疗等学科

此外,俯瞰新天坛医院楼群,整体效果犹如一艘巨大的航母,从门诊一部向北,“航母”的“龙骨”是包含了60余间手术室,以及ICU等医院“核心命脉”的主楼,主楼东侧是三座住院部大楼依次排列,西侧除了门诊二部(综合门诊楼)、还包括急诊楼、医技楼、感染性疾病控制楼等;一条空中走廊连接北院区的科研行政楼、国际医疗部以及教学部。

据介绍,北京天坛医院新增认知障碍科、心脏及大血管外科、

脑肿瘤综合治疗、康复等学科。新院将强化人才培养、研究创新和成果转发等功能,并强化“内外妇儿”等基础专业建设,为患者提供更全面、更连续、更优质的生命全周期医疗健康服务。

就诊攻略:

微信“摇”导航 挂号、科室、药房语音“指路”

新院区、面积大,找不到科室怎么办?采访中,记者在天坛医院院区内发现了就诊导航的“黑科技”。公众只需在医院内打开手机蓝牙和“位置”开关,使用微信“摇一摇”的“摇周边”功能,就可以找到北京天坛医院院内智能导航。

导航系统不但能够显示三维地图,还能够实现语音导航+文字图形+路口放大图,院内的挂号处、各科室、药房、卫生间、各类便民设施等在地图上一目了然,患者选择目的地后,系统可以自动规划最佳路径,甚至可以细化到建议患者乘坐电梯、扶梯或者走楼梯,避免患者多走路。

记者发现,对于使用微信不熟练的患者, 每个门急诊大厅都有导医人员。此外,为了避免患者多跑路,超过900台问路机已经“上岗”,随时提供咨询和查询服务。同时,天坛医院还在门急诊大厅醒目位置设置院内导航二维码,扫码即可实现院内导航;在医院官方网站、微信公众号等平台也提供导航二维码。

挂号、缴费全流程自助服务 减少排队

为了给患者提供更便捷的服务,减少排队,医院门诊服务大厅还设置了自助服务区,20台自助机一字排开,从购买病历本、挂号取号,到打印检查检验结果、缴费、打印发票,提供24小时门诊全流程自助服务。不仅如此,检验报告信息推送,线上查询结果——患者轻点屏幕即可完成全部手续,大大缩短了排队等候时间。 患者使用就诊卡、银行卡、微信等均可以实现在自助机具上缴费。

另据介绍,天坛医院已将1小时分时段预约挂号服务精确到30分钟。对于需要辅助检查的患者,天坛医院实行“辅助检查集中预约”,各项辅助检查预约全部可以在诊间实现,减少患者奔波。

扫码取药一站服务 减少跑腿

由于”新天坛”专科门诊和综合门诊分开、各自设立药房,且院区面积扩大,患者往返两个门诊楼取药往返距离较远,为了减少患者往返路程,天坛医院在两个门诊楼药房均设立了自动快速发药机,患者可以自主选择在任何一个门诊楼药房取药。

患者只需在药房外的取药自助报到机上扫描处方,除草药外其他药品均可在这个药房领取。此外,天坛医院还可为患者提供中药代煎、寄送到家服务。

天坛新院咋挂号?8种方式可选

大医院患者多,看病挂号排队在所难免。为了尽可能减少患者排队时间,天坛医院推出包括电话(010-114)、网络(www.bjguahao.gov.cn)、“京医通”微信、自助机具、医生工作站、出院复诊、现场预约及社区双向转诊预约8种预约方式,患者可根据需要自主选择。

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责任编辑:范逸昕(EK004) ]

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