原標題:“新天壇醫院”今試開診 8種掛號方式供您選[

法制晚報·看法新聞(記者 李潔)分設兩座門診大樓,新增心血管外科、腦腫瘤治療等學科,推8種預約掛號方式……今天起,搬家到南四環的北京天壇醫院新院區試開診,接待各科患者就醫。爲患者就診少跑路,醫院還推出了就診“攻略”。

示意圖:天壇醫院就診流程

據介紹,作爲建國以來北京地區首家整體搬遷的三級甲等綜合大醫院,北京天壇醫院新院區在北京市豐臺區南四環西路119號,即南四環花鄉橋東北。

天壇醫院新院區興建歷時5年,總建築面積超過35萬平方米,與老院區相比,服務環境和條件有了明顯改善,更新增了認知障礙、血管神經病學等多個學科,擁有10個知名專家團隊,爲患者提供更加全面、連續、優質的生命全週期醫療健康服務。

據瞭解,天壇醫院老院區在搬遷全部結束後,啓動騰退移交工作,未來這裏將恢復北京天壇世界文化遺產的歷史風貌,助力中軸線申遺。

攝/記者 曹博遠

醫院分區:

新院區設兩座門診樓

天壇醫院的新院坐落走南四環花鄉橋東北角,是一座由參照大腦神經元結構設計的鋼結構包圍的大樓。這也是北京天壇醫院最具標誌性的建築——門診一部。圍繞這座大樓向東或向西,均有大門可以進入醫院;大樓南側的四環輔路上,寬58米的正門可供步行患者出入。

值得一提的“新天壇”設有兩座門診路,剛剛提到的門診一部,是專科門診樓,其主要涵蓋了天壇醫院重點學科神經內外科及相關科室,以及口腔、眼科、耳鼻喉科、中醫科等科室;此外,其西則還設有門診二部,即綜合門診樓,其餘科室則分佈在門診二部大樓中。兩座門診樓中間還設有門診服務中心。

新增心血管外科、腦腫瘤治療等學科

此外,俯瞰新天壇醫院樓羣,整體效果猶如一艘巨大的航母,從門診一部向北,“航母”的“龍骨”是包含了60餘間手術室,以及ICU等醫院“核心命脈”的主樓,主樓東側是三座住院部大樓依次排列,西側除了門診二部(綜合門診樓)、還包括急診樓、醫技樓、感染性疾病控制樓等;一條空中走廊連接北院區的科研行政樓、國際醫療部以及教學部。

據介紹,北京天壇醫院新增認知障礙科、心臟及大血管外科、

腦腫瘤綜合治療、康復等學科。新院將強化人才培養、研究創新和成果轉發等功能,並強化“內外婦兒”等基礎專業建設,爲患者提供更全面、更連續、更優質的生命全週期醫療健康服務。

就診攻略:

微信“搖”導航 掛號、科室、藥房語音“指路”

新院區、面積大,找不到科室怎麼辦?採訪中,記者在天壇醫院院區內發現了就診導航的“黑科技”。公衆只需在醫院內打開手機藍牙和“位置”開關,使用微信“搖一搖”的“搖周邊”功能,就可以找到北京天壇醫院院內智能導航。

導航系統不但能夠顯示三維地圖,還能夠實現語音導航+文字圖形+路口放大圖,院內的掛號處、各科室、藥房、衛生間、各類便民設施等在地圖上一目瞭然,患者選擇目的地後,系統可以自動規劃最佳路徑,甚至可以細化到建議患者乘坐電梯、扶梯或者走樓梯,避免患者多走路。

記者發現,對於使用微信不熟練的患者, 每個門急診大廳都有導醫人員。此外,爲了避免患者多跑路,超過900臺問路機已經“上崗”,隨時提供諮詢和查詢服務。同時,天壇醫院還在門急診大廳醒目位置設置院內導航二維碼,掃碼即可實現院內導航;在醫院官方網站、微信公衆號等平臺也提供導航二維碼。

掛號、繳費全流程自助服務 減少排隊

爲了給患者提供更便捷的服務,減少排隊,醫院門診服務大廳還設置了自助服務區,20臺自助機一字排開,從購買病歷本、掛號取號,到打印檢查檢驗結果、繳費、打印發票,提供24小時門診全流程自助服務。不僅如此,檢驗報告信息推送,線上查詢結果——患者輕點屏幕即可完成全部手續,大大縮短了排隊等候時間。 患者使用就診卡、銀行卡、微信等均可以實現在自助機具上繳費。

另據介紹,天壇醫院已將1小時分時段預約掛號服務精確到30分鐘。對於需要輔助檢查的患者,天壇醫院實行“輔助檢查集中預約”,各項輔助檢查預約全部可以在診間實現,減少患者奔波。

掃碼取藥一站服務 減少跑腿

由於”新天壇”專科門診和綜合門診分開、各自設立藥房,且院區面積擴大,患者往返兩個門診樓取藥往返距離較遠,爲了減少患者往返路程,天壇醫院在兩個門診樓藥房均設立了自動快速發藥機,患者可以自主選擇在任何一個門診樓藥房取藥。

患者只需在藥房外的取藥自助報到機上掃描處方,除草藥外其他藥品均可在這個藥房領取。此外,天壇醫院還可爲患者提供中藥代煎、寄送到家服務。

天壇新院咋掛號?8種方式可選

大醫院患者多,看病掛號排隊在所難免。爲了儘可能減少患者排隊時間,天壇醫院推出包括電話(010-114)、網絡(www.bjguahao.gov.cn)、“京醫通”微信、自助機具、醫生工作站、出院複診、現場預約及社區雙向轉診預約8種預約方式,患者可根據需要自主選擇。

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責任編輯:範逸昕(EK004) ]

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