十一國慶期間，古城西安秋高氣爽，清風徐徐，遊客出行熱情不減，旅遊市場平穩有序，據不完全統計，國慶小長假期間，大雁塔文化休閒景區接待遊客量累計達55萬人次，作爲全國旅遊AAAAA級的唐文化大雁塔景區是吸引中外遊客前往的主要原因。

走訪瞭解到，在國慶黃金週期間，景區爲了給廣大遊客提供一個舒適的旅遊環境，保障遊客獲得更舒適的遊覽體驗，加強了遊客人流量高峯期間的安保巡查、衛生保潔工作。在大唐不夜城、南廣場人流量密集區域還增設移動式衛生間，安排專人進行零縫隙清理，確保每一位遊客如廁前都是乾淨、無味。衛生間外懸掛的意見簿上密密麻麻記錄着遊客讚許的語言。在每日高達數萬人的遊客量，景區的保潔工作獲得這樣的稱讚，這是全國遊客對景區的肯定。

在大唐不夜城增設的“零菸頭”街區地貼，加大了區域保潔作業力度和頻次，同時由學生團隊組成的綠馬甲志願者也加入到服務隊伍中，向吸菸遊客發放滅菸袋，勸導遊客菸蒂入箱，用行動提醒遊客文明遊覽。

國慶期間，景區客流量不斷攀升，景區工作者嚴格堅守自己的崗位，全面做好景區安全工作，熱情服務遊客，湧現出諸多好人好事，贏得遊客廣泛好評。

安保隊員在巡查期間撿到揹包，及時積極尋找失主，該失主來自河北，經覈對失物確保無誤後並予以歸還。看到一名女童哭着找媽媽，及時上前問清原因組織尋找，終於在噴泉水池找到孩子父母。

景區工作人員在巡邏時發現一名兒童在臺階處不慎摔傷，及時將其送到禮賓諮詢亭醫護人員處進行救助。

大雁塔文化休閒景區在小長假期間不僅用優質的服務展現了西安旅遊的風貌還上演了一幕幕精彩的華服巡遊演出，無疑成了遊客朋友們爭相拍照的風景，爲濃濃國慶氛圍更添幾分獨特盛唐韻味。

國慶期間，大雁塔文化休閒景區遊客衆多，景區自加入金鑰匙國際聯盟服務以來，在提倡以“滿意+驚喜”的服務理念的同時，不斷加強景區硬件設施建設、工作人員職業道德教育，要求以給遊客提供熱情周到、體貼入微的高品質服務爲己任，堅持把金鑰匙“滿意+驚喜”的極致服務帶給每一位遊客。發揚大雁塔景區工作人員高尚的道德品質和良好的精神風貌,用實際行動爲遊客營造一個溫馨和諧的旅遊環境，爲景區贏得好聲譽，爲文化曲江，品質西安做出更大貢獻。

責編：秦榛子

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