近日，商務部發布的一份《2017年-2018年中國零售業發展報告》稱，2017年，中國百貨零售業經歷了實體零售轉型之痛後，經營困難局面逐步改善，呈現出回穩向好態勢。

商務部重點監測的2700家典型零售企業銷售額同比增長4.6%，增速較上年同期加快了3個百分點，典型企業營業利潤和利潤總額分別增長8.0%和7.1%。

分業態數據顯示，過去的一年，專賣店、專業店、超市和百貨店銷售額增速分別爲8.3%、6.2%、3.8%和2.4%，較上年同期分別加快了6.6、3.3、1.9和2.7個百分點。

《報告》顯示，從接受調查的85家百貨零售企業經營情況看，2017年百貨零售企業發展情況明顯好轉，銷售額、主營業務利潤分別比去年增長9.10%和2.32%，增幅比去年均有大幅提升。

《報告》指出，2017年百貨零售行業創新轉型步伐加快，成效初顯，主要有以下特點：

傳統業態分化發展

配套超市業態的社區百貨加快拓展。年輕時尚型和高端奢侈品百貨項目受購物中心影響較大，新開店數量同比持續減少。大型傳統百貨企業普遍向購物中心和奧特萊斯轉型，傳統百貨店投入大幅縮減。

零售新業態頻現

新概念、新模式催生了千店千面的零售新氣象，各種“零售+”新業態層出不窮。與傳統業態相比，新業態更加重視顧客體驗。

技術驅動智慧零售

移動支付、物聯網、人臉識別等信息技術，從採購、生產、供應、營銷等各環節推動傳統百貨零售業轉型升級。顧客、商品、服務、營銷等的數字化發展，全方位推動傳統百貨零售業運行效率提升。

零售資本深度整合

一方面，大型互聯網企業大規模向線下滲透，線上線下的融合從資本性融合邁向業務性融合。另一方面，實體零售價值凸顯，優質的線下零售品牌得到資本市場的充分認可。與此同時，線下企業也在加速整合，打造全國性零售平臺。

從市場環境來看，消費持續升級、消費意願增強是推動這一波銷售增長的動因之一。除此之外，中國零售市場一個顯著變化是主力消費階層年輕化，八零後、九零後、零零後等新生代消費人羣正在崛起。

根據波士頓諮詢公司的數據，35歲以下年輕人的消費佔消費增長的65%。預計到2021年，這一羣體的會以每年平均11%的速度在增長，是35歲以上消費者的兩倍。到2021年，年輕一代的消費將佔消費總量的69%。

《報告》認爲，2017年，百貨零售企業大力發展全渠道多元業務，逐步轉變爲綜合服務的新型零售企業。許多領先的百貨企業都以打通線上線下爲基礎、以重構傳統商業要素爲核心、以創新商業發展及全業態融合爲目標，大膽創新，積極轉型，抗風險能力和綜合競爭力大幅提升。

值得注意的是，經營成本的增長、經營模式轉變的探索等因素也對百貨零售企業提出更高要求。