毛大庆：90后、00后需要什么样的领导？

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今天说说领导力。

什么是领导力？放到具体工作场景里，乃至扔给各行各业的名人名家，这似乎都是一个很难定义清楚的问题，因为见仁见智，每个人都有不同的看法和观点。

比如，管理专家肯尼斯·布兰查德的回答是，成功的领导力关键在于影响力，而不是权威；世界经济论坛创始人克劳斯·施瓦布则认为，真正的领导力有四个构成要素：智慧、灵魂、真心以及良好的心理状态；而作家玛娅·安杰洛概括得更为浪漫，如果幸运的话，（领导力足以令）单个的幻想可以完全改变100万个现实。

可以明确的是，领导力跟力量、职位、性格关系不大，更不等同于传统意义的领导者本身，即并非所有处在领导位置的人在所有时刻都具备领导力。它是一种掺杂诸多素质的能量，可以给人、事、物及周遭的一切带来变化。

联系日常生活，我们能更顺畅地对此延伸出一个稍微明晰点的印象和概念。

（《勇敢的心》里的华莱士）

比如，电影《勇敢的心》里的华莱士，组建“十八罗汉”成就阿里神话的马云，主导秘境百马的我的好友金飞豹，他们都是具备领导力的人，都带领一群人，完成了一些事。或者说，他们最先明确自己想要做的事，然后有越来越多的愿意跟着他们一起去做这件事的人。最终，这些被完成的事又反过来影响到他们本身及他们身处的世界。

这是我对领导力最初的认知。

不过，最近读书看到香奈儿前全球CEO莫林·希凯对领导力的相关定义，发现她的一些观点其实更能让我产生共鸣和新的思考，包括“领导的角色是一种复杂而深刻的人性工作”、“真正的权威在于：你既能照顾下属的需要、愿望，同时又能坚定地设定工作的条件、目标”。尤其是身边90后以及00后的出现，让我更加感同身受：领导是一项人性工作，优质领导力首要的是人性化要素。所谓足够打动人心的领导力，就其本质而言，是对事业有方向感，对人性有敬畏感。

毋庸置疑，这两代人的崛起与即将成为社会主力军已是不争的事实。他们比60、70后更加开放，比80后更果敢。再者，不管怎么样，未来一定会过渡到今天的90后、00后手上。我们在优客工场的装修过程中，就会专门征求90后群体的意见，以符合他们的喜爱，打造一个符合未来场景的办公空间。这种征求不是讨好，而是尊重，也就是作为管理人员、管理层，在做每一个决策与实施这一决策的过程里，始终做到“我心里有你”。

这一点，在那些被大众公认的把90后管理得还不错的企业里，同样突出。在90后员工居多的海底捞，不止给员工交纳五险一金，也会给员工的父母交社保；罗辑思维以纵向激励的小组制、横向协调的节操币的创新组合，以90后喜欢的方式来管理90后。

人性里最必不可少的尊重，无疑是打动财富安全感极强的90后、00后的基础选项。当然，尊重他们只是基本功，也是社交往来的常识，作为领导者的能力、权威、影响力，尤其是人格魅力，才是90后、00后最看重的。

为什么这么说呢？财经作家吴晓波通过对13000名90后的调查，发现了90后员工的几大特点。其中一点就是关于领导精神层面的要求：24%的90后认为老板是可被取代的人，22%的90后认为老板是精神导师。所以，你看，他们其实比外界口中的“90后”更有野心和自信，他们对领导的要求会比以前人更高，他们怎么可能会是“垮掉的一代”？

网上曾有一个段子，在公司不要大声责骂90后年轻人，他们会立刻辞职的，但是你可以往死里骂那些70后80后的中年人，尤其是有房贷、车贷、二胎的那些。

根据我的亲身体验，这绝对是一种对90后不负责任且以偏概全的定论。即便是有人拿出90后员工平均7个月离职一次的统计数据出来，我还是认为这一定论与事实不符。

的确，这个数据确实比以往任何一代人都要扎眼得多，但这一代人身上的张力、创意、独立性、学习力也是不容忽视的，做出成绩的人也不在少数。

优客工场团队里，就有很多90后，他们有个性、敢于发表观点和质疑，对能说服他们的理由和事实，也能虚心接受和进行深度思考。他们跟我们年轻时候对职业、对领导的很多态度是一样的，只要他们喜欢这份工作、认可这个领导和团队，他们是不会在需要加班加点的时候打退堂鼓，相反，有些时候，他们甚至比我这个“年长者”更有激情和干劲。