"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E2019年7月25日，中信銀行個人客戶管理資產突破20000億元，在全國股份制銀行裏成爲第二家管理資產規模突破20000億的股份制銀行，躍上了歷史性新臺階。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E個人客戶管理資產（簡稱AUM），是指金融機構管理個人客戶資產的總市值，它是衡量商業銀行在其行業表現的重要指標。客戶管理資產的增長，主要來自於老客戶投入資金的增長及新客戶的獲取和認可。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在成爲“有擔當、有溫度、有特色、有尊嚴”的“最佳綜合金融服務企業”的戰略指引下，中信銀行零售銀行業務創造了一個又一個里程碑：2019年以來，中信銀行零售業務先後實現了個人存款餘額突破7000億元，個人客戶數突破9600萬戶，貴賓客戶突破80萬戶，個人理財餘額突破9200億元，零售客戶管理資產突破20000億元。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中信銀行零售客戶管理資產突破20000億的意義在於其增長的加速度。伴隨着中國經濟穩健發展、中國家庭財富快速增長，中信銀行從1996年開始零售業務到2015年實現零售管理資產第一個1萬億，歷時10年；從2015年到2019年零售管理資產第二個1萬億，歷時4年。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E“金融+數字化”、“金融+開放平臺”是中信銀行零售業務加速度增長的關鍵，中信銀行集中精力在平臺化、數字化、智能化、生態、場景下功夫，讓科技賦能業務創新，實現精細管理，優化客戶體驗；開放平臺打破邊界，擴展獲客渠道，做大客羣規模，實現價值提升。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中信銀行的數字化轉型，開啓了用數字化將客戶的個性需求與金融大單品的有效結合。截至7月25日，中信銀行爲老年客羣打造的每月提前取息的“月月息”存款產品，保有量規模突破900億；爲工薪族、女性客羣推出的現金管理產品“薪金煲”，保有量達到1100億元；爲出國金融客戶推出的“全球籤”服務，使用客戶超過2000萬；爲私人銀行客戶打造一對一、7*24小時的“鑽石管家服務”，爲社羣營銷啓動了雲營銷Club平臺（MGM），這些都來源於對不同客戶的精準畫像，並在數字化基礎上，讓不同客羣感受到中信銀行有溫度的服務。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中信銀行零售業務在“金融+”開放銀行戰略指引下，與京東、麥當勞、永輝發行線上借記卡、信用卡，實現“金融+購物”場景；攜手四川航空、奧凱航空、河北航空，提升“金融+商旅”出行服務體驗；與皇家馬德里俱樂部聯合推出首張皇馬球迷信用卡，實現“金融+體育”跨界新可能；向滴滴、唯品彙、華爲開放賬戶平臺，實現“開放銀行”新實踐。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中信銀行方合英行長表示：“中信銀行零售業務管理資產規模突破2萬億，是新的臺階，也是新的起點，成爲最佳綜合金融服務企業是中信銀行不變的宗旨，中信銀行立志做中國股份制商業銀行零售銀行的引領者，通過數字化轉型、開放平臺策略和相應的技術手段，讓銀行從簡單的物理網點，變成隨時、隨地、隨需，7*24小時無處不在的銀行，讓客戶真正感受到“有溫度”的高品質銀行服務，享受中信銀行創造的更多價值與美好體驗。”\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, -6), groupId: '6719033163273732612