"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E大家心裏感覺是80後多還是90後多？\u003Cstrong\u003E90後多還是00後多？00後更多還是10後更多？\u003C\u002Fstrong\u003E當然可以直接把數字告訴你們，\u003Cstrong\u003E但是我想告訴大家其實對這三組數據的感覺非常重要，\u003C\u002Fstrong\u003E爲什麼？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中國宏觀經濟發展肯定是跟這些數據是正相關的關係。\u003Cstrong\u003E1990年的時候新生嬰兒2621萬。\u003C\u002Fstrong\u003E在此之後，十年之間出現了斷崖式下降，這個下降有沒有止住。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在中國80後2.28億，90後1.74億，00後1.47億。大家看到這個數字可能有一個基本感覺，年齡人口快速下降，不知道對你們做生意是不是有影響。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E年輕人下降對我們有兩個重要的影響\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E 第一 \u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E對我們消費者各行各業都有重要的影響，就是年齡消費人口在快速下降；\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第二\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E對企業來講，不管是勞動力還是白領供給都在下降。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F8df87f82055d43ae89f2ad273e4e1b9f\" img_width=\"640\" img_height=\"427\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E最近三年，畢業大學生不到800萬，雖然這兩年找大學生還是挺容易，但一旦這個數字開始掉頭下降，你會發現未來招人會變得越來越困難。更不要說藍領了，服務人員已經非常少了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E那90後少了是不是00後會漲起來？\u003C\u002Fstrong\u003E短期之內沒有這個機會了，不但沒有變多而且會再下降15%。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E從絕對值看，00後比80後少8000萬。看起來不多，但如果具體看，8000相當於德國總人口的人數，相當於周邊韓國加香港、臺灣的總人數，僅僅是一個代際就少了這麼多人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第二組數字比第一組更極端。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這是上個世紀90年代新出生嬰兒裏面性別比例不斷的失衡。從1980年開始中國新出生嬰兒103個男孩對100個女孩，1990年是111個男孩對應100個女孩，1999年達到了高峯123個男孩對100個女孩。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1.74億90後中，女生比男生少1300萬，這個差距是非常大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E女性消費時代早早就開始，看到數據就明白了，爲什麼女性花費的話語權越來越重，娶媳婦越來越難了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E男女比例失衡有沒有風險？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E風險很大。現在男女比例失衡是雙失衡，三四線女生越來越少，因爲女生大量湧入一線城市，所以地域上產生最大的比例失衡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E現在農村比例失衡最厲害，農村裏面現在有大量男生打光棍。\u003C\u002Fstrong\u003E比例失衡是從什麼時候開始得到緩解的？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在2000年裏面已經開始有回落，逐漸開始有均衡。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第三組數據，這是中國高考錄取率的統計，教育局統計的是一百人蔘加高考有多少人上大學，這個統計是平均一百個人裏面有多少人可以上大學。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E從1998年開始統計，當年100個人只有六個人可以上大學（包括大專）。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E去年2017年這個數字完全被反轉，三分之二的人都去讀大學了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E假設年輕人出路只有兩種，要麼讀大學做白領，要麼早早出來工作做藍領。這些年對中國影響最大的是什麼？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E無論是用戶通過拍照上傳的內容、自定義頭像，還是文章評論的圖片，圖片智能鑑黃接口都能夠進行主動識別及獲取色情量化程度信息，實現精準快速的色情傾向判斷。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E藍領供給在迅速下降，包括製造業和服務業、流量服務業受到用工的限制一定非常嚴重。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1998年的時候有94個人可以去做藍領，但是到2017年只剩下三分之一，但是沒有辦法告訴你這個藍領具體下降了多少，\u003Cstrong\u003E因爲有一個數字算不出來，就是從1998年到2017年整整二十年的時間，中國製造業和服務業的規模擴大多少倍，再把這個剔除算一下，這個數字非常驚人，極其可怕。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fad93d8108cad429a9897273dcfa09648\" img_width=\"640\" img_height=\"355\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E這三組數據總結下來有三個結論\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第一，\u003C\u002Fstrong\u003E勞動力短缺深刻影響製造業。\u003Cstrong\u003E第二，\u003C\u002Fstrong\u003E藍白領倒逼服務行業升級。如何用更好的人工去提高人效，這是未來非常重要的趨勢\u003Cstrong\u003E。第三，\u003C\u002Fstrong\u003E這個跟大家應該也有很重要的關係，人性管理的問題。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E人性這個詞大家太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E假設兩個團隊，一個團隊老大特別不人性，但是天天盯着業績指標，另一個老大很人性，如果沒有任何管理肯定是第一個團隊業績更好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今天你手下管的是90、95甚至是00後，你會發現，不講人性人招不來，招來留不下，留下幹不好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90後創造力很強，但是在不人性的團隊裏面破壞力也很大，一個90後店員把一家店搞死一點都不困難。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E如果有朝一日所有的生產、經營都可以用機械替代也許是一個很大的好消息。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但如果在某些崗位需要用活人乾的工作，尤其是90、95、00後的時候，人性管理一定是在這個時代大家需要好好補的功課。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F1e5319af96d84beda1ca2fca5fb717d8\" img_width=\"640\" img_height=\"427\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E2\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E80後、90後、95後不同時代的區別特徵\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這是第一部分，但只是表象。但從數據背後體現的是什麼？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是以90後爲代表的員工羣體跟80羣體是完全不一樣的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90後有什麼特徵？你們認不認爲每代人有不同特徵存在？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E所謂重大歷史事件造就一代人。每一代人的特徵來自他們在成長過程中經歷什麼樣的歷史事件。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E90後主要受兩個歷史事件的影響。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互聯網\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E互聯網改變了人們收集信息的方式，沒有互聯網之前，我們從小到大都是被動接受信息，而他們是主動接受信息，而接受信息的不同就會造成一個人的內在系統改變。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不知道大家有沒有管過90後。如果管的多一定被90後懟過，如果被懟過就想想那一刻是什麼情況，是因爲你講的方法和經驗不足，還是他根本不接納你講的觀點。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E同樣在深圳有一家公司，有一天我去他們公司培訓，碰到一個學生從他們領導辦公室出來，領導談了兩個小時，出來以後碰到我，我說領導又跟你談話了？他說嗯，我說談的怎麼樣？他直接說領導挺努力的。我知道挺努力，但是有沒有聽進去。他說的都是正確的廢話。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在他眼裏領導在幹嘛？每天很努力說正確的廢話，溝通一千遍，你認爲對的道理他認爲不一定是對的。面對這代年輕人，有一點非常重要，叫做共識，共識很重要。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E對於父母來講，跟孩子達不成共識，說什麼都不會聽，對員工和客戶也是一樣的，對這件事情我們大家是不是有共識，在多元碎片化的社會里面，共識反而變成一個非常重要又有寶貴价值的東西。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E計劃生育。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E中國計劃生育是從1991年開始，那一年出生從2600萬直接到2000萬，那一年掉了600萬人。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E——村上春樹\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E實際上計劃生育對90後的影響也是非常直接的，造就非常自我的一代。自我不等於自私，自我是思考問題以自我爲中心。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E而90後是非常擅長以自我爲中心來思考問題的。爲什麼？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E獨生子女是有一個過程缺失的，比如我家裏有一個哥哥，從小到大，爲了多喝一瓶汽水需要付出很多努力，因爲就那麼多資源，想獲得更多的資源要付出很多努力纔可以獲得。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是90後不管你怎麼跟父母吵，這些東西都可以得到，\u003Cstrong\u003E所以獨生子女不需要考慮別人的感受就可以得到足夠的資源，一定會建立自我這樣一個很重要的特徵，\u003C\u002Fstrong\u003E最近三年中國最流行的詞就是這個“任性”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90後是任性的一代，但是大家也要明白90後的任性某種角度也只是一面，而不是全部。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E接下來看看80後，爲什麼把這兩代人放在一起？簡單來說80後是計劃生育完整意義的第一代，所以也有很多獨生子女，有自我特性。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E但是這兩代人的自我特徵有很大差別。看起來80後最適合管理90後，企業裏都是80後在管理90後，但是這麼多年研究下來，發現最不適合管理90後的恰恰是80後。爲什麼？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F977e91bdd16d4b78913dc3623fb3db11\" img_width=\"640\" img_height=\"427\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E80後經歷過兩個大事\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E快來旅遊吧\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一，市場經濟，什麼叫市場經濟？什麼都需要用錢來買。80後是經濟歷史上包袱最重的一代。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二，80後整個壓力來源不僅僅是經濟上，還有一個很重要的壓力來源來自於爹媽。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因爲你們的父母是50後一代，因爲這一代父母有兩種心理動機是最強烈的：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E① 我喫過苦，不希望孩子重新喫苦。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E② 我沒有實現的人生理想和人生願望，讓孩子實現。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E50後喫過最多的苦，所以保護孩子的意動機也最強，因爲時代沒有給他們實現的機會，所以他們對孩子期待最強，其實看到50後對於80後的教育裏面容納他們很多的壓力，這就造就了80後很多難以磨滅的特徵“糾結”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E糾結跟任性有什麼差別？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E其實很像但是結果完全不一樣，什麼叫任性？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E孩子做選擇的時候，面前有十個選擇，任性就是找最喜歡的拿過來。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E什麼叫糾結？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E在選擇一樣東西的時候，可能有我想要的，但是也會有爹媽想要的，老師想要的，領導想要的，別人認爲好的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E爲什麼傳統上廣告對80後好使？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因爲80後特別容易受到外界影響，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是今天做營銷90後能不能用廣告轟炸？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E他們完全不在乎。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第一，他們不看電視。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第二，不會被人洗腦。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90後消費行爲絕大都是自我選擇的結果，而不是被動接受。任性和糾結的差別非常大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E開始流行任性這個詞，意味着90後已經成爲中國社會的主體。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fe3878300dd24462886d78becdc9efcf2\" img_width=\"640\" img_height=\"456\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E接下來再講講95後，95後和95前的差別非常明顯。差別在什麼地方？跟經歷的重大歷史事件有關係，95後計劃生育還是有影響的。中國二胎放開以後，影響第一代是00後，每天鬧自殺的都是我們的孩子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是大家可以想想互聯網對他們的影響大不大？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E應該說很大，但是他們意識到互聯網只有一個場景，就是當斷網找不到網絡的時候。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E95前和95後面對互聯網有細微的差別，因爲95前是通過互聯網從無到有的過程，從95後從出生開始，互聯網就是他們的必要部分，像空氣和水一樣生活的必備要素。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E當網絡不起作用的時候，就會影響他們形成另外的重要事件“二次元”。爲什麼叫二次元？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E是因爲他們花時間最多的動畫、漫畫是以平面展現出來的，我們生活的空間是三次元，他們生活的空間是二次元。這不重要，重要的是二次元爲什麼那麼深刻影響中國的95後跟00後。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E二次元產生上個世紀90年代的日本經濟危機，美國人用貨幣的方式割了整個日本人的韭菜，爲什麼？因爲當年它是全球GDP老二，對美國構成直接最大的威脅。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E經濟危機之後五年，房地產泡沫徹底破裂，日本進入到長期經濟衰退，開始有失落的十年、二十年，再過兩年是日本失落的三十年。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E二次元爲什麼在那樣的時代產生？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E用一句話形容：\u003Cstrong\u003E二次元是一種廉價的娛樂方式，它的核心是便宜。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E年輕人爲什麼用便宜的方式來填充大量的空白時間？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E表面是因爲沒錢，更重要是因爲他們對未來預期不夠好，如果他認爲未來我可以賺很多，這一刻我可以借錢過高消費的生活，如果他認爲我怎麼努力都不會掙到錢，在這一塊他會縮減消費。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E你要考慮一下他們這個錢究竟是從什麼地方來的，是掙還是來自家庭。雖然95後可能家裏有幾套房子，有幾輛車，但是他們的預期並沒有那麼好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp1.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F07ed69e95620480ab7765d82b7280aff\" img_width=\"640\" img_height=\"427\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E在95後身上有三座大山：\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第一，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E成功機會越來越少。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第二，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E無論95後怎麼努力很難超越父母的成就，他們大部分消費要依靠家人的支撐，家裏有95後、00後的孩子，他說的第一句話是爸爸你怎麼支持我，而不是像90後利用那麼多的社會資源、那麼多孵化器來支撐他們做。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E第三，\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E很重要的就是他們剛開始工作的同時，人工智能跟機器人已經跟他們開始競爭。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E任性背後還有一個詞叫“迷茫”，這是95後最重要的特徵。爲什麼迷茫？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E我有想法，但是實現不了。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E去年流行一個什麼詞？“喪”。今年喪不流行了，流行“佛系”。問你們一個問題，佛系和喪哪個能量更高，哪個更低？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E什麼叫喪？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我有一個高的目標，但讓我實現不了，這種差距讓我實現不了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E什麼叫佛系？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這個高的目標，我都不想要了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E當看到95前到95後，到00後，整個年輕人內在能量呈現快速下降的趨勢。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E那00後未來會怎麼樣？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E00後的特徵是淡定，聽起來挺好的，但是淡定後面的本質是他們所有的事情都無所謂。如果他們對現實世界提不起興趣，無論怎麼淡定，最終對社會的挑戰是巨大的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E對95前來講，創新創業他們還有夢想去實現，但是00後講匠心，匠心精神，但無論怎麼講匠心精神，未來一定是靠00後落地。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這實際上是中國社會在商業社會的底層邏輯，90後特殊性並不體現在表象的特徵。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003Etips管理的反轉\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E1）裝與不裝的反轉\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90前和90後的表現氣質有明顯的差別。最重要的差別是什麼？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E這個反轉叫做從“裝”到“不裝”的氣質，爲什麼90後懟我們？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E因爲他們不裝，看不慣別人裝。今天在座各位做管理時間很長，你們身上的氣質不僅僅是裝，包括我在內，我們做管理者時間長了，氣質叫“端裝”，又端又裝。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E爲什麼跟年輕人溝通的時候有很多衝突？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E不是管理經驗不足，也不是學的管理工具不夠，唯一的差別是，如果他觀察到你身上有端和裝的氣質，所有溝通大門都會瞬間關死。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今天中國所有滿足人們“裝”這樣核心訴求的產品、品牌、服務、企業、組織都在發生斷崖式下降，房地產、奢侈品、餐飲包括我\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E保健品行業以前是送禮的，滿足人什麼需求？“裝”的需求。不需要太多的品質，只要打廣告，讓所有人都知道這個品牌，知道你送了一個很貴的東西就可以。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E90後已經進入討論中年危機的問題，他們養生保健比之前任何一代意識都強，一定願意買這個東西，但是他們不是爲了裝給別人看，而是爲了讓自己身體更好。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E2）價值觀的反轉\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E爲什麼之前激勵70、80後好使，對90後不好使？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E管好80後的方式就是給夠錢，給90後發錢他們不會拒絕，但是很多時候他們不願意升職。這個反轉叫從成功到幸福的反轉。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp3.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002Fc0f0b6046f6e41b085062b52dca07a1e\" img_width=\"640\" img_height=\"427\" alt=\"人性這個詞太熟悉了，但是在你們企業能夠做到人性管理的有幾個？\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E所有90前追求的是成功，而90後更看重幸福。哪個更容易被衡量？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E成功更容易被衡量，財富、權利、地位，但是今天大家要明白很重要的一點，用成功跟90後做交換，無論是想把產品賣給他還是把公司管好，這個時代已經過去了。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E想獲得幸福有兩種維度：① 一件事幹的時候有快樂產生，會有幸福感。② 這件事本身很有意義，也帶來幸福感。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E3）大咖與大神的反轉\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E今天在座的90前熟悉一個詞叫大咖，感覺像一個公衆人物一樣，但是90後嘴裏一定不會出現這個詞，他們認可的是大神。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大咖和大神是兩種不同的存在，是反轉的漸變。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大咖和大神的第一個區別是服和不服的區別，你是大咖，你說的話，可以被每個人聽到，但不代表每個聽到的人都服氣。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E但是他們叫大神的時候，一定有服這個前提，最低級別的詞彙叫膜拜，然後覺得不夠叫跪拜，最後改成叫跪舔，雖然是一字之差，但是服的程度在快速升級。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第二個區別是裝和不裝的區別。\u003C\u002Fstrong\u003E大咖都是裝出來的，大神是在足夠的時間裏面養成的。所以今天年輕人最崇拜的是大神，因爲大神是靠時間積累，而不是靠各種各樣表演的結果。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E第三，大咖跟大神分別活在不同類型的組織裏面，傳統企業組織都是以權力爲中心構建的，這種叫大咖。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E大神活在什麼地方？遊戲、知乎、豆瓣以興趣爲中心構建的組織在塔尖上的叫大神。遊戲跟公司有什麼關係？跟我員工管理有什麼關係？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E關係很大，因爲對今天所有企業來講，單純的權利已經不好使了，年輕人越多，企業裏邊興趣就越多。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大咖跟聽衆是什麼關係？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E我說說，你們聽聽，每天很努力說着正確的廢話。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E大神和粉絲是什麼樣的關係？\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E怎麼虐他，他都願意。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E爲什麼不願意被虐的90後願意被大神虐？\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E因爲在他內心裏面，大神是他們學習的榜樣，他也希望成爲這樣的人。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E"'.slice(6, 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