今年以來,各類教育機構跑路的新聞不斷見諸頭條,莎翁英語、巧恩美語、凱瑞寶貝、明翼舞蹈……無論是加盟費千萬的,還是滬上連鎖42家的,規模再大,歷史口碑再好,客戶再多,也可能說倒就倒,跑路起來沒商量。

說實話,筆者在育兒8年的路上也曾經歷過被跑路的切膚之痛,當時剛生完二寶,看到家門口的一家培訓班的公衆號打出了限時優惠的廣告,直接給老大報了一期國畫暑假班,甚至將學費微信轉賬給該機構的工作人員。結果,娃才上了4次課,還買了一大堆國畫的工具,機構門口就掛上了大大的鐵鎖。錢也再也沒有着落了。唯一慶幸的是,這次損失可控,也就1千多,還不至於太肉痛。

自此,在報班的時候,是否有資金損失風險也被列入我比較看重的評分項之一。經過多年修煉,老母親在控制風險方面,形成了以下四點心得:

巧用公開信息,保護個人權益

01

作爲一個曾經的投行民工,深知盡職調查的重要性。各種信息在網上都有據可查,也有很不錯的提供相關信息的APP。我自己經常使用的是——“天眼查”,不付費用戶已經足夠享受諸多功能了。

面對機構跑路潮,這位金融&法律複合背景的媽媽總結了四條風控心得

天眼查的界面上有查公司,查老闆,查關係。不知道公司名稱也沒有關係,輸入相關的教育品牌會直接跳出來公司選項,選擇查找工商信息即可。

對於線下店面,用戶可以關注以下幾點:

1. “註冊資本”及“實繳註冊資本”。比如某舞蹈培訓機構,註冊資本2000萬人民幣,實繳資本24萬人民幣。

2.看“參保人數”。參保人數意味着該公司的全職員工人數,如果人數少意味着大多數工作人員都是兼職,可能意味着人工成本較低,也有可能意味着企業並不很規範。

3.看“開庭公告”、“法律訴訟”、“經營異常”、“行政處罰”、“嚴重違法”等信息。如果存在相關的信息,就意味着一家企業可能面臨着經營問題和法律風險,點進去看細節,可以反映諸多問題。仍然以某舞蹈培訓機構爲例,“開庭公告”有8條,其中房屋租賃合同糾紛1條,合夥協議糾紛7條,房屋租賃合同糾紛可能意味着機構拖欠房租,而合夥協議糾紛意味着股東之間有比較大的裂隙。

面對機構跑路潮,這位金融&法律複合背景的媽媽總結了四條風控心得

對於線上機構,關注融資歷程

線上機構,尤其是在大幅擴張中的線上機構,我主要關心的就一點——融資歷程。這是因爲大規模的線上機構,基本上學費是無法涵蓋成本的,那麼我的資金是否安全,主要取決於該機構是否能持續地獲得資金。我在“天眼查”上搜了很多家線上機構的融資信息,發現:

1.大部分線上英語機構,近期獲得融資都越來越難,往期獲得融資有很大比例的不披露。

2.某線上美術機構,近期獲得大額來自於大型VC的融資,在我報名的時候我關注到2018年下半年的1500萬美元融資(感覺支撐1-2年不是問題),報名後又在天眼查上發現獲得了4000萬美元的新的投資,至此,我對我預繳的學費感到安心。

面對機構跑路潮,這位金融&法律複合背景的媽媽總結了四條風控心得

3.某線上陪練機構,去年年底才獲得1.5億美元的大型融資,暫且認爲只要不購買特別大的課包,資金暫時也是安全的。

不過,以上規則對於小而美的線上機構並不完全適用。因爲小而美的機構主要做口碑,對比常規的線上機構,廣告費和銷售提成可以忽略不計。

突然推出大幅優惠,先算成本!

02

不少機構在跑路前不久,都會推出大幅優惠,讓你心動的那種。如果有心人掐指一算,這個價格往往不能涵蓋成本。這就需要思量一下其中的原因了。

如果國有機構,那不用很擔心,但是大部分是民營機構,誰都不是“活雷鋒”。一般推出優惠的重要原因是爲了引流,尤其在機構開業的時候極有可能適用,但是一切營運正常,開業也很久了,突然推出明顯低於成本的優惠,很可能是這個機構已經出現了問題,在最後嘗試回籠資金,如果能生存則繼續運營,無法生存,這是準備收錢跑路的前奏。在老闆已經打算跑路的時候,收到錢就行了,後續是否能涵蓋成本已經不在考慮範圍了,因爲人家壓根沒打算繼續提供後續服務。

筆者至今爲止唯一一次遭遇的跑路就是突然推出優惠活動,在交錢不久以後機構就不再營業了。

不要貪便宜!儘量選擇小課包

03

這在“金融辣媽”公衆號的往期文章裏,也有所涉及(你們心動的是促銷的在線直播課時費,我想到的是P2P一地雞毛前的套現)。往往大課包單價便宜,但是橫亙的時間可能跨越好幾年,一家機構在幾年的時間裏可能會面臨巨大的變化,諸如股東變更,經營狀況發生鉅變,前期擴張速度太快導致資金鍊斷裂等等,所以謹慎購買大課包。

一則無法估計未來數年的巨大變化(畢竟普通人也不是預言家);二則孩子的興趣可能發生變化,或者說機構擅長的年齡段比較侷限;三則如果遭遇跑路,損失儘可能地減少。

比如我在給孩子報跆拳道班的時候就面臨2個選擇,年卡6800元,二年卡10800元。我掙扎了一下,還是選擇購買了年卡。

比小課包更進階的防風險方式還有就是按次付費,一次一付,當然,這僅限於自己單幹的老師——哪個機構都不接受這一套啦。我女兒的網球課每次結束後付費,鋼琴課五次一付,小時候英語啓蒙階段的外教上門課也是一次一付,這種付款方式讓老母親擁有了強烈的安全感。

人員頻繁變動,警惕!

04

冰凍三尺,非一日之寒;大廈將傾,也不會全然沒有異象。一個機構快要難以爲繼了,不會毫無徵兆,可能出現拖欠房租,拖欠工資等現象。是否拖欠工資,外在表現就是人員頻繁變動。在“莎翁英語”倒閉之前,很多用戶就面臨了外教經常取消課時,或者舊有的外教突然離職的問題。

當然,就算我總結出了以上四點,也不敢肯定自己就能避過所有的地雷,所以也歡迎其他的家長朋友文末留言,讓我們一起建起更牢靠的防火牆。

這是本文作者的第6篇原創,之前的作品包括:

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作者簡介

小土 8歲小loli和2歲小夥子的媽媽,曾經運營一個讀書筆記公衆號但斷更許久,奮戰在螺絲釘崗位的金融民工。

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