淄博新聞網訊 爲持續推動金融消費者教育，增強金融消費者風險責任意識，提高金融消費者維權意識，弘揚金融正能量。在“3·15”到來之際，淄川建行以“權利·責任·風險”爲主題，積極開展“金融消費者權益日”宣傳活動。

淄川建行在轄內網點的廳堂大堂中擺放“金融消費者權益日”宣傳手冊及海報，利用LED屏幕、電視滾動播放宣傳內容。同時，組織安排專人，充分利用“勞動者港灣”、微沙龍，向廳堂內客戶講解金融知識，增強風險意識；在廳堂外懸掛宣傳橫幅，設立諮詢臺，向路過市民提供金融消費知識普及服務。爲擴大宣傳範圍，惠及更多金融消費者，淄川建行組建宣傳小隊，走入周邊社區、街道、商戶、廣場等金融消費羣體中，以發放宣傳手冊、現場解答的方式，告知廣大客戶羣體投訴受理渠道、處理流程和金融消費者基本權利，引導金融消費者通過合法、正規程序解決金融消費糾紛，更好的維護自身權益。

此次宣傳活動，爲淄川區內廣大金融消費者普及了金融消費相關權利和知識。淄川建行也以本次活動爲契機，更加深入瞭解金融消費者實際需求，爲持續提供更加優質的金融服務而努力，紮實做好金融消費者權益保護工作，切實承擔起金融消費者權益保護的相關責任，展現建行應有的社會擔當。

責任編輯 鄒長永