人家发快递要花钱，凭什么我们农民取个快递也要花钱？大部分偏远农村地区是没有快递网点的，农民想要拿到快递，一般都要去乡镇快递网点，出了力也就算了，但想拿到快递还得出几块钱，难道我们买东西的时候商家没给够运费？不是的！

很多农民向新华社记者反映，镇上多家快递都有“二次收费”，每个包裹2至3元钱不等，且多次投诉无果；某镇甚至还存在“三次收费”情况……

每件快递收三到五元，看似不多，但是根据国家统计局最新发布的中国人口数量有关数据，其中全国农村人口数量有57661万人（2017年的数据），而国家邮政局公布数据显示，今年上半年我国农村快递业务量已超过55亿件。大家可以想一下，违规向农民收取的快递金额是个多庞大的数字！

是谁的错？乡镇快递网点不想背锅

很多乡村快递网点负责人向新华社记者反映，他们做村镇快递投递完全是亏本的，快递公司只给每个乡村包裹补贴1元，每次出人出车出油，跑很远的路程，只能拉二三十件快递回来，再加上门面成本，完全就是亏损的状态。

专家据此分析，快递企业占据话语权优势，分配给末端网点利润空间不足，是网点向消费者转嫁成本的直接原因。

很多快递公司为减少补贴成本，对村镇网点加收快递费的问题选择视而不见，或者默许。这就导致了老百姓投诉无门，你给快递公司打电话投诉，没成想他们都是一伙的。

邮政局、农业农村部等七部委联合治理乱象

国家邮政局、国家发展改革委、农业农村部等七部委下发的《关于推进邮政业服务乡村振兴的意见》中明确要求：持续推进快递普惠化，加快补齐农村邮政快递基础设施短板，逐步缩小城乡寄递服务水平差距，不断提升农民的获得感、幸福感和安全感。农村快递问题事关民生痛点，亟待综合治理。

快递企业应该自觉自律地维护农民的基本权益，农村电商行业正在崛起，农村网购消费群体规模也在不断增长，如果基本的物流都无法保障，会阻碍这个行业的发展。毕竟，谁也不愿意买完东西还额外多出几块钱的快递费。

农民朋友再遇见这样的事，应该积极勇敢地投诉，国家邮政局相关负责人提示，消费者遇到快递末端违规收费的情况，可拨打省会区号加12305进行投诉，对事实清楚、证据充分的，有关部门将以零容忍的态度坚决督促整改。如果我们自己都不维护我们的权益，还指望谁呢？国家已经做的够多了！

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