"\u003Cdiv\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E基層工作方方面面,不管是“初入職場”還是“久經沙場”,都會在工作中面對很多頭疼的難題。然而每當難題解決完之後,自己又有對工作有了新的認識和思考。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E前不久,有這麼一位選調生,在《羣衆》雜誌“民情手記”欄目上吐露心聲。一起來看!\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg src=\"http:\u002F\u002Fp9.pstatp.com\u002Flarge\u002Fpgc-image\u002F88ed2ee833ee496897e40e27373b1046\" img_width=\"500\" img_height=\"348\" alt=\"一位選調生的心聲:不僅需要開拓進取的先鋒,也需要默默奉獻的“守土人”\" inline=\"0\"\u003E\u003Cp class=\"pgc-img-caption\"\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003C\u002Fdiv\u003E\u003Cp class=\"ql-align-center\"\u003E\u003Cbr\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E腳踏百里鄉土,回首不忘初心。研究生畢業後,我考上了省委選調生,分配到南京市高淳區淳溪街道工作。新的環境、新的人羣、新的任務,於我而言,身邊的一切都是新的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E作爲初入職場的“菜鳥”,儘管絞盡腦汁、竭盡全力去做每一件事,但依然會遇到很多頭疼的難題,犯過一些糊塗的錯誤。經過幾年的基層鍛鍊,對基層工作也有了新的認識。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E1\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E社區工作沒有想象中那麼好做\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E剛到單位,領導就安排我任甘村社區黨總支書記助理。這一方面是嚴格執行選調生培養要求,另一方面也是想讓我多瞭解淳溪當地民情,爲今後工作打牢羣衆基礎。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E起初真的有些不以爲然,覺得社區工作要求不高,但經過一段時間我發現,社區工作這碗飯不是那麼好喫的,社區治理工作不是誰都能做好的。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E當時,街道要對轄區內志願組織、志願者進行統一網上註冊、登記,以便規範化管理。街道領導看我是研究生,又是學工科的,認爲是最佳人選,讓我負責全街道各社區的填報工作。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E接到任務後,我就開始着手。這時,甘村社區團支書來找我,向我介紹了甘村社區志願者具體情況,提出了很多實際問題和建議。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E在交流中,我們一致認爲“怎麼錄”是最大難題。甘村社區有志願者800多名,大多年齡在40歲以上,手機對他們來說只是通訊工具。上網登記信息、發佈活動、招募志願者這種工作屬於“高科技”範疇,志願者獨自完成網上登記的實際可行性較低,更何況整個街道志願者有1萬多人,難度更大。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E有人建議可以找些身份信息來充數,先把任務完成,被我拒絕了。我想,\u003Cstrong\u003E既然做了就要做好做實,不光是對上級要求的嚴格執行,也是爲今後規範化管理打好基礎。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E當天下午,我就製作了教學課件,第二天一早,便召集甘村社區志願組織的負責人和年輕工作者參加培訓會。現場用PPT逐條逐句向他們介紹了志願網站的使用方法,針對不會登記的志願者,請年輕工作者協助登記。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E同時,爲了掌握實時登記進度,只要有志願活動,我就拉着團支書往現場跑,當面統計數據、指導登記。我們連續跑了10多天,去了10多家志願組織,功夫不負有心人,社區的800多條志願信息終於全部登記上網。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E後來,我又將該方法推廣到了其他社區,藉助各社區團支部的力量,圓滿完成上級任務,黨總支書記向我們豎起了大拇指。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E社區工作並不好做,一件看起來很簡單的事,背後要付出很多辛苦,這件事也讓我對志願服務有了更多瞭解。\u003C\u002Fstrong\u003E我主動穿上紅背心,加入了志願者隊伍,跟着他們一起探望老人、打掃衛生。在活動後,我也教他們志願活動網上發佈、招募、紀實等具體操作技巧,爲志願服務和志願活動儘自己的綿薄之力。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E2\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E基層宣傳是凝聚民心的“利器”\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E後來,街道把我調到宣傳辦,主要負責新聞信息編寫及網絡輿情處理。爲了能夠讓淳溪在各大信息平臺多亮相,只要有新聞源,我就揹着相機到場,挖特色、找亮點,當好街道的宣傳員。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E剛開始寫信息都是標準的三段論,內容大多是介紹日常工作,無法抓住羣衆的“癢點”,閱讀量一直都很少。如何吸引羣衆的“好奇心”一直是困惑我的難題。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E2018年初的一場暴雪,爲淳溪披上了白衣,也給羣衆心裏蒙上了陰霾。降雪量一再增大,部分村的房屋因積雪過多,存在塌陷隱患。街道十分擔心羣衆安危,爲防止意外發生,連夜組織黨員幹部、社區工作人員挨家挨戶瞭解災情,爲屋頂除雪,將村民轉移至安置點。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E我也參加了此次應急搶險工作。傍晚7點,網上一條“淳溪街道對危房不管不顧”的帖子引起廣大網民的關注。作爲輿情處理員,我第一時間隨社區書記冒雪來到實地檢查,發現該住戶早已被社區轉移,網上傳言不實。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E爲了能夠詳細瞭解事情的來龍去脈,我找到了相關照片信息,並與村民家人聯繫,希望他們能夠將轉移過程、時間等具體情況編寫成短信,作爲證明發送給我。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E凌晨一點,我帶着素材回到單位,連夜編寫了“一條訊息背後的故事”新聞信息,並在高淳各大網站媒體上推送。在圖文並茂的詳細介紹下,羣衆瞭解了政府在雪夜裏的奮戰,紛紛給我們點了“贊”。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E這件事讓我對基層宣傳工作有了更深的理解,\u003Cstrong\u003E基層宣傳不僅僅是“傳聲筒”,更應該是凝聚民心的“利器”。\u003C\u002Fstrong\u003E後來,在我的建議下,街道建立了自己的新媒體平臺,設立民情專欄,每天推送志願服務、文藝匯演、辦事流程、居家養老等便民信息,讓羣衆足不出戶就能知曉身邊事。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E3\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp\u003E\u003Cstrong\u003E我是扶貧路上的“好戰友”\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E“陽光扶貧”工程讓我和淳溪街道漁業社區竺師傅結成了“一對一”幫扶對子。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E第一次去竺師傅家,他滿心歡喜,對我的到來非常歡迎,但因患耳疾,無法正常與人溝通。家人介紹,竺師傅今年40多歲,年輕時耳朵逐漸失聰,失去了工作,妻子也離開了他,在親戚的救濟下,帶着女兒生活。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E我對照竺師傅的情況,發現他符合市裏的“殘疾人低保政策”條件,於是將這一情況反饋給了街道。不久,竺師傅的家人告訴我,他已被納入了低保。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E竺師傅的生活壓力雖然減輕了,但他身有殘疾,且尚未經過專業培訓,很難找到合適的工作,僅靠低保補助也只能維持生活,更何況女兒還在上學,家庭開銷會逐步增大。爲了這件事,我多次前往社區反映情況,和社區商量合適的解決方法。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E最終,社區把竺師傅的父親招聘爲社區保潔員,負責小區衛生,家庭收入增加了不少。再次來到竺師傅家,他緊緊握住我的手,雖然無法用語言來溝通,但已將心意告訴了我。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E回去時天色已晚,走在泥濘的小路上,忽然一束燈光從背後照來,回頭望去,發現竺師傅正拿着電筒向我揮手。\u003Cstrong\u003E此時此刻,我感覺我們不再是幫扶對象與責任人的關係,而是扶貧路上的好“戰友”。\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E社區和街道工作的這幾年,讓我有機會與最基層的羣衆有了最親密的接觸。基層工作的堅實與責任,讓我明白\u003Cstrong\u003E在復興路上不僅需要開拓進取的先鋒,也需要盡責盡職、默默奉獻的“守土人”。\u003C\u002Fstrong\u003E在社區和街道工作的經歷不是人人都有,這是自我鍛鍊的機會,更是我畢生的財富。\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E摘編自《羣衆》2019年第14期,原標題爲《職場新人“煉”在街道》\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E作者:周聰(作者單位:南京市高淳區淳溪街道)\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cp class=\"ql-align-justify\"\u003E\u003Cstrong\u003E責任編輯:霍宏光\u003C\u002Fstrong\u003E\u003C\u002Fp\u003E\u003Cdiv class=\"pgc-img\"\u003E\u003Cimg 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