如何看待和认识人工智能

首先先了解什么是人工智能。人工智能英文缩写为AI，它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的的一门新的技术。

人工智能是计算机科学的一个分枝，它企图了解智能的实质，并生产出一种新的能以人类智能相似的方式作出反应的智能机器，该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等等。它是对人的意识、思维的信息过程的模拟，人工智能不是人的智力，但是能像人那样思考，也很可能超过人的智能。

人工智能是一门极富挑战性的科学，从事这项工作的人必须懂得计算机知识，心理学和哲学。人工智能是包括十分广泛的科学，它由不同的领域组成，如机器学习，计算机视觉等等，总的说来，人工智能研究的一个主要目标是使机器能够胜任一些通常需要人类智能才能完成的复杂工作。但不同的时代、不同的人对这种“复杂工作”的理解是不同的。

目前提到人工智能，我们看到最多的还是人工智能机器人相关报道，简单来说，它就是让机器人能产生类似人的学习能力，能够不断通过学习，做到更智能的服务。比如前不久的，李世石与谷歌AlphaGo机器人之间的阿尔法围棋人机大战，这个AlphaGo机器人就采用了人工技术，具备学习能力，使得下棋技术能不断提升，大胜李世石。再比如北京明洋盛世自主研发的云应AI智能机器人，既可以作为电销外呼使用、也可以用于客户售后接听，可以将人类从重复的工作中解放出来，全力投入到有效客户的跟进中，从而大大提高工作效率。

毫无疑问，人工智能的前途是光明的，发展前景巨大，人们已经开始依赖人工智能的各种计算服务，这种计算化于无形，从购物网站的精准推送到电视剧的剧情设计，再到无人驾驶汽车中的识别技术，可谓无处不在。