8月6日，家住武漢洪山區的卓卓（化名）收到父親送的智能手錶後，通過與手錶配套的APP，花了55元錢申購了一張武漢通電子公交卡，並與手錶綁定。次日上午，卓卓發現手錶顯示，公交卡餘額竟然有1400多萬元，全家人都很懵，還以爲是智能手錶顯示錯了。誰知母子倆在地鐵站自動購物機上購物購物時，發現卡里的錢真的能用。地鐵工作人員查詢了電子卡中的餘額，電腦系統同樣顯示，卡內有1464萬。

8日晚9時許，武漢城市一卡通有限公司相關工作人員表示：近期公司正會同各手機廠商新推出手機武漢通卡免費遷移功能，各手機廠商正在就此功能進行開發測試。6日晚，測試出現數據異常，導致少量幾位穿戴設備用戶的餘額發生錯誤。