大部分的買家們應該也都知道，當我們對所購買的產品點擊確認收貨之後那麼這個產品的交易訂單基本上也就完成了，不過在這樣的一個過程中我們可能也會遇到在確認收貨之後才發現產品有質量問題，那麼這個時候我們又該怎麼來進行維權呢?

淘寶買家維權

其實如果出現了這樣的情況的話，我們也有兩個方法解決的方法。

1. 聯繫淘寶賣家 （賣家論壇）進行解決

當我們發現淘寶寶貝在確認收貨了之後，但是質量卻有問題的話，那麼第一時間也可以聯繫淘寶賣家來進行諮詢，看看到底是什麼原因而導致的，並且詢問解決問題的方法，一般來說的話，雖然你已經確認收穫了，但是在遇到問題之後淘寶賣家一般也都是會願意來和你進行溝通，幫助你來解決產品的問題的。不過值得注意的一點就是，在這樣的情況裏面我們可能也會遇到一些打死都不承認自己的產品有問題，從而不願意來幫助我們解決問題的淘寶賣家，如果是這樣的情況的話，那麼我們也就只能夠使用第二個方法了。

聯繫淘寶賣家

2.聯繫淘寶客服進行介入

在我們確認收貨之後產品出現問題，和賣家協商處理無果之後，那麼我們也就可以來聯繫淘寶的客服人員進行介入處理了，在這裏一般淘寶客服人員收到我們的投訴之後也都會積極地來幫助我們進行協商處理，不過需要注意的一點就是，在進行投訴的過程中，我們也一定要記得保留一些反映產品質量有問題的證據，這樣一來我們也才能夠在客服進行處理的時候獲得一個比較有利的地位。

淘寶客服

3.申請退款

雖然說我們的交易訂單也已經確認收穫了，但是在這樣的情況之下我們也就也還是可以申請售後進行退款的，具體的操作步驟也就是首先我們打開淘寶登陸淘寶賬號，然後進入到個人中心裏面找到我們需要申請售後的產品交易訂單，找到之後點擊進入詳情頁，在詳情頁裏面也就會有一個叫做“申請售後”的選項，點擊該選項，然後填寫我們需要進行申請售後的裏有，並且提交相關的憑證就可以了。

以上也就是關於確認收貨之後卻發現產品質量有問題的處理方法了，不過小巖在這裏還是需要提醒大家的就是，我們在收到貨之後也不要先着急進行確認收貨，而是應該先檢查我們收到的產品有沒有質量問題，如果有的話也需要及時來進行處理，這樣一來比確認收貨之後再來處理也會好很多。