蘋果建議用戶開啓雙重認證 即使他人知道密碼 該功能也確保只有用戶本人才能訪問自己的賬戶

蘋果強烈建議所有用戶開啓雙重認證以防止未經授權的訪問 供圖/視覺中國

針對近日有用戶反映的“Apple ID 遭盜刷”事件,蘋果公司向媒體發佈聲明,稱非常重視中國消費者,並表示針對消費者報告的有關網絡釣魚詐騙Apple ID盜刷事件已進行了調查,同時強烈建議所有用戶開啓雙重認證,以防止未經授權的訪問。

主動識別可疑活動 與受影響用戶聯繫

近段時間來多名蘋果手機用戶反映,自己的Apple ID被盜用,最高的損失據稱達到上萬元。

蘋果在聲明中表示,當了解到相關事件後,第一時間組織了Apple工程師來尋找事件的根源。調查發現,少量用戶的賬戶在尚未開啓雙重認證的情況下遭遇釣魚詐騙。同時,發現通過虛假的和欺詐性的退款申請試圖牟利的情況有所增加。

據聲明中介紹,該公司已經採取多種措施來保護蘋果的用戶,並已防止了相當數量的欺詐交易。

“因網絡釣魚詐騙給用戶帶來的不便,我們深表歉意。我們正主動識別可疑活動,並與受影響的用戶取得聯繫。我們強烈建議所有用戶開啓雙重認證,以防止未經授權的訪問。”蘋果在聲明中同時表示。

開啓雙重認證 確保只有本人能訪問自己賬戶

蘋果在昨日聲明中強烈建議所有用戶開啓雙重認證,以防止未經授權的訪問。

根據蘋果官網相關技術支持信息顯示,該公司爲用戶提供了一種經過改進的安全措施,即雙重認證,這項功能的設計旨在確保只有用戶本人能夠訪問自己的賬戶。“即使其他人知道您的密碼也是如此。”蘋果表示。

其具體操作包括,當用戶在新設備上首次輸入 Apple ID 和密碼時,蘋果會要求使用六位驗證碼來驗證身份。此驗證碼將自動顯示在用戶的其他設備上,或者發送至所信任的電話號碼。用戶只需輸入此驗證碼便可在新設備上登錄並訪問自己的賬戶。

裝iOS11.3以上版本可能不需輸入驗證碼

蘋果技術支持信息同時顯示,如果用戶的iPhone 裝有 iOS 11.3 或更高版本,則可能不需要輸入驗證碼。“在某些情況下,iPhone 上可在後臺自動驗證您的受信任電話號碼。這樣您可以少做一項操作,而且您的賬戶仍會受到雙重認證的保護。”

據介紹,雙重認證直接內建於 iOS、macOS、tvOS、watchOS 和 Apple 網站中。只要至少有一部裝有最新版 iOS 或 macOS 的設備,任何 iCloud 和 iTunes 用戶都可以使用雙重認證。

文/本報記者 任笑元

安全提示

支付寶建議用戶調低免密支付額度

10月10日凌晨,支付寶官方微博已發佈關於蘋果手機的安全提示。支付寶稱檢測到部分蘋果用戶ID被盜遭到資金損失,建議蘋果用戶調低免密支付額度以最大限度保護資產安全。當日,支付寶稱檢測到部分蘋果用戶ID被盜,由此帶來ID綁定支付工具遭到資金損失。支付寶已聯繫蘋果公司,希望其儘快定位被盜原因,蘋果公司當時回覆正在積極解決。

支付寶稱在蘋果沒有完全解決這個問題之前,無論用戶的Apple ID綁定了哪種支付方式(支付寶、微信或者信用卡),都可能出現資金損失的風險。在確保方便的前提下,用戶可以調低蘋果支付的免密支付額度,以最大限度保護支付寶賬號的安全。

支付寶用戶可以單獨給Apple ID設置免密支付限額,用戶可以在支付寶App裏,點擊我的>設置>支付額度>免密支付/自動扣款>App Store,Apple Music&iCloud>安全月額度設置符合自己的安全預期的月度限額。

支付寶還表示,目前安卓手機沒有發現類似情況。

北京青年報記者按照支付寶的提示,在支付寶APP裏找到“其他已簽約免密支付/自動扣款的服務”,第一個就是App Store,Apple Music&iCloud。安全月限額一欄果然顯示“未設置”,點擊進入後,可以發現有200、500、1000、1500及不設置限額五個選項,北青報記者點擊最低的200元,界面顯示支付寶需要驗證指紋,指紋驗證成功後,安全月限額就變爲了200元。此外,客戶也可以選擇關閉小額免密支付/自動扣款服務。

文/本報記者 程婕

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