犯了错误,自己不承认错误的领导者,既不会受到上司的赏识,也不会受到下属的尊敬。犯了错误,不但不承认错误,而且一味地推卸责任、逃避错误,这样的领导者,更加不会受到下属的欢迎。

俗话说,人无完人,金无足赤,每个人都免不了要犯错误,而每个人对待错误的态度和方式方法却有着千差万别,而有着豁达的态度和包容的胸襟,能够以身作则,敢于承认错误、勇于承担责任的领导者,则是一个优秀的领导者所应该具备的素质和修养。日本“经营之神”松下幸之助就是这样一位高明、杰出而富有智慧的领导者。

松下幸之助本来是个火气很大的领导者,他信奉一句话:“挨骂是进步的原动力。”就是这种想法,让他的下属们不知道多少次被愤怒的松下骂得个“狗血淋头”。每当他的员工做错事情的时候,最害怕见到的人就是松下幸之助

不仅如此,就是松下幸之助本人如果犯了错误,就算是没有人能够惩罚他、追究他的责任,但他本人照样会按照公司的规章制度,自己对自己所犯的错误进行处罚。并承担相应的责任.而且是毫不客气、一点也不会手下留情。

在松下电器公司发展的早期阶段,有一次,分公司的一名员工在征得松下幸之助同意之后签订了一项销售业务合同,数目还很大。但是,货是顺利地送出去了,但是对方却因为资金周转困难而不能马上付款。这名员工觉得对方的信誉一向不错,又是多年的合作伙伴。虽然这次不守信用,但也算是情有可原,就同意先交货。没有想到的是,这家公司的经营出现了问题,导致债务缠身,随时可能宣布破产,根本拿不出钱来还清欠款。该员工十分着急,他多次前去催款,但都无果而终。随着时间的推移,这笔大额货款收回来的希望已经变得越来越渺茫了。最后,这笔货款还是没有收回来。

在公司的年终会议上,这笔烂账被重点提了出来。因为数目大的关系,看起来这个员工所在的部门是无法盈亏平衡了。部门经理也无可奈何,只好如实地向松下幸之助做了汇报。大家都想着:这个年轻人这下可惨了,肯定要被松下幸之助狠狠地骂一顿了,或许还要扣除奖金和工资!可出人意料的是,松下幸之助居然没有发作,也没有在会议上点名批评。

这一下,公司员工们都纳闷了,大家都搞不明白为什么,这名员工更是惴惴不安,害怕等待自己的会是更严重的后果—被公司辞退。可是,什么也没有发生。部门经理坐不住了,他跑去问松下,是不是应该让自己或者那名年轻人受点处罚?不然怎么向公司交代啊!

结果。松下很认真地说:“这笔业务,是我决定签下的。我作为领导者,对对方的经营情况了解得不够就做出了决策,出了问题就是我的责任。我对此觉得非常羞愧,已经反省过了。你说,我怎么还好意思去责怪那个只是执行者的年轻人呢?”

部门经理听了后非常感动,对松下不推诿责任、不盲目责怪员工的作风十分钦佩。

从此之后,松下公司的员工们更加敢于放手去干,做事也更加卖力、更加用心了。

查看原文 >>
相关文章