中國經濟網編者按：近年來，關於實體書店唱衰的言論不絕於耳。在移動互聯網和數字化閱讀發展的今天，實體書店未來將如何走向持續發展之路？日前，中國經濟網文化產業特約專家、北京市實體書店項目評審專家劉明清就此專門撰文，再度強調實體書店未來美好，但也並不意味着每個實體書店都擁有美好的未來。本文經作者授權發佈，轉載請註明來源中國經濟網。

目前，在國家利好政策的推動下，在全國範圍內，以北京、上海、廣州、深圳、成都和西安等爲代表的城市，正出現了一股實體書店回暖與復甦的浪潮。

特別是在北京，2018年北京市政府發佈了《關於支持實體書店發展的實施意見》，可以說爲實體書店創造了一流的政策環境和營商環境，實體書店發展建設進入黃金期。據悉，從2018年至今，北京新增200餘家實體書店。一方面，北京的實體書店企業緊緊抓住難得的政策發展機遇，順勢擴大規模，轉型升級。如北京新華髮行集團，除了對原有一些門店進行了改造升級外，也對北京圖書大廈、王府井書店等進行外立面裝修和業務創新；又如北京百萬莊圖書大廈也在2019年上半年進行了改造升級；包括三聯韜奮書店、雨楓書館、中信書店、春風習習等也都開了新門店。另一方面，京外知名品牌書店如建投書局、上海三聯書店、言幾又、西西弗和鍾書閣等也紛紛入駐北京開店。可以說，在京發生的實體書店的變化變革景象，也是全國實體書店事業發展的一個縮影。

不過我們也應當清醒地認識到，目前實體書店行業整體盈利能力不佳，特別是面對以噹噹、京東等爲代表的互聯網電子商務平臺的衝擊，以及人們閱讀習慣變化的趨勢，大部分實體書店依然感到前途渺茫，或疲於應付，或不斷退卻。儘管各地政府對實體書店的扶持與支持的政策力度在加大，但實體書店行業的轉型升級與變革之路顯然還處在探索的初級階段。因此，目前困擾實體書店發展的關鍵核心問題仍然是“賣書不賺錢”的問題。

事實上，在圖書電子商務爆發之前，實體書店普遍盈利狀況較好。2010年前，北京圖書大廈、深圳書城和上海書城等大型實體書店仍舊被全國出版界和廣大讀者視爲圖書銷售的風向標和主戰場。

2010年之前，由於互聯網書店尚處於爆發前期，大量讀者習慣到線下實體書店購書，因此開辦實體書店，或者圖書批發仍是賺錢的好生意。2010年之後，噹噹、卓越、京東和淘寶等爲代表的網絡書店崛起之後，網絡書店以超低折扣，甚至低於成本價的方式，將線下讀者“強力”吸引到線上購書。同時，隨着網絡時代的到來，人們的閱讀習慣也在悄然發生變化，大量人羣，特別是年輕人羣開始從紙質閱讀轉向電子閱讀。另外，房地產和物業價格的大幅上漲，也給包括實體書店在內的所有實體商業帶來了巨大的影響——大大擠壓了實體商業的盈利空間。由此實體書店行業的境況日趨嚴峻。

總結起來，實體書店發展遇到困難，既有外部大環境的原因；也有全行業經營模式陳舊單一、技術手段落後與人才匱乏等問題；還有各具體實體書店企業自身經營不善的原因。

以2016年6月中宣部等11部委聯合出臺《關於支持實體書店發展的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）爲標誌，全國的實體書店發展進入到了一個新階段。北京市率先垂範，貫徹落實《指導意見》。從2016年起，每年由北京市財政拿出真金白銀來扶持北京實體書店的發展，2016年、2017年，扶持資金分別爲1800萬；到2018年升至5000萬；2019年扶持實體書店項目資金將突破1億元。

2018年7月7日，北京市政府正式發佈了《關於支持實體書店發展的實施意見》（以下簡稱《實施意見》）。《實施意見》將北京市實體書店的健康發展提高到首都文化中心建設的戰略高度，其中提到“推動實體書店的功能從單純圖書銷售功能向兼具公共文化服務職能的角色轉變，鼓勵其積極參與政府組織的品牌公共文化活動，舉辦和參加公益性文化活動，引導實體書店適應文化消費升級，建設綜合性文化體驗消費中心和優質閱讀空間。”由此，北京的實體書店被賦予更多的公共文化服務職能。可以認爲，中央和地方各級政府對實體書店的扶持政策，爲破解實體書店發展困局提供了最大的政策動力，也爲實體書店行業健康發展指明瞭方向。

同時我們也必須看到，實體書店能否走上一條可持續的、健康發展的道路，必須適應今天互聯網和信息時代的變化，適應人們閱讀習慣的變化，適應傳統商業向現代商業發展的變化。變革創新，就要致力於在轉型升級方面有所新的突破。目前我們已經可以看到有各類型的實體書店成功轉型的樣本和案例，其共同特點就是依託互聯網和新技術手段做“圖書+”，即將實體書店由原來純粹的賣書場所打造成讀者喜歡的閱讀空間、文化空間、休閒空間、生活空間，甚至娛樂空間。空間之內，以圖書爲紐帶，聚合包括文創、咖啡、簡餐、活動、聯誼、講座等一系列物質與精神的體驗性消費內容。

另外實體書店的存活與成長，究其核心是要培育的自己的競爭能力與盈利能力。實體書店從業者也必須清楚，不能夠將企業的命運完全寄託於政策幫扶。作爲市場主體，實體書店必須走向市場、走向讀者、走向消費者。只有爲消費者提供高品質的、滿意的服務，讓能讓消費者願意爲之買單，這纔是企業基業長青之路。此外，網紅書店固然可愛，但品牌書店可能會更長久。

對於實體書店的未來，我從來都是持樂觀態度的。實體書店未來美好，並不意味着每個實體書店都擁有美好的未來。有的書店就可能如過往煙雲，很快會消散；而有的書店將基業長青，成爲城市最美的風景。（劉明清 北京市實體書店項目評審專家）

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