万事开头难,现在创业界把新项目开展方式分为两种:冷启动和热启动。一般受众广、目标客群众多、资金充足的项目一般会热启动,比如现在很多的打车软件;相反的情况就是冷启动,这类项目靠时间累积、慢慢蓄力,甚至先靠团队自给自足(现在不靠投资能自给自足的项目很少了~),这样有了一定的客户量,就可以通过渠道合作与宣传,慢慢形成自己的影响力。每个项目都需要根据自己的情况规划启动方式。

传不有20000多个用户,开店创业的老板占80%,这里分享一个蛋糕店老板讲述的新店开业打法,这家店铺是面包蛋糕西点烘焙连锁店,此次开业系列宣传的关键词是:武装销售精英,稳扎稳打,友好热闹。

第一步:封测活动

店里准备一个非常奢华漂亮的甜品台,邀请顾客过来品鉴。在做这个甜品台的前两天,公司从各店抽调了优秀销售,组织了一个精干的销售小分队。这些销售人员拿着甜品品鉴券去周边的商家兜售,只要9.9元一张就可以参加甜品评鉴。两天时间售卖完500张品鉴券。

到了甜品封测开始的时候,在我们规定的时间内(店铺闭馆销售,下午4点开门,仅接待有券的人。),那一帮已经花钱领了券的人排队在门口等候,自然就形成了一个人气爆棚,从而达到了宣传的效果。

第二步:针对种子用户,制定真正优惠的充值方案

不用多说,这些来参加品鉴会的人基本上就是未来精准的顾客。公司针对他们做了比较优惠的充值方案(涉及商业秘密,此处不祥说了)。然后组织精干的销售人员再一对一的去销售充值方案。两天的品鉴时间,总共充值了十几万。

品鉴会结束以后,总共进店人数差不多是480几个人。券是卖出去将近600张,比原来准备的500张券还多了一百张。也就是说卖券也直接收入了接近6000元。

为什么会多了一百张的券呢?是因为有些吃瓜群众看到现场的气氛,也想进来参加活动。经过筛选以后才售卖给他们。

第三步:利用爆款,抓住周边目标人群

蛋糕店品类太多,拥有一个具有记忆点的爆款,会使你的消费者对你的认知成本降低。当你有了一定的种子客户时,这款爆款就会是你引流的重要产品。封测活动结束后,正式开业的宣传画面便出现在了店铺附近的住宅和写字楼,当他们再次在电梯里看到店铺名字和爆款时,基本上你的爆款和店铺名字就已经出现在他们的潜意识里了,再次进店消费就是迟早的事。

疑问:

品鉴券都卖给了谁?周边的商家为什么要买?

当然是卖给周边商家的营业员,销售话术:因为我们是邻居啊,我们开业了,邀请邻居过来参加品鉴。

品鉴券为什么不直接送,而是要卖9.9元一张?

因为不收钱,大家反而不珍惜,捡来的孩子当球踢。免费发的券,只会浪费你的人力物力,还会增加环卫工人的工作量。同时也做一些小动作,比如,一人仅限购三张(其实就是让你买三张)。

为什么是友好,热闹?

这再简单不过了,和周边的关系的处好,他们也会把店内的客人都介绍来。出去的销售员都会经过培训,要学会识别谁是店长,谁是老板。就这样,他的店铺从一个陌生的市场,现在的业绩非常稳。

思考:

给客人下沉没成本在这个案例里面很多都体现了,不论是蛋糕店、甜品店还是其他行业,免费的活动都慎用。只有付出了成本的才会有人重视、分享和珍惜。这个蛋糕店宣传案例还有处比较重要的就是在周边商户的被关注度,这是友好和活力的体现,店和人一样,开朗才更能快速受欢迎。

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