鄭州這羣爺爺奶奶每天到火車站志願服務，年齡最大的已經87歲

河南商報記者唐韜/文圖

提起六七十歲老人，人們心中的印象多半是種種花草、打打麻將、公園廣場溜溜彎兒、幫着子女帶帶孩子……在大多數眼中，人到了這個年齡段，就該在家享受生活頤養天年了。

但鄭州火車站老年雷鋒團的老人們，卻打破了大多數人眼中對老人的這種刻板印象。他們當中年齡最大的已經87歲，平均年齡也高達67歲。1992年成立的這支志願服務隊，每年除去春節休息6天半時間，其他時候不論颳風下雨，他們都值守在鄭州火車站東廣場南北兩側的志願服務站，爲南來北往的旅客排憂解難。

10月16日上午11點，河南商報記者在鄭州火車站老年雷鋒團的工作日誌上看到，不到半天的時間裏，老人們值守的鄭州火車站東廣場志願服務站北亭已經爲近300名旅客提供了服務。“來站上諮詢的旅客中，最多的還是問路，打聽公交、地鐵怎麼坐”，鄭州火車站老年雷鋒團負責人姚淑英告訴河南商報記者。

爲了更好地給旅客指路，鄭州火車站老年雷鋒團團員們把火車站周邊的各路公交車乘坐了一遍，仔細記下每路公交車都經過哪些站點，以及到達一些主要站點的大概用時。而77歲的團員秦昭祿，更是實地走訪了二七廣場、紫荊山、醫學院等幾處鄭州市區內的交通樞紐，而後手繪出了詳細的公交站點位置分佈圖。“每個地方基本上都轉了大半天時間，用本子記下站點位置和有啥線路，回到家再畫成地圖。每次公交站點、線路調整，我也都要及時修改”，秦昭祿告訴河南商報記者。而鄭州火車站老年雷鋒團製作的“公交線路服務指南”，記錄了上百條公交線路。

除了指路，手機充電、接開水、提供針線包和基本藥品……這些旅人們出門在外時常會碰到的一時之急，都在鄭州火車站老年雷鋒團的服務範圍。志願服務的26年時間裏，鄭州火車站老年雷鋒團也遇到一些不平常的事。

2014年6月，旅客馬先生來到志願服務站，請當時值班的雷鋒團員趙顯達幫他打個電話。趙顯達按照馬先生提供的號碼打過去卻發現是空號。留意到馬先生手腕上纏着寫有住院信息的腕帶後，趙顯達立即和醫院取得了聯繫。原來前來求助的馬先生是在鄭大二附院住院的病人，因爲頭部受傷出現了失憶，從醫院走出已有56個小時，家屬都快急瘋了。家屬見到馬先生後，提出要給趙顯達1000元以表謝意，卻被趙顯達婉拒。