每年“3·15”前，南岸區陳女士居住的小區物業人員都會上門檢查裝修質量，排查安全隱患。今年3月物業人員檢查後，認爲陳女士家的裝修有安全隱患，建議進行整改，這讓陳女士嚇了一大跳。其實她去年初剛入住時就對裝修不太滿意，但只是覺得工藝不好，現在可是安全問題。陳女士隨即找到當初負責裝修的劉先生，可對方總是不現身整改，甚至把牆面裂口、牆體滲水等問題說成是“正常現象”。

擔心：裂口太多，石膏線隨時垮塌

2018年初，陳女士一家搬進了南岸區彈子石的龍湖酈江小區，入住前就跟負責裝修施工的劉超建扯了點小皮——客廳上的兩根木質橫樑、電視牆的石材鋪設，裝配工藝令她難以滿意。在希望劉超建進行整改被拒絕後，陳女士就未向對方支付1000多元的尾款，當時覺得只是看起來不太好看，住着安全就行。

一住半年，到了9月份，陳女士發現客廳角落靠近天花板的牆面出現了一絲裂縫，不過只是一道小口子，她也並未在意。接下來的幾個月，原先的小口子變長了，房內其他幾處牆面也出現了裂縫。

△ 牆面多處出現裂縫。

牆面裂痕還只是影響美觀，可主臥室內衣櫃上沿石膏陰角線部分，竟然裂開了一條一米多長的口子，甚至出現了一定的脫落，“感覺陰角線隨時可能垮塌下來，家裏還有小孩，這可不是開玩笑的。”

△ 陳女士擔心石膏陰角線隨時會垮塌下來。

記者在來到陳女士家後發現，進門處的牆面和相鄰牆面顏色有所不同，一種偏紅，一種偏黃，陳女士也挺無奈，“這才一年，這面牆就重新刷過了。”原來，這堵牆的外側連着入戶花園的魚池，入住使用一週之後，魚池開始滲水，不光泡壞了進門後的牆體，還滲到了樓下一戶人家中。由於牆內有電箱，陳女士也不敢大意，停用了魚池，還自行整改了這面牆，不過由於硅藻泥的塗料配色無法調到滿意的效果，因此有了相鄰兩面牆不同色的情景。

△重新刷過的牆有了色差。

回應：牆面都會開口，只是你沒注意

裝修出了質量問題，裝修的負責人爲何沒來解決呢？

陳女士何嘗沒有聯繫過劉超建，甚至小區物業也曾幫忙進行過聯繫，不過對方在瞭解情況後，總是不願意現身解決。

記者通過陳女士聯繫到了劉超建，後者對陳女士提出的一系列問題進行了解答，不過答案令人有些意外。

對於主臥陰角線位置的牆體脫落，他表示那是一堵業主要求砌的牆，因爲由磚砌成，混合水泥後自重較大產生了落差，而他本身的計劃是採用石膏板砌牆，用磚是陳女士父親的要求。陳女士的父親顯然不認可這個說法，“房子不都是磚砌的嗎？怎麼到他這裏就不行了？”

對於牆體裂紋，劉超建則用“正常現象”來回應，“我們邊做邊刮灰，它就要裂口。”陳女士納了悶，“爲什麼別人家的牆就沒裂口呢？”劉超建說：“都有裂口，只是別人家用了牆布，表面上看不出來。”這個說法也叫陳女士摸不着頭腦：自己之前的一套住房也沒有使用牆布、牆紙，並不存在裂紋，劉超建則辯稱“那是因爲你沒注意看。”

最後劉超建還回答了陳女士有關牆體滲水的問題，他先是判斷與安裝地暖有關，但地面和牆面並無影響，他又強調做過牆面防水，至於爲什麼會滲水，他也不知道。

雙方隨即又通過電話對整改辦法進行協商，劉超建認爲“重做”的工作量太大，可以就行“維修”，即對裂紋表面進行修補，但陳女士認爲這治標不治本，表示需要請專業人士進行鑑定，明確是否是裝修方的責任，劉超建回應可以，但當陳女士說到“如果明確了責任，你認不認”時，對方掛斷了電話。

陳女士已經聯繫了律師，等相關資料準備好後，就將劉超建訴諸法律，雖然覺得自己佔理，但她也有擔心，如果明確是對方裝修中存在問題，但依對方如今的態度，到時候又找不到人可怎麼辦？

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裝修游擊隊有哪些坑？

陳女士之所以找到劉超建裝修房子，是因爲朋友介紹，如今遇上諸多問題，也給了需要裝修的市民一個提醒：如果找上裝修游擊隊，或是與有裝修技能的個人私下協議裝修，可有不少事情要注意。

一位重慶家裝業內人士告訴記者，不少裝修游擊隊打着低價旗號，但報價不高並非“薄利多銷”的緣故，而可能是以下原因：在裝修中存在偷工減料的行爲；報價計算粗放，許多細節沒有計算，在裝修過程中可能不斷加項目，反而讓業主花冤枉錢；未約定材料的品牌、規格，選用劣質材料等。此外，裝修游擊隊施工工藝參差不齊、需要業主監理勞神費力、缺少售後服務，都是常見的情況。

該業內人士建議，爲了保護自己的合法權益，市民裝修之前必須簽訂合同，簽訂合同前首先要審覈對方的資質、營業執照及誠信度，合同要約定裝修時間、地點、價款、質量標準以及違約責任等。

上游新聞記者 李卓然 文/圖

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