原標題:老撾車禍路段多旅行大巴,旅遊設施建設跟不上游客增長

8月19日,一輛載有44名中國遊客的旅遊大巴在老撾萬象開往琅勃拉邦途中發生嚴重車禍,13人不幸遇難。涉事旅行團所在的江蘇金陵商務國際旅行社外聯部雷經理對新京報記者稱,該旅行團爲正規旅遊散客拼團,中老年人較多,目前當地警方初步判斷事故原因是車輛原因。有業內人士表示,老撾的旅遊接待能力尚未及時跟上游客增速,建議國內旅遊企業在選擇老撾地接社時,要把控品質。

車禍發生路段爲大巴常規路線,雨季山區路況較差

據瞭解,此次車禍發生路段爲老撾首都萬象至琅勃拉邦途中。琅勃拉邦位於老撾北部,是老撾著名的古都和佛教中心。從老撾首都萬象至琅勃拉邦,可乘坐9-12小時巴士或50分鐘飛機。由於兩地飛機票價在400-800元(隨季節浮動),遠高於大巴100-200元的價格,因此不少旅客選擇乘坐大巴從萬象前往琅勃拉邦,旅行團也多采取大巴的方式前往。

在中國駐老撾大使館發佈的“來老撾旅遊溫馨提示”中,多次提及“老撾境內山區多,道路設施條件相對較差,務請注意行車安全”。 在跟團遊線路中,有不少遊客評價稱“老撾的路況不是很好”、“道路狹窄”。

據中國駐老撾大使館官網發佈的消息,此次事故發生地也是山區,“老撾正值雨季,山區路況較差”。有曾走過此路段的網友表示:“都是拐來拐去的山路,時間又長路況也不好。”據央視新聞報道,2016年2月,同樣是在萬象前往琅勃拉邦途中的一上坡地點,曾發生特大交通事故,拐彎處兩車高速相撞,造成多名外國遊客傷亡。

老撾旅遊設施及服務跟不上游客增長

據老撾新聞文化旅遊部統計,2018年,旅遊業爲老撾創造了7.55億美元的經濟收入,赴老遊客超過410萬人次,較2017年增長了8.2%。2018年,中國赴老遊客約80萬人次,同比增長26%。此前老撾政府曾表示,希望吸引450萬遊客赴老旅遊。爲推動旅遊業發展,老撾還出臺了簡化簽證程序的政策,規定中國、泰國等5國遊客僅需持護照或通行證即可入境。

雖然採取了一系列措施促進旅遊發展,但老撾旅遊仍面臨道路基礎設施薄弱、旅遊服務不周等困境。據新京報報道,有老撾當地導遊介紹,老撾旅遊大巴車車況不好,好多是歐美國家的二手車。路況不好的同時,車輛的安全隱患也就更加明顯。

中青旅遨遊網相關負責人表示,老撾是在近兩年逐漸受到遊客喜愛的東南亞國家,相對於旅遊基礎設施比較先進的泰國、馬來西亞等同樣位於東南亞的旅遊目的地,有一定差距。同時隨着入境遊客的快速增長,老撾的旅遊接待能力還沒有及時跟上,受到了一定的壓力。

該負責人稱,近年來老撾也湧現了一些中小型的地接機構,甚至有“夫妻店”,品質得不到保證。建議國內企業在選擇老撾的地接合作夥伴時,要選擇當地國有、資產力量強、有品牌影響力的企業,同時對旅行社的從業時間、客運車輛使用年限等方面都進行規範,保證遊客安全。

交通事故多發,行前做好風險評估

東南亞地區作爲中國遊客出境遊的熱門目的地,也是交通事故多發的地區。今年7月,柬埔寨暹粒省旅遊區荔枝山也發生了旅遊車翻車事故,造成13名中國遊客受傷,2名中國遊客身亡,柬籍司機和導遊肇事後逃逸。

據國務院僑務辦公室網站發佈的信息,2017年中國遊客在海外因交通事故致死的有165人,其中83人發生在東南亞國家,遠超其他地區。自駕旅行不熟悉道路規則、載客大巴行駛的山路路況複雜都是重要原因。

另外,俄羅斯也成爲今年中國遊客交通事故多發的地區。今年5月,一輛載有中國遊客的旅遊大巴在俄羅斯濱海邊疆區發生交通事故,造成2名中國公民死亡、13名中國公民受傷;8月,俄羅斯一輛旅遊大巴在莫斯科東部遭遇交通事故。據當地媒體報道,車上共載有32名中國遊客,有29人在事故中受輕傷。監控顯示,該大巴行駛時突然打滑,撞上了路邊的電線杆。

業內人士提示,出境游出現交通事故的原因多樣,遊客自身要在出行時注意安全,尤其是在目的地選擇大巴出行時要注意提高安全意識,評估風險,量力而行。首先是要選擇正規團,不要貪圖便宜選擇存在安全隱患的低價團,並簽訂符合規定的旅遊合同,建議提前購買對應的旅遊保險。在乘坐大巴前,對車輛整體情況有一定了解,碰上車況不好的車輛或疲勞駕駛、酒後駕駛的司機,要及時與導遊溝通;其次要繫好安全帶,注意查看逃生窗口位置,檢查安全錘、滅火器配備情況。

新京報記者 王勝男

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