位于北京北五环的曲美京东之家旗舰店，十一期间流量同比增长186.11%，成交额同比增长262.01%。为何销售突然引爆？这得从京东与曲美的联姻说起。瞄准家装行业的顽疾，京东凭借智能供应链、智能体验、时尚生活方式“三大法宝”对门店原门店进行改造，9月27日才开业的曲美京东之家旗舰店成为新零售背景下家居店的新样板。

　　京东与曲美牵手打造家居店新样板

　　早在今年6月16日，曲美京东之家大屯路店正式开店迎客，并基于“无界零售”理论独创“曲美模式”，一举打破了传统线下家居卖场单一场景堡垒。开业当天，进店人数环比6月日均增长216%，销售额环比6月日均增长135%。

　　家居行业的商品消费频次较低，门店占地面积大，线上占比较低。而且家居行业门店精细化经营的课题被摆在眼前。京东与曲美的结合与碰撞，也产生了新的商业模式。

　　于9月27日开业的曲美京东之家旗舰店正是这一合作模式的升级版。作为京东“无界零售”理念的全新力作，曲美京东之家北五环旗舰店盛装启幕不到一个月，这个可购物、可休闲、可放松的潮流胜地就吸引了众多消费者前来体验，销售暴增。

　　那么，京东施了什么“魔法”，让一家门店短时间内激发出如此大的消费力？京东集团高级副总裁、京东商城时尚生活事业群总裁胡胜利在接受媒体采访时表示：“曲美京东之家旗舰店瞄准家装行业的顽疾，凭借智能供应链、智能体验、时尚生活方式‘三大法宝’，在‘无界零售’加持下打造今年11.11的新地标。”作为“无界零售”创新样板，旗舰店也会全面参与11.11京东全球好物节，一站购家装+家具+家电一口价仅需126998元；“1元”抵3000，还送10大服务。

　　智能供应链，家居店里卖书、卖零食

　　走进这家店，很多人的第一感受是这并不像一家家具店，然而逛到最后大多数会说喜欢这样的家居店。

　　这家旗舰店总面积共12000m2，分为三层，店里有的区域是书店，有的区域是花店，有些区域是食品店，也有一些区域像是艺术品集市、百货店、家居用品店……“没想到在这家店不仅可以买家具，还能体验到逛、玩、休闲一体化的购物乐趣”，当消费者走进旗舰店，覆盖全生活场景的选品刷新了用户对传统家具店的认知。

　　据悉，原本曲美家具有15000个sku,在京东智能供应链的帮助下，如今该店囊括了150多个品牌的30000多个商品，完整覆盖了消费者家居生活的方方面面。

　　商品数量翻了一番，并不是随意选择。京东祖冲之系统通过大数据挖掘实现精准选品、营销等智能决策，万家系统实现供应链融合，便捷地将京东商品引入实体店。作为旗舰店吸引顾客的“致胜法宝”，京东为曲美提供这套面向店内销售人员和用户端的门店零售系统，为旗舰店提供强大的供应链后盾，能够补给传统家具店所缺乏的快消品种类，增强店内的消费粘性。

　　“万家系统支持京东全面赋能，你们看到这些商品都是依托智能供应链走进旗舰店”，胡胜利表示。京东大数据与智能供应链事业部、中台研发、京东金融等数十个部门联动，全方位打通人、货、场的数字化连接，为消费者提供覆盖全购物环节的高效便捷服务，释放无界服务的魅力。

　　旗舰店试运营期间，消费者停留时间较传统店面翻了5倍，高达3个多小时，销售量暴涨自然不在话下。

　　智能体验，智能导购、虚拟货架等黑科技帮你选货

　　如此多的商品聚集在一家店内，并不是随意堆砌。无论是商场动线还是商品摆放都经过逻辑计算。店里逛上三五个小时也不会觉得选择疲惫。

　　旗舰店采用了别具一格的“倒金字塔”布局，将消费频次最高的百货类商品放置在一楼，二楼是家具区、三楼则是通过生活场景构建的家装建材区，摇身一变为新家居零售模式体验店。

　　在店里智能导购大屏上，电子眼可以对消费者进行识别，通过计算推送给消费者可能感兴趣的商品。相比以高提成为导向的传统导购而言，智能导购更加懂得消费者需求。除了智能导购，店内其实遍布黑科技。电子价签、身临其镜、Mirror+、AR美妆、智能广告机、虚拟货架、各种人脸识别摄像头等20余项黑科技，可以“认出”消费者，提供个性化的信息和体验，大大增强购物过程中的互动性，彻底撕下传统家居购物场景“枯燥、无趣”的标签。

　　“祖冲之门店全链路数据平台，基于京东的大数据能力，为品牌和门店提供12层数据维度监测及选人、选址、选品的全链路数据服务平台”，胡胜利指出。凭借多项黑科技加持，旗舰店构建多重业态布局，打造沉浸式智能体验，在“润物细无声”的过程中，实现体验无界，消费无界。

　　时尚生活方式，玩转一站式家装消费模式

　　旗舰店通过大数据分析顾客喜好，专门设计10个主题生活样板间，能满足消费者对美好生活幻想的天地。Cup One、京东艺术等知名网红品牌的身影也出现在店内，这家旗舰店不再仅仅是一个家居零售门店，而是一个时尚品质生活方式的聚合体。无论你是喜欢翻开一本书品味咖啡，还是希望沉浸在音乐的美好中，都能在这里实现。

　　“在这里逛逛可以挖掘很多居家生活小惊喜。”一名到店体验后的消费者表示，旗舰店与其他传统家具店相比，给消费者带来了时尚生活的美学体验，琳琅满目的图书、厨具、休闲饮品等上千种在传统家居卖场难以见到的商品可随心选择。

　　通过互联网赋能、整装一站式服务，该店为用户的家居生活解决方案提供了更大的可能性，也为“无界零售”提供了现实样板。

　　记者 段婷婷