社区，是社会治理的基础平台，也是重要突破口，城市的核心是人，以此为价值取向，青白江围绕着提高居民生活质量的目标来开展社区治理工作，从基础的生活条件改善到精神文化层面的建设，由浅入深，由表及里。

为努力建设高品质和谐宜居生活社区，打造和谐的幸福家园，青白江区结合“一港三城六个特色小镇”的空间布局，正在探索城乡社区发展治理的新模式，力图走出一条老工业基地转型升级和城市居住功能提升的新路径。

化工路社区： 首先啃下棚改这块“硬骨头”

棚户区改造一直以来都是社区治理中一块难啃的“硬骨头”，但是化工路社区却顺利地解决了这个难题。

化工路社区是川化老旧生活区的重要组成部分，辖区院落共24个，常住人口约1.1万人，主要由川化集团、原化机厂、成桥厂等企业的职工家属构成。老旧的生活社区存在着诸多不便之处。电线线路外露老化，停电短路现象给居民带来不便的同时也存在着不小的安全隐患，加上房屋的老化、管网的破损、楼层间漏水、下水管网堵塞等问题，化工路社区急需一场改造。

9月初，青白江区结合智慧产业城建设需要，开启了老工业基地棚户区改造项目后续标段，其中包括化机宿舍区域、大弯南路67号小区区域等6个标段。因为留在社区常住人口都是上了年纪的老年人，常年在这里生活让他们普遍存在着一种怀旧的情节，不接受环境的大改。

（社区棚改坝坝会）

为了得到居民的信任与支持，化工路社区的“棚改坝坝会”就这样办了起来，社区的工作人员和住户家属代表交流沟通，提供咨询服务。钟会萍表示，“政策讲得透，居民才能理解支持。”就这样，原本是块“硬骨头”，化工路社区却以老百姓的高认可度顺利完成了棚改工作。

（化工路社区老人集体生日会）

舞台上党员和居民在表演节目，舞台下围坐着亲密交谈的老年人吃着生日蛋糕……11月19日，一场热闹温馨的社区生日会正在进行着。从2015年开始，每个月19日为社区60岁以上老人举办集体生日会已经成为了社区的传统。化工路社区书记钟会萍说：“我们每个月19号会集中为社区里过生日的老人办一场生日会，希望能让老年人体会到社区温暖的同时，也能让敬老爱老的传统美德在居民中得以继承和延续。”

凤祥社区：拆迁安置小区要有“温度”

社区治理的困难之处在于各个社区情况不同，无法寻求一条共通的治理之道。

自2011年开始，凤祥社区先后集中安置入住征地拆迁居民4232户，常住人口达上万人。与化工路社区旧城改造不同，在拆迁安置社区，突出“顺”字，凤祥社区先期开展“村转社区”改革试点，转变职能，理顺机制，强化业主委员会功能，完善物业管理机制，探索完善拆迁安置小区居民自治管理新模式。

（凤祥社区邻里服务中心）

从农村到城市，居住环境的大改给社区治理工作带来了巨大的挑战。违规停车、私拉违建、围养牲畜等情况频繁出现。面对各种问题，社区书记刘正德并没有过分慌张，他一直强调，要站在老百姓的角度考虑问题，解决问题。

“没有人愿意把车乱停，之所以发生这种情况，那就反映出我们社区管理区域内车位不满足居民需要，车位管理存在不足支持。”面对违规停车问题，刘正德首先想到的不是去纠正批评居民，而是反思自己的工作是否有不完善之处。于是，从规划新的停车车位开始，再到动员优秀党员带头规范行为，凤祥社区的种种恶疾正在逐渐发生改变。

据刘正德介绍，最近，社区的居民正在准备安装人脸识别门禁系统，这样一来，居民们就可以“刷脸”出入小区了。为什么要给小区安装人脸识别门禁系统，刘正德告诉我们，他经常看到小区里的老人一手抱着娃娃，一手提着菜，进小区门口要把东西放下再去掏门禁卡。为了让社区的居民生活得更便捷和幸福，凤祥社区的人脸识别门禁系统就这样开始着手安装了。

（社区小游园）

刘正德和社区工作人员的眼睛成天都“长”在了社区居民身上，他们随时能够观察到居民的需求，会想办法解决问题，满足居民的需求。大到就业咨询，小到办理狗证，只要居民有需求，都能被亲切的接待。不寻求大的突破，一件件的小事很快就拉近了居民与社区工作人员的距离。远亲不如近邻，从农村到城市，凤祥社区丢掉了陋习，保留了“温度”。