關於購買一款自己心儀的手機，對於消費者來講最本質的不是你看中它的優點有多突出，而是看你能不能容忍它的缺點。因爲它的優點再突出，當缺點出現之時你就會罵孃的。所以我們瞭解一款手機應該先從它的缺點入手，只要你能認可這些缺點再去了解優點結果是完全不同的。

今天我們重點講的是vivo X27這款機型，關於它的優點我們自不用多講。漂亮的外觀設計，炫酷的升降式攝像頭等等。但它的缺點你知道嗎？

從京東銷量頁面我們可以看出目前該機的好評度高達99%，評價基數接近7萬。差評的有300多，這些用戶最不滿意的地方在哪裏呢？

系統不流暢

這是差評之中出現最多的，這些用戶都在反映vivo X27日常使用過程之中不流暢的問題。看來這一點要此起官方的足夠重視，本來vivo的UI在業內的口碑就不算太好。

性能不夠強

這一點很正常了驍龍675處理器，你還要它表現多強呢？vivo X27系列最強的也僅是驍龍710處理器。所以這一點在購買這前就你應該能想到。

手感不佳

用戶都在反映厚重的問題，這是今年vivo整體機型的一個最大變化。此前這個品牌的機型一向是以輕薄爲主打的，你想一想大電池外加升降式攝像頭這些都是需要空間的，厚重是情理之中。

此外還有用戶反映拍照卡，效果不佳的。

好的一點是針對每一個差評官方客服人員都進行了回覆，關鍵的問題在於回覆並不能解決問題。需要官方在後續的升級優化中去解決，建議vivo官方加大優化力度把驍龍675的性能全部發揮出來。讓真實用戶在日常使用體驗過程之中不再感受到卡，否則這會影響到品牌的整體形象和銷量的。