今早,针对此前自媒体指控有关马蜂窝数据造假的行为,马蜂窝发布声明做出回应,否认相关指控,称“文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。 ”

马蜂窝捅了“蚂蜂窝”?关于数据造假最新回应来了!

马蜂窝称,公司表示对全站数据进行了检查,点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%,涉嫌虚假点评的帐号数量在整体用户中的占比更是微乎其微,马蜂窝已对这部分帐号进行清理。自媒体文章所述的马蜂窝用户数量,与事实和第三方机构数据都严重不符。

马蜂窝表示,餐饮点评不是马蜂窝的内容核心,且部分点评来自于游记,问答等内容的提取,上述自媒体将马蜂窝用户内容生产的活跃周期,与餐饮等本地生活服务类APP相对比,并解读为马蜂窝员工有组织地抄袭,存在明显的误导倾向。

马蜂窝最后表示,不容许任何个人或机构将每位热情且真诚的马蜂窝用户称为“僵尸”和“水军”,将千万用户共同构建的社区描述为一座“鬼城”,并企图摧毁它。针对该文中歪曲事实的言论,和已被查证的有组织攻击行为,马蜂窝将采取法律手段维护自身权益。

上周末,一篇名为《估值175亿的旅游独角兽,是一座僵尸和水军构成的鬼城?》在社交网络广为流传,该篇文章作者乎睿数据团队直指在线旅游网站马蜂窝存在点评大量造假的情况,包括从其他网站如大众点评、携程等抓取相关点评,及自建团队撰写虚拟点评。

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马蜂窝成立于2006年1月,目前处于D轮融资阶段,完成于2017年12月份,成立至今有10位投资人,总融资额约11.9亿人民币。相比于携程、去哪儿、同程等公司,马蜂窝以个人旅游攻略社区起家,用户在社区里分享旅游贴士,并购买定制的旅游产品,注册用户已超过1.3亿,提供覆盖全球6万多个目的地的旅游攻略及产品预订服务。

马蜂窝最近一次卷入风口浪尖,是在今年夏天的俄罗斯世界杯。“旅游之前先上马蜂窝,为什么要上马蜂窝?为什么要上马蜂窝?为什么要上马蜂窝?”马蜂窝的这一简单粗暴的广告口号在世界杯期间刷屏电视和网络,引来不少争议。

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有业内人士透露,其实, 类似的案例在互联网企业之间并不罕见。平台之间互相抄袭内容属于行业问题,并不是什么秘密。

“像这种互联网平台为了积累用户口碑数据、从0到1的过程中采取了一些不光彩的手段,这种现象在互联网的这种内容口碑平台行业里面其实是比较普遍的。”互联网行业专家王越表示:“像类似马蜂窝去抓取其他网络预订同行的内容数据这种情况,应该也相对来讲在业内是司空见惯的,大家都也是知道的,只不过就是抓取或者是抄袭的程度、方法手段各有不同。”

北京志霖律师事务所律师赵占领分析,这些用户点评信息的权益到底属于谁,目前法律上并没有明确的规定:“目前只是对于个人信息做了一些相关的规定,但实际上很多情况下,用户在网上所发布的一些信息,比如说发一个帖子、发的一个评价,不属于法律所规定的个人信息的范围。当然这个信息对于企业来讲、对于平台来讲确实是很有价值的。对于这种信息到底权利属性是怎样的,权利应该归属于哪一方、怎么样去利用,在这方面实际上是需要现有的法律做些修改,或者说通过新的立法来进行解决的。”

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