爲了更好地營造安全穩定和諧的社區環境，充分發揮社區調解“第一道防線”作用，南街街道育才路社區加強矛盾糾紛排查力度，做好矛盾排查分析報告，對居民糾紛問題做到早發現、早報告、早處理。

社區工作人員上門調解矛盾糾紛

近日，育才路社區工作人員在接到居民電話反映的因小區託管班的噪音造成居民鄰里矛盾糾紛現象後，立刻趕到現場走訪查看，並把左鄰右舍的居民也邀請到現場瞭解情況，爲雙方調解糾紛。瞭解到雙方因產生矛盾無法達成協議後，調解員積極引導雙方換位思考，多從鄰里和對方角度考慮，雙方各讓一小步，鄰里和諧一大步。經過社區工作人員耐心的調解和勸說，雙方達成了和解，由託管班的老師負起責任，加強對學生的管理，減少擾民。通過社區綜治維穩工作站成員及時的疏導、調解，安撫了羣衆情緒，緩解了鄰里矛盾，讓居民鄰里關係更加和諧。

下一步，育才路社區將定期回訪，盡力爲轄區居民提供調解幫助，把居民矛盾糾紛化解在萌芽狀態，避免各類矛盾的激化，爲建設和諧社區打下堅實基礎。