摘要:儘管看起來,付費會員體系是Costco成功的因素,但是撐起會員體系的正是其商品,這裏不得不提到的是其自有品牌Kirkland Signature——在總銷售額中,Kirkland已經佔比達到三分之一(數據來自Costco首席財務官)。Barclays零售分析師Karen Short認爲,“Kirkland就是消費者去Costco的原因,並不是每種自有品牌都有這種待遇和能量的”。

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市值千億美元的Costco,旗下自有品牌Kirkland卻是驅動Costco成功的關鍵先生。

文/王子威

來源:零售威觀察(ID:onRetailing)

作爲被查理·芒格瘋狂吹捧的商業體,Costco一直以來以其獨特的商業模式獨步市場,目前其市值在1060億美元左右。

儘管看起來,付費會員體系是Costco成功的因素,但是撐起會員體系的正是其商品,這裏不得不提到的是其自有品牌Kirkland Signature——在總銷售額中,Kirkland已經佔比達到三分之一(數據來自Costco首席財務官)。

同時,根據瑞銀集團(UBS)最近的一份報告,如果讓Kirkland單獨上市,其市值可能在750億美元左右,比雅詩蘭黛(Estee Lauder)的市值還要高出150億美元。

可以說,Kirkland Signature已經成爲Costco最核心的資產之一。

從數據上看,如果排除石油方面的銷售額,目前Kirkland大約相當於Costco總銷售額的25%:2018年,Kirkland產品的銷售額達到390億美元,比2017年增加40億美元,增速11.4%——390億美元這個數字,比梅西百貨、JP Penney百貨同年銷售收入加起來都多。

作爲一款自有品牌,便宜是Kirkland Signature的直觀特點,再加上超高品質,就是典型的“好貨不貴”,比如說,Kirkland旗下的威士忌和業內知名的法國灰雁品質幾乎無差別(相同的法國小麥和水源,在各類盲評中分數與灰雁不相上下),而價格居然只是灰雁的一半。

通常而言,Kirkland商品比同類產品的價格低20%,這甚至幫助Costco在沒有Kirkland商品的品類中都可以保持低價。

2018年的一個“經典案例”是,Costco將旗下Kirkland的40瓶包裝的500ml礦泉水降到2.99美元,這使得包括Poland Springs在內的傳統品牌接受降價的命運。

類似地,在銷售了多年吉列剃鬚刀後,去年,Costco推出了Kirkland品牌的三刀片剃鬚刀;在Vita Coco和Kind Bar這兩個品牌面前,Costco也推出了自己的椰子水和堅果棒。

Launchpad Inc創始人Jeremy Smith曾經告誡那些希望和Costco合作的品牌,“要假設你的產品會有一個‘KS’版本進入市場。”他說,當這種情況發生時,精明的製造商會爲Costco提供其產品的最新版本,調整包裝以突出他們品牌的優點,或者加大營銷支出。

平均13000平米的店鋪,只銷售3700-4000種SKU,所以Costco的進貨量是令人恐怖的,各大品牌也不願意得罪Costco(得罪Costco的結果就是被下架,之前可口可樂、星巴克都做過類似掙扎,最後全都服軟了),於是當他們知道Kirkland推出同品類商品後,都把這個當成大事。

Barclays零售分析師Karen Short認爲,“Kirkland就是消費者去Costco的原因,並不是每種自有品牌都有這種待遇和能量的”。

Kirkland Signature是以Costco總部所在城市,華盛頓州柯克蘭市命名的,1995年首次出現在消費者視野中。Costco首席財務官Galanti說,“在Kirkland出現之初,我們從沒想過現在它會佔我們總銷售額三分之一這麼大”。

不過,Kirkland也有自己的“風險”。比如說,Kirkland也有過失手:因爲會員反應不溫不火,Costco就下架了Kirkland品牌的淡啤酒。首席財務官Galanti說,Costco在意識到“沒有人在那裏尋找第三種可樂之後”,就停止了Kirkland旗下的蘇打水產品。

所以,在Costco的年報文件中,它甚至警告投資者說,Costco的銷售和利潤可能會因爲“Kirkland產品沒有得到會員認可、信任而損失”。考慮到此類警告從未出現在任何一個零售商的財報上,這樣顯示了Costco對於Kirkland Signature的過度依賴。

不過,最重要的是,Kirkland爲Costco帶來了高品質商品的聲譽。消費者被各類Kirkland產品所吸引,如廁紙、廉價瓶裝水、堅果,以及高爾夫球和葡萄酒。

此外,Kirkland幫Costco控制了供應鏈成本,按照Kantar Retail分析師Timothy Campbell的話說,“它讓供應商保持誠實”。而且,Costco也可以根據自己的情況對商品進行微調:

2014年,Costco將Kirkland腰果罐從圓形改爲方形,這樣每輛貨運卡車就能裝入更多腰果,而且在店內的架子上,也能更好利用空間,裝入更多腰果產品。

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