每個人都是溝通高手，只要你願意發現自己，從人人不理到人人立體，成爲世界上最受歡迎的人，讓我告訴你其中。的祕密！大家好，我是新支柱心理平臺的聯合創始人盧月。在人際關係中有一種東西是所有人都深惡痛絕，但總是不斷碰見的，那就是尬聊。那麼所謂尬聊就是你必須要留，但又無話可說。在以下哪種場景你最想死，呢比如說和老闆不巧在電梯裏相遇，從一樓到20樓，一分鐘的時間入過一個世紀，合同是被迫打順風車回家，空氣凝固到石化，像阿杜那首詩，你坐在車裏，讓我想躲在車裏車抵押，公司團建暗地裏較勁的兩個人不小心來得早了，不得不面面相覷，默默地對坐在一起。你心裏在想，那些殺千刀的同事爲什麼還不來？對有些人來說聊天技巧是世襲的，就像是我初中時候的班主任，因爲他的家離我離我家很近，所以他經常沒事就來我家家訪，我媽是個最不愛說話的人，每次都能和他滔滔不絕地聊上幾個小時，每次他走以後都能看到滿地的瓜子皮！兒對很多人來說，聊天其實是需要後天學習的，不像那個班主任啊一樣就是不請自來，總是能夠自來熟。所以呢我們今天的課程就針對尬聊這件事有一個最有針對性的交戰指南！首先我們要定義一下嘎聊的對象，無非這四種第一我和你不熟，所以不知道要聊什麼地兒，我和你不對付，所以不知道聊什麼，比如說我們倆是職場裏的啊面和心不和的死對頭，大家要必須維持平時的面子，總不能一見面就掐，吧可是要聊什麼呢必須拘着面子，說場面話可是那該多講。第三，我和你不平等，所以不知道聊什麼，你是公司老闆，我是下層員工，我不搭你吧顯得我沒禮貌，可是你和我地位上那麼平等，難道要我和你聊聊這次裁員名單裏有沒有我嗎？第四，我和你不和睦，尤其是針對冷戰的夫妻，根據這部分我們可以在建設性溝通的課程裏面講，在這裏面就不做重點講述了。那麼今天的重點是講如何破冰，如何打破尷尬的氣場，讓雙方都能夠放下防禦。首先先聊聊啊破除尬聊的熱身的初階。那麼第一步是誇，啊如果想要破冰誇對方是最常見的策略，那麼知道人爲什麼要見面要握手嗎？因爲握手在遠古時代其實是在告訴對方，你看我手裏邊沒有暗器，而誇的核心其實是在告訴對方，我對你是肯定的。所以你不用提防我，所以我們問候對方的說都要說你好，而不是說我好，那麼你怎麼好，這就屬於誇的範圍了，怎麼誇？呢一般來說不要一上來就誇，最好是說到3到5句的時候，那個時候你要找對方身上的一個細節，比如說唉你這身裙子哪裏買的，比起你這身裙子真好看有什麼區別呢？區別就在於程度上已經非常強了，而你這隻裙這身裙子如此之好，以至於我都想要去買，而且對於女人來說，買買買是一個最常見的話題，可以由此發散開來，雙方就可以從買衣服方面有很多的交流。那麼如果說你這身裙子哪裏買的，如果只是說唉你這身裙子真很好看，和你這身裙子哪裏買的區別就在於啊你我誇的是裙子，還跨的是你的品位，啊這個部分也是很重要的。比如說你還可以說唉你最近氣色怎麼這麼好，啊啊因爲我去了某某美容院啊做了什麼效果這麼好，那麼這樣呢大家就能啊就這樣一個表面的話題裏面無限的延展下去了。那麼第二招是吐吐什麼當日吐槽！對於兩個暗藏敵意人來說，投訴第三方無疑是最好的選擇，當然最好不要投訴共同的老闆，這是職場大忌，你們可以投訴啊吐槽路上一個堵車的那個奇葩的司機，或者說這家飯館糟糕的飯菜，當大家都有共同的敵人的時候，同仇敵愾的感覺就會出來了！第三針！其實這是最好的破冰手段，因爲聊天最重要的不是你說的多精彩，而是你創造的氛圍是否適合任丹。比如說有一次我們參加聚會，其中有一個人是同事的男朋友和我們所有人都不熟悉，所以當大家要他做自我介紹的時候，他是這樣開場白的。大家好，我叫朱緊張，因爲一旦到人多的時候，因爲一到人多的時候我就很緊張，最要命的時候，我還居居然通過了律師考試以後，我專門要從事和人說話的工作，估計接下几几年來我就要瘋，大家哈哈大笑，呢他的緊張呢早就不見了！很多的時候你可以直抒胸臆的跟對方說，對不起，我真的不會說話，很容易幹掉！看上去我們都是同一類人，遇到陌生人都不知道說什麼好，一片空白，我們是病友嗎？我有一個朋友就是這樣的開場白，把一個超級內向的男生聊成了她的男朋友。他們至今最大的愛好就是分享每天和別人尬聊的經驗。第四招情。對於很多女生來說，最好的位置不是逗哏兒，是捧哏。啊其實在陌生的場景裏面，女生最合適的位置就是相聲裏的捧哏，也就是說最強的聊天方法就是讓對方跟你滔滔不絕的講個不停，這樣呢別人就會非常非常喜歡你，因爲所有人在關係中都有一個最重要的需求，就是球被球被認同。所以呢讓男生講個不停的方式，就是要有很多的語氣詞，比如說你可問可以問對方你畢業在哪個院校，如果對方說我畢業在武大，你不用很高冷的說，噢這是什麼？你最好的回答是。真的嗎？武大的櫻花太美了，你居然在這麼美的地方過了四年！對方的自我價值感一下子飆升了！如果對方是不會聊天的人，就會說，一到櫻花季就會有很多的人太討厭了，你可以接着說，你這個帥哥可以藉此認識很多姑娘，吧對方一下子自我一個價值感又被認同了！當然了，你可以問問他的興趣愛好，他是說。攝影的，你可以請教他如何拍櫻花是最美的。你要知道所有人對愛好都會有一種傾吐欲，只要你找到他最愛好的點，就等於找到他心中最最需要被撓的那個癢癢肉。就等着他跟你滔滔不絕！的說個不停！吧此時，你最。需要做的就是睜大眼睛，說真的嗎？原來是這樣啊這麼厲害啊。相信我，這樣的語助詞，絕對會讓他有強烈的滿足感！第五招是變與人久別重逢。嗯最重要的就是說它的變化，不要說你最近怎樣，對方說還好，然後呢。沒有然後了。你要說最近你好像變瘦了，最近你好像變得更白了。最近你好像變得更漂亮嗎？時尚祕訣是什麼？聽說你現在做了一家公司，好厲害呀。爲什麼說。變化會讓對方喜歡你，呢因爲所有人都需要別人背啊記住你。啊你對他的變化，當然是。好的變化有反應，說明你一直都在留意着，看着，當然會滿足他的自戀！六醋。然後呢後來呢這。是超有魔力的詞！我記得當年。做心理諮詢師！的時候，啊我們學習的時候，老師跟我們說，如果你實在沒話跟來訪者說了，就說。接下來呢請你多講講這部分。很多時候你啓動了這幾個詞，對方就很。自然地講下去，只要。對方講。你就可以避免大了，而且可以從他的話裏面找到更多的話題，這總比你去生長話題強的多。第七，是腎。你要小心一切的價值判斷的話，這些話很容易成爲談話中的炸彈，比如說我最討厭的就是河南人。啊你覺得和你說話的是典型的北京人，這樣說沒問題，沒想到對方沉默了一會說，我爺爺就是河南人，你死了！所以呢在這樣的場合裏，最好你能夠扮演一個正能量的比較正面的角色，最好不要太漏風了，我們不要奢望交淺言深這樣的事情發生，交錢最好，嚴也淺。因爲我們並不瞭解別人，要小心，禍從口出。第八招開！我們最好不要用封閉式的提問，最好選擇是開放式的話題，比如說你喜歡喫粵菜嗎？喜歡game，over。你可以問你喜歡喫什麼樣的菜，啊對方說粵菜啊你可以說我也喜歡呢。能不能給我推薦一下？附近比較好的粵菜館嗎？然後你們就可以品評一下不同的粵菜感的特色，這就足夠長時間了。當然你會有一個判斷，比如說看上去對方是個潮流中人，而且是個典型的喫貨，很講腔調那種，那麼你問他這個問題絕對是一個最快或冰的方法。如果對方是個宅男，可能他的領域最擅長的更多的是遊戲。所以呢。以問他的，你問他菜的問題肯定是個坑，因爲他最熟悉的可能就是外賣。第九問，好的提問就等於好的人際關係，很多的時候當我們不知道說什麼話的時候可以簡單問對方一個問題，比如說一對夫妻正在冷戰，妻子問我怎麼辦，我說你老公是不是很喜歡電腦，啊那你多問他幾個電腦的問題，正好他的電腦也出了幾個問題，於是他就向他求助，沒想到她的老公很耐心的很熱心的回答他的問題，當然除了電腦的話題他們也沒有聊別的，但由此他們的關係就開始緩和！不明白爲什麼問幾個技術問題，她的老公啊對她那麼生氣，卻能夠張開嘴。我說因爲對很多的男人來說，他們其實不知道怎麼和男人啊怎麼和女人談情感問題，也害怕再次發生爭吵，但是呢他們又不願意走，是冷戰，所以也在糾結之中。而如果你問他一些和情感無關的技術問題，其實就是可以給他一個臺階下。這樣呢既能展示。自己的能力，又能借機跟妻子靠近，還能規避有可能的吵架問題，他當然願意做啦。當他解決了妻子的電腦，問題！妻子的感謝也也讓他有了一點情緒上的安全感！兩。個人除了牛皮糖一樣！走勢糾纏的感情問題，總算有了一個第三個連接點的地帶！所以呢這就會。成爲一個修復關係的起點。有人說這九個破冰戰術和幻覺有什麼關係呢？我說到幻覺！其實就是讓你從一個尷尬者變成一個求變者，變成一個能夠解決問題的人！你！可以用這。九種方法反覆的嘗試，這其實就是一種角色的轉換，那麼破冰的中階高階的部分，因爲今天的時間的原因，我們就放在以後的課程裏講了，我們下次要講更高級的情緒影響的破冰術，你這應該屬於高級的。啊下次呢我們要講更高級的情緒影響破冰術，這應該屬於高級破冰技巧，讓我們下次課程再見。如何成爲有趣又受歡迎的人，其實被人喜歡沒那麼難，只要給你的人生稍稍一些練習，就能煥然一新，成爲人人立體的溝通大師，我是5月，我在這裏等着你，一起揭開！被人好好去愛的祕密。

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