2019年8月28日上午10时20分，信阳高速交警四大队接到报警，当事人华某称，其驾驶大巴行驶到光山境内时，才发现自己随身携带的黑色挎包不见了，内有身份证、银行卡及2000多元现金，请求民警帮其找回。

据华某回忆，在驾车途经沪陕高速商城服务区休息时，除了去餐厅，没有在其他地方停留。得知情况后，四大队民警迅速赶往服务区当事人就餐处，经过向餐厅服务员及就餐旅客询问，成功将当事人的挎包找回。从接警到找回，民警前后只用了二十分钟。

经比对，包内身份证与当事人信息相符，确认后民警将该黑色挎包交还失主。华某拿到失而复得的包对民警连声道谢，还要拿出钱来感谢民警，被民警婉拒。

民警嘱咐华某，出门在外一定要小心保管好随身财物，尤其是手机背包等贵重物品。华某感激万分，感叹道：“你们真是为民解忧的好交警，为你们点赞！”