还记得2008年北京奥运会的《千鹤图卷》吗?一年前，因为一场大火，这卷耗时7年、长达20米的湘绣长卷，竟有6米被大火熏黑，令人为之惋惜。3月29日，柳建新湘绣艺术馆火灾案在长沙市雨花区公开审理，小区物业公司被索赔1970万元。

■记者 杨昱

讲述

火烧了10小时，损失3284万元

“如果物业公司打个电话，损失哪里会这样大?”王月明是长沙市总工会原副主席，也是柳建新湘绣艺术馆的顾问。她向记者讲述了事发时的情况。

艺术馆位于长沙市雨花区万家丽中路一封闭式洋房小区。2018年4月4日晚上11点多，与柳建新家一墙之隔的邻居从6户人家共用的通风窗口发现了直往外冒的白烟，当即将情况告知物业公司。

4月5日凌晨2点多，白烟越来越大，邻居又用手机拍摄视频后，再次跟物业公司报告，要求其马上向消防部门报警。但物业一直没有安排人来现场排查，也没有向消防部门报警。

直到第二天上午8点57分，柳建新的女儿刘雅到艺术馆开大门时，明火直往外蹿，这才发现起火了。

“整整烧了10个小时，柳建新的71件湘绣珍品中的7件烧为灰烬，64件受到不同程度的损坏。”王月明说，经第三方机构鉴定，这次火灾造成了柳建新家经济损失3284万元。

原告方代理律师认为，事发时，物业公司未果断采取措施，导致火灾未能及时得到有效扑救，该对火灾负有直接责任。由于双方多次协调未果，原告方诉求雨花区法院，判令物业公司赔偿柳建新经济损失1970多万元。

物业

失火是原告管理不善

对于原告方的起诉，物业公司认为原告存在严重过错，自己不应该承担任何责任。

物业公司方代理律师表示，长沙市雨花区消防认定，这起火灾是柳建新室内电器设备线路故障所致，柳建新作为房屋产权所有人和物业所有人，未消除安全隐患，导致火灾发生，其自身应对火灾负直接责任。

物业方认为，柳建新违规住改商，未获消防审批，未安排人员值守，未尽到所有人和管理人的义务，导致火灾隐患不能及时制止，其自身亦存在过错。当火灾扩大后，不能及时扑救，造成火势扩大，其自身存在重大过错，应对火灾造成的损失承担全部责任。而物业公司接到业主报告后，进行了仔细排查。火灾发生后，采取了有效措施，迅速及时扑灭了火灾。故物业公司没有过错，不应承担责任。

由于原被告双方的证据还需进一步补充、核实，该案将延期审理。