10月24日，在家電之都——合肥，美菱生物醫療召開了一場以品質服務升級爲主題的發佈會，推出“一年無憂換 五年免費修”服務開創了行業先河，品質服務再度升級，率先引發行業品質風潮。此舉不僅彰顯了生物醫療對產品品質的自信，也使得美菱在生物醫療領域的佈局實力創下新高，白電王國版圖再譜新篇章。

品質服務再升級 美菱生物醫療開創行業先河

         近年來，國內醫療器械產業迅速發展，但產品同質化程度高、性能不穩定、服務體系不完善等弊端正在顯現，更不斷消磨着用戶對國產品牌的信任度。如何提升品質服務，提高用戶滿意度，成爲當下醫療行業迫切需要解決的問題，而美菱生物醫療一直以來的表現，可以說是給行業樹立了標杆。

      正如中國醫療器械行業協會政務事務主任胡慧慧所說：“美菱生物醫療在行業內率先推出“一年無憂換 五年免費修”的服務升級承諾，真正用行動樹立質量這杆大旗，吸引更多體驗服務的用戶放心使用，促進更多用戶從進口替代向追求品質提升的快速轉變”。

   在早期，美菱生物醫療就創造性地提出並開展了“新品無憂GO·90天無理由包退換”超低溫新品服務活動;時隔不久，美菱生物醫療再次在行業率先提出並踐行 “一年無憂換 五年免費修”全面升級的品質服務，開創行業先河，掀起了一場“國貨興 精品鑄 無憂享”的新風尚!

     美國的質量管理大師威廉· 戴明博士指出：“產品質量是生產出來的，不是檢驗出來的。”美菱生物醫療方面則表示，從原材料、產品開發、生產工藝、質量檢測等方面層層把控，並匹配優質的售後服務，採用事前預防的方法，從一開始就將質量融入到產品中，以降低次品的發生率，保證每一位用戶擁有良好的體驗，維護好美菱的品牌形象。

       “品質是獲得用戶信任的基石，一直以來，我們堅持用工藝詮釋美菱品質。今天，我們有十足的自信向在場的各位展示美菱品質，並接受各位行業、媒體及廣大用戶監督”，美菱生物醫療總經理曲耀輝在接受採訪時表示。

實踐彰顯品牌自信 美菱白電綜合版圖再譜新篇

     “一年無憂換 五年免費修”這是開創行業先河之舉，無數個行業引領，美菱的品質服務已獲得廣大用戶朋友的信賴，逐步引導國產產品升級，實現從進口替代到追求品質提升的轉變。只有當核心技術達到服務的要求時，品牌纔有足夠的自信來活躍在終端接受用戶的檢驗。

       美菱方面表示：“我們要讓用戶感受美菱獨有的品質服務，是在用心做產品，真正的從用戶角度考慮問題、解決問題。”從美菱“雅典娜壓縮機十年免費包換”、 M鮮生冰箱“180天內保鮮不滿意無條件退貨”的品質服務以及終端推行的包含“新鮮dry”、“紅凍肉變色 M鮮生免單”等一系列活動在內，無一不彰顯了美菱的品牌自信。

     如今美菱的產業領域已覆蓋冰、洗、空、廚衛、小家電等全產品線，同時生鮮電商、生物醫療等新產業領域也在不斷壯大。美菱生物醫療作爲全球最大的超低溫生產基地，近年來持續取得的優異成績，進一步夯實了美菱白電王國版圖。此次舉辦的“一年無憂換 五年免費修”將進一步推動美菱品質的認可度、知名度，加強用戶信賴感。

      站在品質升級的風口，美菱一直踐行“品質、品位、品牌”行動，生物醫療作爲美菱大家庭中的一部分，此次品質服務升級的活動無疑給美菱的“三品”行動錦上添花，美菱真正用行動扛起質量的大旗。美菱總裁吳定剛表示，從用戶的角度解決問題，將用戶需求放在首位，是美菱一直以來的堅持，並一直在用行動踐行。未來，美菱將繼續秉持以人爲本的用戶思維，將更多更好的高品質產品帶給廣大用戶。