原標題:萬元化妝品託運被損壞,德邦只賠800元追蹤:雙方最終達成協議 賠償消費者8000多元

8月23日,幫女郎報道了長沙的李女士通過德邦物流郵寄價化妝品遭損壞,德邦只賠償800元一事。經過幫女郎的報道,促成雙方協商,事情終於有了一個結果。

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今天,德邦企業如約在承諾的時間之內,與李女士簽署了一份賠償協議書。賠償各項損失共計8361.1元。

總結最近我們所關注到的兩起德邦事件,有一個共同點:當事人提出的賠償金額,與快遞公司所願意承擔的賠償額度有較大差別。那按照快遞公司的說法,這其中就涉及到了一個保價金額的情況,關於保價,我們一起去聽聽律師的建議。

保價有必要嗎?

△律師講解

未保價快遞,照價賠償有爭議

快遞公司賠償的費用,超過協議約定的費率的標準,一方面(企業)是出於維護品牌的美譽度,另外一個也是企業文化不一樣,而且退一步講,即便是快遞企業來原價賠償的話,(消費者)本身也承擔了舉證責任,實際上舉證責任是很難的。

貴重物品可追加商業保險

獨家法律支持:湖南見田律師事務所

記者│陳玉麟

編輯│阿雅

責編│塗李

編審│徐剛

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