市场趋势分析

在我国综合实力不断进步、人民经济收入水平不断提高的今天，群众对于人身财产安全保障的需求日益增加；据艾瑞研究《2016年中国创新保险行业白皮书》数据显示，自2011年起，我国保险市场规模呈现飞速上涨态势。截至2015年，我国保险规模已超720亿元，预计2019年将增长至4100亿元。

庞大的市场意味着广阔的行业前景，但在优秀的市场环境下，保险行业也面临着巨大的挑战。

《中国创新保险行业白皮书》显示，在参保用户选择投保时，对于保险公司赔付能力的考核是首要标准，其次，对于企业业务范围的考量也占比超过25%，是消费者的次要考核标准。

赔付能力和业务范围的考核可以总结为企业实力的考量，有足够的实力进行赔付、有足够的实力开展更多的业务，才能获得更多消费者的青睐。

总结：

保险行业拥有优秀发展前景的同时也面临巨大的考验，消费者消费时更加注重保险企业的公司实力。

品牌现状分析

运用SWOT分析法收集分析企业的优势所在和劣势形成原因，对企业的下一步发展提供建议

企业优势（s）

品牌优势：中国人保品牌具有多年历史，在国内声誉显著，在国际上也具有一定影响，与全球一百多家保险公司保持着密切的的业务联系，建立了有效的保障赔付机制、是国际、国内市场的知名品牌

资源优势：人保拥有遍布全国的机构网点和分支机构，能够有效支撑全国范围内通保通赔，另外，在客户资源方面，拥有国内非寿险最大规模的市场，具有广泛、稳定的客户关系。

企业劣势（w）

保险产品丰富度、创新性存在提升空间：由于机构庞大造成的效率上的缺乏和缺乏自主研究导致的产品丰富度和创新度的不足，是企业存在的问题，另一方面，保险行业在新科技、新技术不断涌现的今天，现代化体系的不够完善是行业通病。

外部机遇（o）

在我国GDP稳定增长、保险市场金额不断扩大的背景下所带来的市场机遇

外部威胁（T）

行业竞争：行业间竞争日益激烈，外资保险公司纷纷涌入市场，国内较大的保险公司如平安、太保等企业的市场份额也逐年上涨，有赶超趋势。、

总结：

通过以上优劣势的充分分析和比对，在适应性分析过程中，中国人保在明确各种变量的基础上，有增长型、扭转型、挑战型、防御型四种经营方式。

增长型（优势+机会）：以内部优势撬动外部机会，通过释放优势进行市场扩张。

扭转型（劣势+机会）：寻求额外资源弥补自身不足，从而迎合外部机会

挑战型（优势+威胁）：面对同业竞争，追加企业优势，脱颖而出

防御型（劣势+威胁）：当优势无法释放，威胁无法消除采取的防御方式

合作意义详解

以增长型战略，释放自身优势，扩大市场份额

面对市场潜力，进行的三方合作是对自身优势的释放，是企业实力的体现方式，以合作为契机，将以直升机救援为主的新型救援模式做为重点发展方向，以服务优势能够更好的开展自身业务，为企业迎来更加广阔的空间。

以扭转型战略，与政府机构及大型企业合作，提高企业声量

面面对创新性不足和保险行业普遍缺乏的现代化体系而言，与政府和金汇通航之间的合作，是响应我国“新技术、新举措”号召、与交管局、金汇通航形成三位一体的现代化救援体系，是企业积极寻求新优势、提高企业声量的有效手段

以挑战型战略，面对同业竞争，与大型企业合作，追加优势

在同业竞争中，人保拥有其他企业无法比拟的品牌优势，金汇通航也是救援行业的排头兵，与金汇通航的合作是强强联手、追加优势的有效手段

以防御型战略，以较高投入产出比取得群众好感度和业务量的稳步提升

此次空中救援合作，对于人保而言拥有较高的投入产出比，可以很大程度上提升群众的好感度，也是促进业务量稳步提升的良好措施

合作机构概况

太原市交管局

金汇通航山西分公司

中国人民保险

事故处理流程

本次道路快速救援三方合作，是以高效救援、降低我市道路伤亡率为目的，以直升机快速救援为方式展开的政府企业间合作。

当太原市市内发生道路交通事故后，由太原市交管局派遣警力到场，进行事故的初步处理，如事故现场有人员需要及时搜寻或救治，现场警务人员会在第一时间拨打中国人保官方热线95518，在最短的时间内，与中国人保工作人员取得联系，并告知事发地点及现场状况；随后，中国人保工作人员会致电金汇通航山西分公司，将事故信息进行告知；最后，金汇通航山西分公司会及时派遣搜救直升机、由专业搜救人员携带救援器械及时到场并展开现场搜救和伤者转移。

中国人保与金汇通航之间费用计算按如下方式进行：中国人保承担直升机救援费用，金汇通航每月向中国人保收取两次空中救援费用，如发生事故多于两起，超过部分费用由金汇通航承担。此次合作，对于中国拥有较高的投入产出比，是以较低的成本，将中国人保直升机救援服务推广的有效举措。

太原市交管局、中国人保、金汇通航三方以电联为基础，以交管局联系中国人保告知现场情况、中国人保致电金汇通航派遣直升机搜救的合作模式，最大限度的缩短事故发生到现场处理的时间，发挥空中救援优势，保障广大群众生命财产安全。

合作推动方式

为全面普及现代化救援知识、更好的展开对中国人保企业形象和社会形象的宣传，促进“百日维安”合作的顺利开展。在合作期间，运用线下路演活动和线上媒介传播，使此次活动达到更好的效果。

合作启动仪式：在合作开启前，由金汇通航主办，联合中国人保、交管局进行“百日维安启动仪式”，启动仪式分为三方领导致辞、现场救援演练、宣誓合作启动三个部分，首先由三方领导就推进现代化救援体系的重要性和合作的具体方式进行演讲，随后，由金汇通航专业人员模拟救援现场，进行救援演练，最后，在三方及与会人员的共同见证下，举行合作誓师，正式授旗并宣布合作启动。

道路救援直播：在百日合作期间，积极响应互联网+战略，充分利用网络直播覆盖范围广、传播速度快的优势，对道路救援进行直播，直播中将对合作方进行详细的展示，直播内容有：现场救援直播讲解、相关人员采访报道、救援成果展示等几个部分。是全面传播合作内容的重要渠道。

成果汇报演出：合作结束后，举行成果汇报演出，汇报演出分为合作成果报告、三方领导发言、相关节目演出三个部分，首先汇报合作成果，从救援人数、救援次数等方面展示合作成果，随后，三方领导分别就合作进行表态发言并对合作给予肯定，最后，加入演出节目，以救援故事讲解的形式，增强参与者对空中救援的了解和对合作的认识。