本文作者：於慈春

醫患關係應該說是人世間最溫情、溫暖、善良的關係，如果出現緊張的話，其實是一個最不應該的事，而且這種狀況必須給予改變。

與癌共舞論壇借成立九週年活動之際開展了“修補破碎的醫患關係”系列主題活動，並向全國範圍內的病友和家屬徵集文章。如果您在就醫看病過程中發生過令您感動的事，歡迎您記錄成文字視頻，前來投稿，共享您的故事和人生。

被尊重的感覺，美美噠

去年5月上旬，我因左上額竇壓痛，到青大附院就診。經CT檢查後，門診於大夫說：“你三月份割的鼻息肉，現在又長滿了。長得這麼快，恐怕不能是良性的。什麼時候來住院手術，得回家等通知”。

“不能是良性的？”心理忐忑，有點兒慌！先讓你有個思想準備的過程吧。幾天後，就去青大附院住院了，各項檢查之後，通知明天手術。

先由護士組織明天手術的患者開會，詳細講了手術前後及飲食方面的注意事項。然後門診於大夫找我兒介紹我的病情，是鼻咽癌，中後期，需要手術切除惡性腫瘤，還有手術方法和可能出現的情況及補救措施等等。

接着，姜主任分別接見了明天動手術的患者，詢問病情，並用手把我的頭、面、頸詳細觸摸了一遍，邊摸邊問，這種認真細緻、嚴謹審慎的態度，使我感到有種被重視的感覺，讓人放心。

在等待的日子裏，讓你輕鬆些

癌症治療，哪能一帆風順啊！我們懷着迷茫的心情，進京了。

同仁醫院的王教授看過片子，做過檢查後說：“我看像息肉”。我問：“怎麼說有塊骨頭沒了？”“也可能是割鼻息肉時割去了。”王教授說。

因爲等待住院的時間太長，我們連夜去了濟南。

來到齊魯醫院，李主任經過一番查看，說：“也可能是囊腫。是不是癌，以化驗結果爲準。”高啊！王教授和李主任雖是模凌兩可的話，可是於我，卻在黑暗中看到一線光亮，絕望的心情有了一線希望。我按捺不住喜悅，告訴我的親人，可能不是癌。

直到現在我才明白，王教授和李主任是在緩解我恐懼焦慮、沮喪無助的心理，在等待住院的這段日子裏，讓我心情好受一些了罷了。

“治病”、“救人”是一體的，王李兩位專家懂病、知人，充滿着人文關懷，想病人之所想，醫患關係不好，都難。

我遇到了一位具有精湛醫術的專家

5月30日，我在齊魯醫院，由耳鼻喉科首席專家李主任醫師進行全麻鏡下左側上額竇惡性腫瘤切除。四個小時的漫長時間，手術順利圓滿結束。

上額竇區域狹窄，腫瘤與周圍組織犬牙交錯，與各器官錯綜相連，腫瘤周圍血管縱橫，神經密佈，這樣的環境條件下，從鼻孔進刀，乾淨徹底切除一個瘤子，整整四個小時，是一項多麼艱辛細緻的工作，需要多麼高深精湛的技術啊，萬一手一抖，不小心，無論傷及哪裏，那可就是一個殘疾啊。我的瘤長的忒不是地方了，但是我遇到了高人。

一流的醫療技術，使患者幸甚，是保證良好醫患關係的硬件。

平易近人

治療結束了，李主任問：“到哪兒放啊？（去哪家醫院接受放療））”

簡單一句話，輸送給我的是輕鬆。求之不得啊，趕緊請李主任指個去處。

李主任把我們介紹給了他同學——章教授，我們前去報道，章教授說：“李主任在電話上都把你的情況說了。”由於該院是綜合醫院，就一臺放療機器，已是人滿爲患，排不上號了，我們只有另尋別處了。

臨走，章教授一再叮囑：“千萬不要信民間神醫和祖傳祕方，到正規大醫院，聽醫生的就行。”萍水相逢，卻苦口婆心，叫我心中暖暖的。

今年1月份，我回醫院複查。複查完出來，我兒說：“剛纔李主任找到我，說你恢復得挺好，讓你忌辛辣刺激食物。平時用薄荷油噴鼻。”

這讓我非常感動！一個專家時間寶貴，他卻走出診室，在茫茫人海中找到我的陪護人，交待一個普通患者的注意事項，助手相告不成嗎？

成熟的麥穗是飽滿而彎下腰的。真正的巨人，一定俯身做事。

從點滴做起，只要用心，只要有愛，醫患之花就會開滿園，香滿天。

信任贏得信任，真心換得真心

我們來到省腫瘤醫院，接診的是頭頸部範主任。經過了解熟悉病情後，範主任讓我們先辦理好轉診手續，然後找他入院放療。這麼大的醫院，怎麼找他？範主任毫不猶豫地把自己的手機號寫給了我們。

領導的聯繫方式可以隨便示人的嗎？不怕有麻煩？

每逢有事想給範主任打電話，我就想，他班上忙，別打擾他，等下班吧。下班後，我又想，這是他休息時間，更不能打擾他。

至今，我共給他打過兩次電話。一個是辦好轉診手續找他報道。另一個是看到書上說，金屬假牙，放療前應拆除。

那天早晨，兒子就要立馬帶我去拆假牙，我說這事得跟範主任求證一下（因爲初診時，範主任看CT片子曾問過我有假牙，如果礙事，他當時就會提出來）。於是，打了第2個電話，範主任說，沒有炎症就行。

範主任有擔當，信任人。所以我雖有他的電話，但是我不能打擾他。我要珍惜任信任我的人，我要值得他信任，不辜負他。

醫生兢兢業業，任勞任怨，“白加黑”的工作，是我們生命中的“守護神”，作爲患者，我們要心疼醫生。多一份寬容，多一份尊重；要講善良，講愛心。

這家醫院，最是體恤病人

經過近兩個月的放射治療，明天再做最後一次放療，我就熬出來了。

今天，我們被告知去辦出院。下午，兒子就辦理好了一切出院手續。

第二天一大早，剛洗漱完，就來電話讓我去放療，現在上班了嗎，這麼早！原來我是第一名，放療完出來，才六點多鐘。所以，我們當天得以返回家中。

我想，如果按常規，放療結束，再一項一項去辦理出院，今天無論如何是回不到家的。這種節省，可不單單是時間，還有經濟上的，兩個人在外一天的費用多少？這方便是院方給的。

設身處地的爲別人着想，方得別人敬重，“敬人者，人恆敬之”嘛。山東省腫瘤醫院，感恩你！