原标题:【12345】路灯信号灯投诉较多、油烟直排引发热议，看看@12345还解决了哪些问题

上周12345市民服务热线共办理工单1535件，日均处理219件。

路灯信号灯问题

餐饮店油烟直排问题

上榜上周“热点问题”

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路灯信号灯问题

上周，市民来电反映路灯、交通信号灯维护问题共67件，其中路灯问题27件，如兴仁镇东方丽都小区门口东环路、五接镇王北圩桥至沿江公路路段、金新街道华德巷等；信号灯问题40件，如平潮镇江平公路与振兴路口、金新街道人民东路与双福路交界处、人民东路与希望路交界处等，以上问题热线均已及时联系相关部门妥处。

餐饮店油烟直排问题

近期，市民反映餐饮店油烟直排问题较多，截至10月21日24时，热线共受理此类诉求23件。如金沙街道翰铂府南区1号楼下四家餐饮店、金新街道新华城市家园北门“大咖美食”、张芝山镇锡通花苑马路南“鑫源忆味阁酒店”等，热线均已第一时间联系相关部门妥处。

市民建议

1、交通出行。龙盛大道与兴亭路交界处南北向直行绿灯时间较短，建议调整。金沙街道为民路工商银行门口路面坑洼，建议修复。金新街道金通家园东门口建议安装减速带。

2、设施维护。金沙街道双皮桥60号与新三园村交界处窨井盖损坏，建议更换。世纪大桥往西1000米左右通吕公路上限高杆被撞断，建议维修。川姜镇五洲路与川叠路交界处水管破损，建议维修。

3、便民服务。金新街道金桥花园南门口树木较为茂盛影响行车视线，建议修剪。西亭镇亭东村29组东西向路上无垃圾桶，建议增设，纱南路路灯开启时间较晚，建议调整。

优秀案例

市民康先生来电反映平潮镇云台山村10组“益众药店”前有根线杆断裂，存在安全隐患，要求尽快处理。

热线交办江苏有线通州分公司。江苏有线通州分公司反馈，接此投诉后第一时间派员现场处理，并在当晚对该问题处置到位。热线回访诉求人，表示部门已及时维修好，表示满意。

市民刘先生来电反映，金沙街道第一集贸市场中西门污水井塌方，存在安全隐患。

热线交办金沙街道。金沙街道反馈，接到诉求后，该街道第一时间组织人员现场修复，现面层等待沥青摊铺。热线回访诉求人，表示满意。

让路灯照亮民心路

进入深秋，天色暗得越来越早，路灯问题再次引起市民关注，近日有市民来电建议亮灯时间提前，以便照亮群众回家路。

路灯提前亮起，照亮的不仅是回家路，也是民心路。季节变化导致天黑时间提前，给市民的出行造成一定的不便，也带来一些不安全因素，路灯亮起的时间理应随之调整。提前亮灯虽是一件小事，却也是温暖人心的便民举措，是实实在在的民心工程。

作为民生大计中的一项重要内容，路灯与群众的幸福感和安全感息息相关。试想，城市的道路宽阔平坦，到了夜间却是一片漆黑，即使高楼的灯光再闪耀，怕也掩盖不住街头的冷冰冰。夜幕降临，一盏盏提前点亮的路灯，让群众的回家路走得稳健踏实。