高新區唐山帝馬科技有限公司：良心造爐送溫暖 誠信經營鑄品牌

圖爲劉方在實驗室瞭解壁掛爐遠程控制和報警裝置測試情況。魏偉 攝

企業榮譽：

2017年度快速成長獎

2018年度生態環境建設標兵企業優秀組織獎

環渤海新聞網專稿 帝馬(上海)能源技術有限公司生產的燃氣壁爐，無論產品質量還是市場佔有率，均穩居國內三甲。作爲帝馬(上海)能源技術有限公司的全資子公司，唐山帝馬科技有限公司響應政府“鳳還巢”的號召，2017年正式落戶唐山高新區。雖然在唐山的發展歷程僅一年有餘，但該公司憑藉着質量過硬的良心產品，以及誠信經營鑄就的“金字招牌”，迅速在唐山燃氣壁掛爐市場站穩腳跟，更佔據了四分之一的市場份額。

“帝馬”是如何把控產品質量，又是如何以誠信鑄造品牌的呢？董事長劉方談起了他的生意經。

“我們對產品質量的責任度非常高。”劉方說。比如燃氣壁掛爐使用的主控器爲液晶屏幕，每個成本在200多元，用於溫度調節、設計、斷電、漏電保護等；進口水泵的成本與一般水泵相差約200元左右；銅件全部使用國標產品。

“如果想利潤最大化，把產品簡配就行了，但這樣的事兒不能做。”劉方說，以前曾有人找到他，想訂購大量簡配產品，使用20元左右的主控器、質量一般的水泵、壁厚僅0.5毫米的銅件等。“生產簡配的產品，光這些成本就差了500元左右，他們要10萬臺，眼前就是利潤，說實話，我也曾有短暫的猶豫。”劉方直言不諱。經過一番權衡，劉方拒絕了，他說：“產品要講質量，努力多年打造‘帝馬’品牌頗爲不易，在產品上偷工減料，比如那個水泵隔年再用就可能出現卡死等情況，肯定會砸掉牌子。”

有舍必有得。該公司捨棄了唾手可得的鉅額利潤，保障了產品質量，換來的是廣大用戶的口碑，“帝馬”亦成爲諸多用戶的首選產品。

目前，“氣代煤”工程正在深入推進之中，在唐山，“帝馬”產品已應用到高新區、豐潤區、玉田縣、灤州市、開平區等地。劉方介紹，依照相關方案，產品的質保期是三年。該公司卻爲自己設置了更高的標準：產品質保期爲5至6年，使用純銅閥門、鋁箔複合管等，成本雖然翻倍，卻極大提升了客戶的使用效果。“質保期裏出現質量問題，我們免費維修。出了質保期，就臨近了產品的法定使用壽命，可以更換新機。我們還會對舊產品進行回收。”劉方說。

唐山帝馬科技有限公司擁有40人的售後團隊，對唐山用戶承諾上門維修時限爲2小時。劉方說：“無論哪個縣區，開車兩個小時都能到。在其他城市，我們會在村裏留下備用機。冬天天寒地凍，供暖產品出現問題，我們不能讓用戶挨凍。”

走進廠房，實驗室裏工作人員正在對燃氣壁掛爐遠程控制及報警裝置進行測試，不日將走進千家萬戶，成爲保護用戶安全的一道屏障。“這個裝置不僅可以實現手機遠程控制，而且一旦發生氣體泄漏，還能第一時間將報警信息反饋給用戶及控制中心，確保使用安全。”劉方說。生產線上，工作人員仔細檢測着每一臺產品，讓每臺燃氣壁掛爐以優良的狀態在寒冷的冬季爲用戶送去溫暖。

如今，唐山帝馬科技有限公司在高新區建立了製造研發基地，致力打造“帝馬”牌和“卡力塔”牌系列環保節能產品，其產品先後通過了ISO9001質量管理體系認證、ISO4001環境管理體系認證、OHSAS18001職業健康安全管理體系認證證書以及歐盟CE等相關認證，取得20項專利證書。

該公司常年與德國DEM公司保持技術合作，擁有先進的生產檢測設備和數名中外專家、高級專業工程技術人員，具有業內領先的研發生產能力。目前，該公司在全國各地建立了健全完善的營銷網絡和售後服務體系，並在俄羅斯、哈薩克斯坦和阿塞拜疆建立了駐外辦事機構，產品遠銷歐洲、美洲和中亞等地。

記者 魏偉