摘要：听语音比看文字的时间成本要高得多。能发文字，就不要发语音，这是对别人时间的高度尊重。

有一种广告推销电话，最招人厌。

你接了电话后，“您好……喂？您好……”

对面没反应，他用的免提，电话接通后这家伙才拿起来，你问了两三声好，他才进入通话模式“您好，我是……”

我管你是保险公司还是房产中介，是问我要不要理财还是想不想贷款，你不尊重我的时间，还想卖东西给我？开什么玩笑……

最离谱的一次，我接起来电话后，听到推销员居然在和同事聊天，没意识到电话已经接通……不好意思，等你反应过来，我早就挂断了。

没在客户接通电话的第一时间问好，这次销售行为已经输了。

朋友的朋友，加了我微信，推销公司的产品。

碍于情面，我问了下：这款产品有什么特点？啪叽发过来一个几十页的PDF文档……“我们产品的详细介绍都在这，你看吧。” -_-||

电影为什么要有片花？

文章为什么要有摘要？

你不能几句话说明白你的产品，它能解决我什么问题，或者帮我创造什么价值，和竞品相比有什么优势，我为什么要买单？我为什么要花时间“大海捞针”去了解一个我不知道会不会需要的东西？更何况我本身就带着戒备之心……

最高明的销售技巧之一，就是想方设法节省客户的时间。鞭辟入里，一语道破，是基于你对产品的深刻理解，你都没整通透的玩意儿，凭什么卖给我？你还没勾搭起来我的兴趣，我怎么可能有耐心听你长篇大论？

你只有充分尊重别人的时间，别人给你的回报才会足够慷慨！

客户一旦有“你在浪费我时间”的感觉，你就输了。

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迟到，从来不是小事

为什么有的人对迟到深恶痛绝？

因为你在浪费他的时间。

除了天灾人祸，没有任何迟到的理由应该被原谅！

掐点到，也从来不是一种幸运。

当你气喘吁吁地坐在客户对面时，你多久可以进入工作状态？

同样是对别人时间的侵占，只不过，“迟到”显而易见，“掐点到”堂而皇之罢了。

太早到，也不值得歌颂，

约了上午十点面试，你早上八点半就出现在了人家公司前台。

你很积极，但会打乱对方的时间安排。

早到了，先在楼下四处逛逛，去吃个早餐，调整紧张的心情，或者在心里模拟演练下自我介绍等逢面必考题，时间差个十分八分钟了，再上去。

对别人时间的精致尊重，不是不迟到，不是掐点到，更不是太早到，而是提前几分钟到！

面试都迟到的人，上班一定会迟到，约会都迟到的人，只是觉得你不重要；掐点到的人，计划性差，大多有拖延症和侥幸心理；太早到的人，私心盛，不会换位思考，“我自己的事，比什么都重要”……

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能发文字，就不要发语音

语音存在“方便自己麻烦别人”的问题，而文字是“麻烦自己方便别人”，这是语音和文字最大的区别。

从时间管理的角度来看，语音是一种非常低效的存在。

听语音比看文字的时间成本要高得多！

文字一眼扫过去能看完的信息，可能也就2-3秒，而语音消息，发送者说10秒，接收者就要听10秒，如果听不清，还得反复听。更要命的是，看文字你可以随时停下来，语音一旦停止就得从头来过，没法快进。

文字便于搜索和转发，而语音不成，也无法截图。虽然语音可以转换为文字，但耗时较久，且如果不是普通话，转出来的翻译基本没法看。

所以，语音消息最适合两种人，一是亲人之间，“听听家人的声音”；二是情人之间，“你的声音真好听”。再者，就是不得已的情况，如开车。

能发文字，就不要发语音，这是对别人时间的高度尊重。人际交往最重要的是：让别人方便，而不是自己方便。

手机打字慢，可以使用语音输入法转成文字，编辑后再发给对方。或者装个微信电脑客户端，肉体与键盘的摩擦会更快。

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别人的名字，不叫百度

不要做一个不劳而获的乞讨者。

百度一下你就知道的事，不过脑子就去询问，是挥霍别人的时间。

准备好你的问题，草率的发问只能得到草率的回答，或者根本得不到回答，因为你的草率廉价了他的时间。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力，你越能得到实质性的帮助，因为你尊重了别人的时间。

提问，需要一点智慧。

其一，问点不问面。你问我饺子皮为什么这样擀会破，我可以告诉你，你让我说说怎么包饺子，这就有点过分了……

其二，信息完整。你对自己的问题很了解，但你询问的人不知情，不要没头没尾的提问，谁也不是你肚子里的蛔虫！

其三，言简意赅。没人有义务从你的长篇大论中去发现问题所在，聊天窗口，不要一句话一句话挤牙膏似的往外蹦，思路捋清楚了，把要说的话整理好了一起发。

你的时间不值钱，别人的时间很宝贵，你只有高度尊重别人的时间，别人才会把时间花在你身上，把你的事当回事！

-- 结束语 --

时间就是金钱。

时间就是生命。

贱卖自己的时间，就是慢性自杀。

浪费别人的时间，就是谋财害命。