甄嬛在第一次失子之後過度傷心，心裏既怨雍正不肯嚴懲華妃，所以鬱悶難舒，與雍正有了嫌隙心結。雍正本來還念着她失子之後難免傷心，所以姑且忍讓，可是無論怎樣曲意順承，甄嬛只是一味地倔強，不肯回心轉意。雍正身爲天子，所以是無法低頭的，一旦真的這樣做了傳了出去，豈不是要淪爲笑柄？再者甄嬛已經明言要他處置華妃方能釋懷，雍正顧及着年羹堯的勢力實在是不能下手，無奈之下，也只能冷落了甄嬛。

甄嬛失寵於皇上，每日只顧着傷心，長久無寵，後宮的人難免就見風轉舵起來，她的日子也就一天天不好過了。甄嬛雖然傷心，倒也強忍着度日，並不打算主動向雍正低頭俯就，這個時候，最爲她擔心着急的就是眉莊了。

眉莊雖然自己心如止水地放棄了恩愛與恩寵，名利與地位，但她放棄得乾脆利落，也就活得瀟灑坦蕩。所以她知道甄嬛至今還是鬱鬱寡歡，無非是對雍正愛意已深，並未死心的緣故，也曾憑藉自己的力量勸過太后，可是這事除非甄嬛自己想通開解，否則就是皇上走進了碎玉軒也是沒有用的。所以她挖空心思地對甄嬛又是勸解，又是訓導，可是甄嬛固執地油鹽不進，眉莊一氣之下把她拉進了冷宮，只有讓她親眼看看自己日後可能的下場，她才能夠清醒，甄嬛看到了冷宮中，因小產失寵的芳貴人正在喫蝨子，於是嚇得趕緊跑了出來。

之後，甄嬛在長街衝撞了齊妃，被掌摑罰跪，跪了足足兩個時辰，連皇上和太后都知道，眉莊怎麼可能不知道呢，她之所以不去出手解救，不是因爲她不心疼，而是:

第一：甄嬛剛剛目睹了冷宮的悽慘，只怕不足以讓她轉性，不如索性讓她一痛到底，明白失寵卻又一味失意於皇上的後果。反正只是罰跪而已，不至於有太大的傷害，受這點罪對甄嬛來說有益無害。

第二：即便自己請了皇上前來，兩人心中的結也打不開，還不如讓皇上自己心疼主動去營救。