2018年9月21日上午，沈阳市公安局铁西分局凌空派出所社区民警张童在中秋节前治安巡逻走访工作中了解到，家住南滑翔路11-10号1-7-2的居民高先生身患脑血栓和老年痴呆，而且，高先生的爱人于15年前离家出走至今没有音讯，留下患病的高先生和儿子，高先生的儿子也患有轻微的精神残疾。两口人靠每个人低保的700元维持生活，偶尔会有街坊邻居给他们送一些生活用品救济，高先生的儿子有时候会外出打点零工补贴家用。得知这一情况后，张童为了让高先生过好中秋节特意买了些水果和月饼来到高先生家来探望他们父子俩，高先生跟张童说：由于他和他爱人没有办理离婚手续，虽然已经登报寻人但没有有效的判决依旧是无效的，这已经不符合低保的标准，这也就意味着一个月700元的“救命钱”高先生就得不到了。于是张童在跟社区干部核实了解情况之后，便开始跑腿替高先生办理相关事宜，询问了铁西区人民法院和铁西公安分局刑侦大队，法院和刑侦人员告诉张童，像高先生这种情况首先需要到法院起诉离婚，其次采集高先生和其儿子的血样并填写《失踪人口信息登记表》报刑侦大队，但由于高先生出行不方便而且时间非常紧，张童亲自将采集血样的试纸和信息登记表带到了高先生家，又为高先生和其儿子采集血样并填写好登记表，为了确保万无一失，张童还将15年前高先生报警的报警登记一并找到拿到了高先生家中，方便了中秋节后高先生到法院起诉离婚时候手续完备，不跑二趟。随后，张童立刻将采集的血样和登记表送到了刑侦大队，第一时间将高先生爱人的信息录入失踪人口库。张童整整亲自跑了多个地方，在中秋节前的最后一个工作日帮高先生整理好了去法院起诉离婚的材料，高先生在电话里激动的哭了出来并说：谢谢你啊张童，除了你没人能帮我了。

　　在张童眼中，这只是一名社区民警的工作任务和责任，没想到却能帮助高先生父子解决最起码的温饱，张童倍感荣幸和骄傲，同时更加坚定了她更好服务群众的决心。张童亲自为困难户跑腿办事解决困难的事受到了社区和街坊邻居们的称赞。