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關於“杭州小夥騎單車被抓逆行，接電話後抱頭痛哭”這個新聞的討論，已經在知乎熱榜首位連續掛了兩天，超過2000萬次瀏覽。

這是個什麼事呢？

一個小夥子，連續幾天加班到11、12點，當晚加班時女朋友打電話說沒帶鑰匙，他便騎自行車去送鑰匙。回家途中因爲騎車逆行，被交警攔下。

當他接完一個電話，忽然將電話一摔，在大街上當衆崩潰——

哭嚎，給交警下跪，突然跑到橋邊......

“公司在催我！女朋友沒帶鑰匙也催我！”“對不起，我壓力好大，我只是想哭一下。”

哭完之後，小夥子依然很快冷靜下來，向民警道歉，離開。女朋友在等他，公司也在等他。成年人是沒時間崩潰的，成年人的崩潰是悄無聲息的。

但我們都看得到，他爆發過的情緒是最真實的。

關於這件事，我們想推薦一篇心理諮詢師王雪巖講述“情緒管理”的文章，希望你不論生活再累，也不要忘記關注自己真實的喜怒哀樂。

該崩潰時，就要發泄出來哇。

文 / 王雪巖

是的，情緒對於個體來講，是具有保護意義的。每種情緒都承擔了相應的功能，幫助我們理解自己的內在需求。

當我們憤怒，憤怒情緒會提醒我們拒絕或者遠離傷害性體驗；

當我們快樂，快樂可以幫助我們與他人建立安全的關係；

當我們悲傷，這種情緒又會提示我們內心的某些痛苦需要一個安全的釋放通道。

等等。

情緒本身是沒有好壞之分的，有破壞性的是我們拒絕情緒所傳達的需求，或者對情緒不恰當的管理方式。

面對不同場合，我們會調動不同的心理資源。面對的人員、場景不同，我們所感受到的壓力也不同，調動的應對模式也因此不同，導致最終產生的應對方式也不同。

情緒的表達方式從低級到高級有幾個層次。

第一級，軀體表達。

爲什麼很多身心疾病，比如癌症，高血壓，胃潰瘍、免疫系統的疾病......明明是身體生病，卻總會跟心理沾上邊呢？

因爲這些疾病背後，往往有無法表達情緒的壓力在做怪。

當情緒不能得以表達時，它並不是就此消失了，而是成爲各種壓力積存在身體裏，對身體器官進行攻擊，最終以疾病的方式表達出來，心理學上將這種情況叫做軀體化。

第二級，行爲表達。

一個人氣急了拿起杯子來就摔了，這就是用行爲在表達情緒。

行爲表達比身體表達要成熟一些，因爲當用行爲表達情緒時，當事人是可以感受到情緒的，而用軀體表達時，當事人有時根本無法清晰的感受那些情緒的存在。

常常用行爲表達情緒的人，在生活中也會承受各種破壞性的結果，比如人際關係變得很緊張——因爲ta無法清晰描述自己的情緒，所以別人也不能很好的理解ta，這會讓ta更難以感受和述說自己的情緒，也就難以獲得理解和幫助，慢慢的與周圍人的關係就會被破壞，周圍人也會感覺很受傷。

第三級，語言表達。

這是相對成熟的表達方式。

當我們能用語言清晰表達出自己的情緒，至少說明自己經歷了感受情緒、評估關係的安全度、組織語言表達等等內在心理過程——這過程並不簡單，所以用語言表達情緒也並不容易。

很多人無法用語言表達，是因爲對於關係沒有足夠的安全感，寧願忍着也不表達。而忍的結果，要麼傷害自己，要麼因爲爆發而傷害對方。

動力性（精神分析）心理諮詢中很重要的工作，就是幫助求助者發展用語言表達的能力，因爲一旦能夠用語言表達出來，壓力釋放掉，就不必用行動去表達，也不必傷害到身體了。

第四級，象徵性表達。

這是很成熟的一種表達方式，比如大地震中失去家園的孩子，用積木不斷搭起一座房子，推倒，再重新搭起來。在這個過程中，孩子在用象徵性的方式表達對於家園失去與重建的種種感受。

（順便說一句，遊戲對於孩子發展健康人格是非常有意義的。）

當我們對情緒的功能瞭解足夠多後，接下來需要的就是體驗情緒，理解情緒的能力。我們對情緒越熟悉、理解越豐富，對情緒的管理能力才越強。

好的情緒管理能力還來自我們內部對自己、對他人的態度，我們越有能力愛自己就越有能力愛他人。當我們人格中有足夠多對生命的接納與尊重，我們也就有能力選擇更好的方式管理自己的情緒。

關於管理情緒，可以試着採用一些簡單的小竅門：

1、人際關係中，聽比說重要。多關注話語背後的情緒訴求，才能不被字面意思所擾。而且，共情性的聽，本身就可以幫助建立良好的人際關係。

2、先處理情緒，再處理事情。避免情緒化的處理事情，從而把事情越搞越糟糕。

3、當情緒即將失控時，先對自己叫停，數上十個數字之後再開口，往往情緒的傷害性就沒有那麼大了。

4、試着直接表達，而不是期待自己什麼都不用說對方就能明白。這樣的期待只能帶來對雙方的挫敗。

5、最最重要的，成長自己的人格，當一個人的人格越健康時，就越有能力尊重自己尊重他人，做真實的自己。當一個人越真實面對自己時，與他人的關係會越輕鬆。

願我們總能和自己的情緒溫柔擁抱。

王雪巖✑ 原文

酒鬼✑ 編輯

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