蘋果服務五大領域全部落地，硬件已不是絕對主角。降價、多攝、長續航和午夜綠的iPhone11你會買嗎？

作者| 姚心璐 編輯| 安心

命名、多攝、背面設計、芯片……前瞻報道幾乎命中了新iPhone的所有賣點，唯獨在售價上有所差池。

北京時間9月11日凌晨，在一年一度的蘋果秋季發佈會上，蘋果發佈了新款iPhone、iPad和Apple Watch。不出所料，新iPhone分爲iPhone 11、iPhone 11 Pro和iPhone 11 Pro Max幾個系列，分別擁有雙攝和三攝系統，增加了綠色等新配色，續航能力也各自有所提升。此前傳言的反向充電、支持Apple Pencil等功能則並未出現。

值得一提的是，接替iPhone XR的iPhone 11起售價從去年的749美元降低至699美元。iPhone 11系列從本週五起可以預購，9月20日開始發貨。

此外，蘋果在此次發佈會中還發布了新版（第七代）iPad，屏幕擴大至10.2英寸；推出的第五代Apple Watch新增了Always on功能，允許錶盤常亮。

軟件服務也是本次發佈會的重點，蘋果宣佈將帶來遊戲訂閱服務Apple Arcade和視頻訂閱服務Apple TV+，服務上線後將會提供大量獨家遊戲和蘋果自制劇，訂閱價均爲4.99美元/月。

發佈會結束後，蘋果中國官網進行了更新：iPhone 11、iPhone 11 Pro、iPhone 11 Pro Max的起售價分別爲5499元、8699元和9599元；第七代iPad起售價2699元；Apple Watch Series 5則3199元起售。

iPhone 11 Pro功能亮點 圖源：蘋果發佈會

三款新硬件

正如此前傳言，iPhone 11系列仍保留了上一代iPhone的基本設計：劉海屏、雙面玻璃以及相同的尺寸，如果僅從正面觀察，可能難以看出區別。

iPhone 11全系列採用蘋果最新的A13芯片，儘管蘋果未透露A13的任何細節，不過在其提供的性能表現柱狀圖中，A13的性能約爲高通855芯片的1.5倍，“這是智能手機中有史以來最快的CPU”。

此外，iPhone 11搭載了焦距爲26mm和13mm的雙攝像頭，後者支持120度廣角拍攝；iPhone Pro系列則在此基礎上增加了一顆52mm長焦攝像頭，支持4倍光學變焦。從發佈會上看，攝像頭的升級無疑是此次新版iPhone系列的最大亮點。據介紹，新攝像軟件支持人像及物體虛化、高調單色光、夜間模式、影院級防抖等功能。

與iPhone XR一樣，iPhone 11擁有六款配色，其中綠色和紫色爲新增色；iPhone Pro系列則最新增加了“午夜綠”配色，此外還有常規的深空灰、銀色和新金色。

此外，iPhone 11系列支持更長續航，iPhone 11、iPhone Pro和iPhone Pro MAX比上一代手機的續航能力分別提升1、4和5個小時；iPhone Pro系列可支持18w快充，並配置了快充適配器。

以上四點，幾乎是新iPhone的所有變化。

“在整體創新上，蘋果正進一步落後於許多競爭對手，即便是在智能機行業整體失速的時代，”在發佈會前不久，市場研究公司Technalysis分析師鮑勃·奧唐奈爾表示，“這很難讓人們對新iPhone感到激動。”

更使人擔憂的是，蘋果可能是2019年唯一未推出5G手機的主流廠商。在蘋果二季報的電話會議中，庫克強調說，5G目前還不是蘋果考慮的問題，蘋果將仔細評估各類新技術，然後在合適的時間和條件下儘快推出產品。

與之相對的是，其他廠商推進5G的速度正在加快，與蘋果同爲全球出貨量TOP3的三星和華爲，均已有5G手機上市，預計截至今年底，各有2款以上的5G手機可供銷售。

很難期待iPhone 11能夠提升蘋果正在下滑的手機銷量。根據IDC統計，在2019年第二季度，蘋果出貨量排名第三，總計3380萬部，同比去年同期的4130萬部大幅下降18.2%；在整體市場上所佔份額爲10.1%，低於去年同期的12.1%。

來自貿易公司Susquehanna International Group的預測數據稱，蘋果到今年底將售出7000萬部新iPhone，這比歷史巔峯銷量降低了近30%。相對樂觀的預測來自於投資銀行Wedbush，他們稱，蘋果計劃在iPhone 11發佈初期提供7500萬部銷量，相比去年會略有上升。

除了iPhone，另外兩款出現在本次發佈會上的新硬件分別是新iPad和Apple watch。與上一代相比，新iPad的屏幕增加至10.2英寸，支持全尺寸智能鍵盤、支持Apple Pencil，採用100%再生鋁打造，售價329美元。

第五代Apple Watch的最大亮點則是增加表面常亮功能，據蘋果介紹，這是採用了可動態刷新的屏幕所致，該屏幕最高刷新頻率達到60Hz，最低可僅爲1Hz，能夠實現優秀的電量管理，保持全天18個小時的續航。

新Apple Watch的GPS版本售價399美元，GPS+蜂窩版爲499美元，同時，第三代Apple Watch則降價至199美元。

服務成主角

iPhone不再是蘋果秋季發佈會的主角，至少不是唯一主角。

在本次發佈會的前三十分鐘，蘋果推出了兩項重磅服務：遊戲訂閱平臺Apple Arcade以及視頻訂閱平臺Apple TV Plus。爲了強調兩者的重要性，蘋果在發佈會上一口氣展示了多款Apple Arcade的遊戲，不僅細緻到玩法、畫面、如何升級，甚至還在現場播放了遊戲中水底音效的效果。

“這是全世界第一個遊戲訂閱服務，我們在這裏有100多個獨家遊戲，在其它平臺上都是找不到的，沒有任何其它服務可以同時推出這樣多的服務。”蘋果的演講者強調說。

在視頻內容上，蘋果正在着力推進自制劇內容。據媒體報道，蘋果目前在電視節目、紀錄片以及其它原創內容上已經花費了60億美元，達到迪士尼2019年全年預算的四分之一；在半年以前，這一數字才僅爲10億美元。

本次發佈會上，蘋果公佈了一支新自制劇《SEE》的預告，該劇集的正式播出時間爲今年11月1日，這也是Apple TV+正式上線的時間。

根據蘋果介紹，Apple Arcade將於9月19日上線，在第一週即會帶來100款遊戲，其訂閱價爲4.99美元/月；Apple TV+的訂閱價同樣是4.99美元。同時，蘋果提供一個月的免費使用期，如果用戶購買Apple TV，則可以免費收看一年。

將服務視爲硬件後的下一個增長點是蘋果最近兩年的重要策略。在2019年初，庫克回應輿論質疑稱，不看好蘋果的華爾街人士可能低估了“蘋果不斷成長的設備和服務生態系統”。他強調說，過去一年，蘋果有1000億美元營收來自iPhone之外，即使剔除iPhone，單以其它收入看，蘋果仍然“是一家相當大的公司營收增長了19%”。

蘋果正在以一種相當“刻意”的方式提升着服務產品的地位。最爲明顯的是，在3月25日召開春季發佈會之前的一週，蘋果意外地以每天一次的頻率默默更新了iPad、iMac、AirPods等多個產品線，沒有任何宣傳；而在正式發佈會當天，一舉公佈了多項服務內容。

在秋季發佈會前，蘋果在服務上的重要進展主要爲信用卡和新聞訂閱。

今年3月的春季發佈會上，蘋果宣佈已經集成了《紐約客》、《華爾街日報》、《連線》等媒體，總計超過300本頂尖雜誌及權威刊物，用戶每月只需支付10美元即可閱讀其中所有內容；可以對比的是，僅《華爾街日報》的數字版訂閱價已超過15美元/月。

當時，蘋果同樣宣佈了Apple Arcade和Apple TV+的存在，不過並未披露更多細節。此次兩者均有所進展後，蘋果的訂閱服務戰略變得更加清晰。

種種動作顯示，蘋果“轉型服務”的決心確實不虛。此前，曾有分析師統計顯示，蘋果服務利潤雖高，在收入結構上，卻超過六成來自App Store和“其他”，即應用商店抽成和Apple Care+，對iPhone依賴度過高。這也意味着，在iPhone設備遭遇瓶頸的情況下，蘋果服務的增長空間也十分有限；如今，蘋果服務在金融、音樂、新聞、視頻、遊戲五個領域全部落地，或許在未來的兩三年內，服務業務的收入結構將有較大變化。

2019，蘋果的歷史拐點？

如果從未來的某個時間點回看，2019年，儘管硬件產品平淡無奇，但或許是蘋果至關重要的一年。

儘管庫克表示推遲發佈5G手機是蘋果的主觀選擇，但一路走來的觀察者心裏都清楚——錯失5G是蘋果在2019年的無奈之舉。

此前兩年，由於和高通陷入糾紛，蘋果轉而與英特爾合作，在近兩年的iPhone X、iPhone XS中均使用英特爾的通訊基帶。然而，在5G基帶研究上，或許因英特爾進展遲遲不及預期，在今年4月，蘋果與高通達成和解，將再次啓用高通基帶及相關技術。

不過，在2019年之後，基帶的問題或許將被徹底解決。今年7月，蘋果宣佈將收購英特爾智能手機調制解調器部門的多數股權，2200名英特爾員工將加入蘋果，預計交易於今年第四季度完成。如果此後的進展順利，蘋果或許會成爲繼三星和華爲之後第三個擁有自研通訊基帶的手機廠商。

2019也是蘋果動盪的一年，在今年上半年，先後兩名重要高管的離職將蘋果推至風口浪尖：曾被視爲蘋果“二號人物”的零售和高級業務高級副總裁安吉拉·阿倫茨於2月離職；6月，蘋果宣佈其首席設計官喬納森·艾維即將在今年晚些時候離職去創業，喬納森·艾維與庫克並稱爲“蘋果最有價值的兩個人”。

作爲Burberry 前CEO，阿倫茨在蘋果的5年一直備受爭議。2014年，庫克從Buberry挖來阿倫茨，力圖提高蘋果的零售能力，不僅委任其爲蘋果零售和在線業務高級副總裁，而且提供了2400萬美元的年薪，這是庫克本人年薪的兩倍。

一直以來，阿倫茨的存在被視爲蘋果向“奢侈品”邁進的標誌，在其領導下，蘋果以綠植、水磨石地板等元素大幅升級了零售店的裝修設計，並希望以“城市廣場”的概念替換“商店”，可以供遊客購物、學習、並與他人展開聯繫。在2016年，阿倫茨主導了愛馬仕與Apple Watch跨界合作，產品最高售價超過1萬元人民幣。

也正是在阿倫茨任內，iPhone的價格出現了突飛猛進的上漲，從2016年的iPhone 7到2018年iPhone X，起售價一路從649美元漲至999美元，遠超其它品牌，引起多方不滿。“庫克沒有把技術創新放在最高優先級，倒是把蘋果做成了更像LV或Dior的奢侈品牌，” 蘋果原CEO斯卡利更在雅虎財經節目中直言。

因此，當阿倫茨在2月7日宣佈將離職時——無論是被迫或是自願——諸多輿論都將其視爲蘋果摒棄奢侈品策略、重新重視產品力的標誌，消息釋出當天，蘋果股價竟然上漲1.7%。

市場對喬納森·艾維的離職則有着截然不同的反應。消息宣佈當天，蘋果股價下跌1%。這無疑是源自於艾維在蘋果舉足輕重的地位。喬納森·艾維曾主導了iPod、iPhone和Apple Watch等多款產品、是爲蘋果服務近30年的資深元老，被外界稱爲“喬布斯的知己”，也被視爲蘋果工業設計的靈魂。

有報道稱，艾維的離去主要原因是對庫克忽視設計的不滿，而來自彭博社等媒體的爆料也佐證了這一點。

不過，無論是被質疑的或是被懷念的，兩個高管的離職事件再加上從谷歌加盟的佔南德雷亞晉升高管團隊並負責AI業務，均指向同一個方向：蘋果正在將自己的發展核心從iPhone銷售轉向服務與新技術。

蘋果決定向服務轉型已有兩三年時間，如今其新聞、視頻、遊戲、金融這些曾經宣佈的種種服務內容大都已開始落地。只是不知這些服務能否如預期般順利發展。如果3年或5年後回頭再看，2019年也許是蘋果絕地逢生的拐點。

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