你有沒有遇到過這樣的情況：爲了工作彙報，辛辛苦苦連夜做了10幾頁PPT，第二天開會，還沒講完3頁，老闆就開始皺眉頭了。你硬着頭皮講到第5頁，老闆終於忍不住了：你到底想說什麼？！

說話說不到點子上，這是很多人溝通中都存在的毛病。接下來我們專門針對這個問題，看看金字塔原理是怎麼解決的。下面5分鐘的時間，我會講到2個重點：第一個重點是結論先行；第二個重點是言之有物。

我們先來講第一個重點：結論先行。

就拿上面彙報工作的例子來說吧，有的人可能會覺得很委屈：我就是按照金字塔原理來做的呀，先把想說的點在紙上列出來，歸類分組、向上總結概括，搭建成金字塔形狀，然後一點一點搬到PPT上，對照着PPT講的呀！

我想提醒你注意的是：金字塔是搭好了，但你表達的時候，是從塔基到塔尖、自下而上地講？還是從塔尖到塔基、自上而下地講？

說話說不到點子上，往往就是因爲表達的順序反了。《金字塔原理》認爲，向別人傳達思想最有效的途徑，是結論先行，自上而下地表達。結論先行，這四個字一定要牢記哦。

現在請你想一想，你平常交流時的表達順序是怎樣的？實際上，我們很多人都不習慣結論先行。比如批評一個人，我們會說：小李好喫懶做，欺負弱小，還經常坑蒙拐騙，小李是個壞蛋。一般都不會先給出結論，說：小李是個壞蛋，然後再提供論據：小李好喫懶做，欺負弱小，還經常坑蒙拐騙。

所以，結論先行，或許不完全適應我們的日常交流場景，但是在工作環境中，尤其是向上彙報的時候，要刻意提醒自己結論先行。老闆時間寶貴，先說結論，才能提高溝通效率。

商界有一個著名的“30秒電梯法則”，也出自麥肯錫。麥肯錫要求每一個員工，都能在乘坐電梯的30秒鐘裏，向客戶說清楚一個具體方案。不要覺得做不到，優秀的廣告能在10秒之內打動客戶。

接下來，我們講講第二個重點：言之有物。

你的PPT上是不是也出現過這樣的標題：公司存在兩個組織性問題。你覺得自己這麼說，是在給出結論嗎？那你就錯了。實際上，這樣的標題，是個典型的反面例子，因爲它並不能使對方獲得任何思想。

現在假設你是老闆，聽到員工彙報，“公司存在兩個組織性問題”，聽完後，你知道究竟是什麼問題嗎？顯然不知道！所以，這樣的標題就是言之無物的。

正確的標題應該是這樣的：公司的主要組織性問題是，沒有充分授權。這樣老闆就聽明白了。

好了，最後我們一起來回憶總結一下。有2個重點：第一個重點是結論先行；第二個重點是言之有物。大腦喜歡聽結論，所以在工作環境中，最高效的溝通是，先說結論，自上而下地表達。同時需要注意，結論一定是有實質性內容的。“公司存在兩個問題”，不是結論。“公司存在什麼問題”，才叫言之有物。