偶然间，我刷到一条抖音，上面一位女车主坐在引擎盖上哭诉自己不幸的遭遇。随即这个事件出现在了各大平台的热搜当中。事情的经过大概是这位女车主在西安“利之星”4S店购买了一辆价值66万元的奔驰轿车，然后在交完钱并提车之后发现，新车提回家还没开出一公里便有发动机漏油的问题！

“发动机漏油问题我开始几年车都没碰到过”旁边的一位男士如是说。发动机漏油问题确实不是一个小问题，毕竟全车最值钱的就是这个东西了！然而当女车主跑去4S店与卖家进行协商时，却被卖方接二连三的推辞，第一次说是退车退款，第二次说是换车，第三次直接说换个发动机就行！本来第一次第二次，这位女士都接受了，但是第三次卖方的说辞让女车主十分的不满，66万的新车换发动机，这事搁谁谁不闹心！

好在，现在社交媒体十分的发达，这件事情一经爆料便引发了大量的关注，一瞬间就成为了最热的新闻。最后在相关部门的敦促下，双方正在达成和解协议。可是就在刚刚，这个事件又有了新的进展，录音中，奔驰销售高管女车主道歉，“看到您坐在奔驰上哭，我比您还难受！”但车主对奔驰销售高管的回应不满意，称其官话太多，并称“你这么说我已经有点上火了”。

录音中车主表示，我是可以全款买这款车的，但是你们让我做奔驰金融贷款，说是利息低，我说我不想贷款，想全款买，你们各种引诱我（贷款）买；但是引诱我买之前，有跟我说有金融服务费这么一笔钱吗？没有！让我去付款的那天，你们先让我去财务刷的钱，刷完了收费卖保险，之后把我带到一个人那里做奔驰金融的确认，问了许多问题之后，说什么我需要付一笔一万多的什么什么费，让我把钱付给二维码，然后那个人说这不可以刷卡。

看到这，我想大家也是十分的替这位车主的遭遇表示同情，4S店“店大欺人”，普通买家维权困难，要是没有媒体，我想这位女车主就算在4S店里怎么闹，商家都会无济于事！