2019年12月10日上午，白城市人民檢察院黨組書記、檢察長李軍在12309檢察服務中心檢察長接待室對申請人苗某、張某妍進行了接訪，耐心聆聽申請人反映的問題和訴求，並一一仔細解答，在接訪過程中將法理講清楚、將情理說到位、將途徑指明確，增強來訪者對檢察工作的認可度，切實感受到檢察溫度。

2019年6月18日上午，白城市人民檢察院黨組書記、檢察長李軍在12309檢察服務中心接待朱某文夫婦，認真聽取朱某文夫婦不服市中級法院的終審判決理由。下午，李軍檢察長在12309檢察服務中心接待孫某豔，並詳細查閱了孫某豔申請抗訴的相關材料及申訴理由。

白城市人民檢察院精心打造12309檢察服務中心，把最好的場所用來接待羣衆，最好的設施用來服務羣衆，最好的幹警用來接待羣衆，並制定下發《白城兩級院檢察長接訪制度》，重點對羣衆反映強烈、重大疑難複雜、社會影響較大的案件等由檢察長親自接訪接待，親自督辦抓落實，確保能當場答覆的當場予以答覆，不能當場答覆的，指派專人辦理並及時向來訪羣衆反饋處理結果，讓來訪羣衆反映的每一個問題都能依法妥善解決，進一步加強了檢察機關同人民羣衆的密切聯繫，切實爲人民羣衆排憂解難。年初以來，白城兩級院檢察長親自接待來訪羣衆共21人次。

圖/文：王德志

編輯：王柯權