前两天，一个外卖小哥得到了某杭州市民在朋友圈的专程感谢。

该市民点外卖时，怕打扰儿子午睡，于是备注“不要按门铃/电话联系”，但却忘记自己把手机调成了静音状态，等他想起来时，手机上有47个未接电话，而外卖小哥愣是一次都没敢敲门，在他家门口等了近一个小时。

外卖小哥说，挂门上担心被人拿走，“送一单就对这一单负责到底”。作为旁观者，我真的是为“外卖小哥”感到心疼，也为外卖小哥对工作的认真态度感动。

等待的这段时间，小哥可能损失了数单外卖的收益，他的耐心与修养品性更是经历了极大的考验。可以看出，他是一个值得别人信任的服务者，对于手中的使命有自己的坚守。

不敢敲门的外卖小哥，工作真的很认真

外卖小哥和这位点外卖的市民，是服务者和被服务者的角色。做过服务性工作的人都知道，在服务的过程中，遭遇各种意外的委屈、不公的对待是避免不了的事情，但怎么怎么处理却各有不同。

工作日的中午，我也经常点外卖。我遇到的情况是，第一次外卖小哥电话通知我外卖送到了，我立刻下楼，结果我还在电梯里，外卖小哥的第二次电话就来了“你下来了吗”“我能不能放到xxx”。

我很能理解这种情况，毕竟中午单多，但是次数多了，作为被服务者我的感受也不好。所以，这位这么实诚的小哥能够以这种态度面对这份外卖，简直是外卖小哥里的另类。

被服务的杭州市民，忘记了自己还有一份外卖，于是就导致了这场意外的发生。一般人可能在等了一阵之后，就不会再遵守规则敲门了。而外卖小哥，却守住了自己的职业操守，所以我们才会对他的遭遇感到心疼。

“靠谱”的人，不怕做不成事

在这件事中，我看到了一个不靠谱的市民和一个靠谱的外卖小哥。

“靠谱”无论是在生活还是在工作中，都是一种极为宝贵的品质。“靠谱”的人更容易被信任，被更多资源相中。正如雷军在做天使投资人时，喜欢投自己熟悉的人一样，雷军认为自己熟悉的人靠谱程度更高，所以更值得自己投资。

在一个企业里其实也是如此，一个靠谱的员工、一个能够服务好用户的外卖小哥，同样更值得公司投入更多资源去培养。

对外卖小哥自己而言，这也是一种成长。因为在人生中，这种事肯定不会少，但是随着时间的拉长，他却可以借此积累自己的个人信誉，让自己养成做好每一件事的习惯。拥有这种习惯的人，从来不怕做不成事。

这份工作态度我是服的

将心比心，外卖小哥的工作态度我是佩服的。很多时候，矛盾纠纷的发生都是因为某一方没有遵守规则和约定，而另一方因为遵守规则遭到了损失。

这件事爆出以后，网络上指责该市民的网友一点不少。但我觉得没必要，这不是刻意刁难，这只是一场意外。另外，外卖小哥也只是做好了自己的事而已，只不过这件事确实不一般。

对于任何想要做好工作的人而言，多向这位外卖小哥学习对待工作的态度，才是最重要的。因为人生处处需要遵守规则，我们应该去比好，而非比烂。

所以，最后一个问题：如果你是外卖小哥，你会怎么做？欢迎在评论区留言讨论。想听听你们的看法~